În vigoare 14 octombrie 2022
Dacă aveți întrebări legate de drepturile de acces ale persoanelor vizate în baza RGPD, ne puteți contacta prin intermediul Portalului DSAR.
Această politică explică modul în care vă prelucrăm informațiile. Politica poate fi modificată sau actualizată ocazional, așa că verificați-o regulat pentru eventuale actualizări.
Ookla, LLC, împreună cu compania mamă, Ziff Davis, LLC, celelalte companii afiliate și sucursalele sale (denumite, în mod colectiv, „Ookla”, „noi”, „ale noastre” sau „nouă”), deține, operează sau furnizează acces la câteva site-uri web interactive, aplicații mobile și conectate și alte caracteristici și servicii online interactive, inclusiv, dar fără a se limita la, e-mail-uri, newsletter, zone de chat, forumuri, comunități, tombole și concursuri (denumite în mod colectiv „Servicii”). Prezenta politică de confidențialitate se aplică tuturor informațiilor colectate de Ookla în legătură cu dvs., prin intermediul sau în legătură cu Serviciile, indiferent de modul în care sunt colectate sau stocate, și descrie, printre alte lucruri, tipurile de informații colectate despre dvs. atunci când interacționați cu Serviciile, modul în care vor fi folosite informațiile dvs., când pot fi divulgate aceste informații, modul în care puteți controla folosirea și divulgarea informațiilor și modul în care sunt protejate aceste informații.
Cu excepția cazurilor în care se menționează altfel în cadrul prezentei politici de confidențialitate, Ookla este un operator de date (deoarece respectivul termen este folosit conform Regulamentului General UE privind Protecția Datelor(„RGPD”)), ceea ce înseamnă că noi decidem modul și motivul pentru care informațiile furnizate sunt prelucrate. Vă rugăm să ne contactați prin intermediul Portalului DSAR. Politica poate fi modificată sau actualizată ocazional pentru a reflecta modificările din cadrul practicilor noastre cu privire la prelucrarea informațiilor dvs. sau modificările din cadrul legislației aplicabile. Vă rugăm să citiți această politică cu atenție și să verificați regulat această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări aduse.
Această politică de confidențialitate acoperă informațiile colectate prin intermediul următoarelor site-uri web și aplicații mobile:
Site-uri web:
Aplicații:
Putem prelucra: datele dvs. cu caracter personal (de ex., numele dvs.); date demografice (de ex., vârsta dvs.); datele dvs. de contact (de ex., adresa dvs.); informații cu privire la consimțămintele acordate; date privind achiziții; date despre angajatorul dvs. (unde este cazul); informații despre interacțiunile cu conținutul sau publicitatea noastră și orice păreri sau opinii pe care ni le furnizați.
De asemenea, putem prelucra informații despre dvs. rezultate din folosirea Serviciilor noastre (de ex., tipul de dispozitiv pe care îl utilizați, furnizorul serviciului de internet, etc.), inclusiv interacțiunile dvs. cu conținutul și publicitatea pe Servicii.
„Informații cu caracter personal” desemnează informații despre orice persoană sau pe baza cărora orice persoană este identificabilă în mod direct sau indirect.
„Procesare”, „Prelucrare” sau „Prelucrate” înseamnă orice acțiune efectuată în legătură cu informațiile cu caracter personal, prin mijloace automatizate sau nu, ca de exemplu colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, recuperarea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.
În legătură cu dvs. putem prelucra următoarele categorii de informații cu caracter personal:
Colectăm, de asemenea, alte tipuri de informații de la dvs. sau din alte surse, care în cadrul prezentei politici sunt denumite „alte informații”, care pot include, dar fără a se limita la:
În anumite situații și în funcție de legislația aplicabilă, o parte din aceste alte informații pot constitui informații cu caracter personal. Informațiile cu caracter personal împreună cu alte informații sunt denumite
în continuare „informații de utilizator”.
Nu căutăm să colectăm sau să prelucrăm în alt mod informațiile dvs. sensibile cu caracter personal. În cazul în care trebuie să vă prelucrăm informațiile sensibile cu caracter personal pentru un scop legitim, prelucrarea se efectuează în conformitate cu legislația aplicabilă. Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii.
Nu colectăm sau nu prelucrăm în alt mod informații cu caracter personal legate de rasă sau etnie, opinii politice, convingeri religioase sau filozofice, apartenență sindicală, sănătate fizică sau mentală, viață sexuală, orice eventuale infracțiuni sau pedepse reale sau presupuse sau orice alte informații care pot fi considerate sensibile în sensul RGPD (denumite în mod colectiv, „informații sensibile cu caracter personal”) în cursul obișnuit al activității noastre. În cazul apariției unei necesități de prelucrare a informațiilor sensibile cu caracter personal în baza RGPD, ne bazăm pe următoarele baze legale:
Copiii. Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii, în special cei cu vârsta sub 13 ani. Nicio persoană cu vârsta sub 13 ani nu trebuie să furnizeze informații cu caracter personal sau să folosească zonele publice de discuții, forumurile sau chat-urile. Minorii cu vârsta sub 18 ani nu pot efectua achiziții prin intermediul Serviciilor sau nu pot obține cupoane sau coduri din partea Serviciilor pentru a achiziționa bunuri sau servicii de pe site-uri web terțe. Dacă, în ciuda acestor interdicţii, copiii divulgă informații despre ei în zonele noastre publice de discuții, pot apărea consecințe care nu se adresează minorilor (de exemplu, aceștia pot primi mesaje nesolicitate din partea altor părți). În cazul în care se descoperă că am colectat informații cu caracter personal de la cineva cu vârsta sub 13 ani, informațiile respective vor fi șterse imediat.
Putem colecta sau obține informații de utilizator despre dvs: direct de la dvs. (de ex., în cazul în care ne contactați); în cadrul raportului nostru cu dvs. (de ex., dacă efectuați o achiziție); atunci când faceți publice informațiile dvs. cu caracter personal (de ex., dacă faceți o postare publică despre noi pe rețele sociale); atunci când descărcați, instalați sau utilizați oricare dintre Serviciile noastre; atunci când vizitați Serviciile noastre; atunci când vă înregistrați pentru a utiliza oricare parte din Serviciile noastre sau atunci când interacționați cu conținut sau publicitate din partea unor părți terțe pe Servicii. De asemenea, putem primi informații de utilizator despre dvs. de la părți terțe (de ex., site-uri web de rețele sociale). De asemenea, putem crea informații de utilizator despre dvs., ca de exemplu înregistrări ale interacţiunilor dvs. cu noi. Ookla nu este responsabilă pentru informațiile cu caracter personal pe care le transmiteți, în mod voluntar, în zonele publice ale Serviciilor. Această politică de confidențialitate nu acoperă practicile părților terțe, care pot furniza informații despre dvs. către Ookla.
Colectarea informațiilor de utilizator: Putem colecta informații de utilizator despre dvs. din următoarele surse:
Rețineți că Ookla nu este responsabilă pentru informațiile despre dvs. pe care le transmiteți, în mod voluntar, în cadrul discuțiilor din orice zone publice ale Serviciilor, ca de exemplu secțiuni de comentarii, forumuri, bloguri, wiki-uri, camere de chat, mesaje private, panouri de mesaje sau alte interacțiuni accesibile în mod public sau informații pe care alegeți să le faceți publice în cadrul oricărui profil de utilizator al dvs. sau alte zone ale Serviciilor care permit utilizatorilor să încarce sau să posteze conținut. Descurajăm utilizatorii să posteze astfel de informații în această manieră. Informațiile disponibile în mod public pot fi modificate în orice moment prin intermediul paginii dvs. de profil. Pentru a solicita eliminarea informațiilor dvs. cu caracter personal din aceste zone, vă rugăm să ne contactați prin intermediul Portalului DSAR. În unele cazuri, informațiile dvs. cu caracter personal nu pot fi șterse, caz în care vă vom comunica faptul că nu putem face acest lucru și motivul.
Această politică de confidențialitate nu acoperă practicile părților terțe, inclusiv ale celor care pot divulga informații către Ookla.
Crearea informațiilor de utilizator. De asemenea, putem crea informații de utilizator despre dvs., ca de exemplu înregistrări ale interacţiunilor dvs. cu noi și detalii cu privire la istoricul achizițiilor, pentru scopuri administrative interne și analiză. De asemenea, putem combina datele, pe care ni le-ați furnizat, cu date obținute de la părți terțe ca de exemplu rețele sociale și alte entități de colectare a datelor.
Informațiile de utilizator pot fi prelucrate pentru următoarele scopuri: furnizarea Serviciilor către dvs; comunicarea cu dvs; furnizarea de publicitate pe Servicii și Canale; analizarea angajamentului cu publicul nostru; observarea angajamentului utilizatorilor și activitatea de achiziții din cadrul Serviciului și Canalelor; oferirea de servicii de generare de lead-uri business-to-business; oferirea aplicației Speedtest by Ookla și Sensorly pentru testarea conectivităţii la internet oferirea aplicației Downdetector pentru a vă informa în legătură cu întreruperile apărute la serviciile terțe; comercializarea serviciilor și ofertelor noastre către clienți actuali și potențiali; gestionarea sistemelor noastre IT; management financiar; efectuarea de sondaje; asigurarea securității sistemelor noastre; efectuarea de investigații acolo unde este necesar; conformitatea cu legislația aplicabilă; și îmbunătățirea Serviciilor noastre.
Sub rezerva legislației aplicabile, scopurile pentru care prelucrăm informații de utilizator includ:
Informațiile dvs. de utilizator pot fi prelucrate pentru a vă contacta cu informații cu privire la Servicii care vă pot interesa. Vă puteți dezabona gratuit sau renunța la mesajele SMS în orice moment.
Informațiile dvs. de utilizator pot fi prelucrate pentru a vă contacta prin e-mail, telefon, poștă directă, SMS sau alte metode de comunicare pentru a vă furniza informații cu privire la Servicii care vă pot interesa. Vă putem trimite informații cu privire la Servicii, promoții viitoare și alte informații care v-ar putea interesa, folosind datele de contact pe care ni le-ați furnizat și întotdeauna în conformitate cu legislația aplicabilă.
Vă puteți dezabona de la listele noastre de newsletter în orice moment, urmând instrucțiunile de dezabonare incluse în fiecare e-mail trimis. În momentul dezabonării de la o listă nu veți mai primi e-mail-uri, dar vom continua să vă contactăm în măsura necesară pentru scopurile altor Servicii pe care le-ați solicitat sau pentru e-mail-uri suplimentare la care v-ați înregistrat.
Informațiile dvs. de utilizator pot fi prelucrate prin plasarea sau citirea de cookie-uri și tehnologii similare în cadrul Serviciilor și Canalelor. Pentru mai multe informații, consultați politica noastră cu privire la cookie-uri. Anumite tehnologii de urmărire ne permit să vă alocăm un identificator unic și să asociem informațiile referitoare la utilizarea Serviciilor cu alte informații despre dvs., inclusiv informațiile de utilizator, în scopul de a afla mai multe despre dvs., pentru a vă putea furniza conținut și publicitate relevante. De asemenea, noi și partenerii noștri folosim aceste tehnologii pentru a analiza tendințe; a administra Serviciile; a colecta și stoca informații, ca de exemplu setări de utilizator, identificatori anonimi de browser și istoricul vizualizărilor video; a suplimenta jurnalele noastre de server și alte metode de măsurare a traficului și răspunsului; a urmări locația și mișcările utilizatorilor în cadrul Serviciilor; a strânge informații demografice despre baza noastră de utilizatori și pentru a înțelege mai bine traficul de pe Servicii, comportamentul vizitatorilor și răspunsurile la campaniile promoționale.
Ookla și/sau anumite părți terțe pot colecta informații despre dvs. în scopuri de publicitate comportamentală online pentru ca dvs. să primiți pe Servicii și pe alte site-uri web, platforme și canale media publicitate relevantă bazată pe categorii de interese. Folosim datele online precum și alte informații de utilizator pentru a vă transmite publicitate comportamentală online. Datele online sunt agregate cu alte informații și date, pe care noi le colectăm și/sau date similare colectate de parteneri, pentru a crea grupuri de utilizatori și anumite categorii de interes general sau segmente pe care noi le-am dedus. Aceste informații sunt utilizate pentru a obține o imagine mai precisă a intereselor publicului pentru a vă transmite reclame pe care le considerăm mai relevante pentru interesele dvs.
Ookla și partenerii săi pot utiliza cookie-uri și alte tehnologii de urmărire pentru a analiza tendințe, a administra Servicii, a urmări mișcările utilizatorilor în cadrul Serviciilor și pe site-uri web, dispozitive și aplicații terțe și pentru a strânge informații demografice despre baza noastră de utilizatori. Utilizarea cookie-urilor poate fi controlată la nivel de browser individual, dar în cazul în care optați să dezactivați cookie-urile, acest lucru vă poate limita utilizarea anumitor caracteristici sau funcții de pe Servicii. Pentru a gestiona cookie-urile Flash, dați clic aici. Consultați politica noastră cu privire la cookie-uri pentru mai multe informații, inclusiv o explicație mai detaliată a cookie-urilor, a diferitelor tipuri de cookie-uri utilizate în cadrul serviciilor și a modului în care le schimbăm sau le ștergem.
Ookla și/sau furnizorii sau partenerii noștri de servicii pot plasa tehnologii de urmărire în cadrul Serviciilor. Anumite tehnologii de urmărire ne permit să vă alocăm un identificator unic și să asociem informațiile referitoare la utilizarea Serviciilor cu alte informații despre dvs., inclusiv informațiile de utilizator. Putem asocia informații colectate de la dvs. prin diverse mijloace sau la diferite ore și putem folosi astfel de informații împreună cu informații offline și online obținute din alte surse (inclusiv de la părți terțe), inclusiv, dar fără a ne limita la, informații demografice și informații de contact actualizate, în scopul de a afla mai multe despre dvs., pentru a putea să vă furnizăm conținut și publicitate relevante.
În momentul în care primiți e-mail-uri sau newsletter de la noi, putem folosi web beacon-uri, link-uri personalizate, GIF-uri clare sau tehnologii similare pentru stabili dacă e-mail-ul a fost deschis și ce link-uri ați accesat, pentru a vă furniza comunicări specifice prin e-mail sau alte informații, și/sau pentru a agrega respectivele informații cu alte date colectate în vederea utilizării pentru o parte din sau pentru toate scopurile menționate în prezenta politică de confidențialitate.
De asemenea, noi și partenerii noștri (inclusiv, dar fără a ne limita la parteneri de comerţ electronic, afiliați și furnizori de date analitice) putem folosi tehnologii, ca de exemplu pixel tag-uri, e-tag-uri, adrese IP, obiecte local distribuite, stocare locală, cookie-uri Flash și HTML 5 pentru a analiza tendințe; a administra Serviciile; a colecta și stoca informații, ca de exemplu setări de utilizator, identificatori anonimi de browser și istoricul vizualizărilor video; a suplimenta jurnalele noastre de server și alte metode de măsurare a traficului și răspunsului; a urmări locația și mișcările utilizatorilor în cadrul Serviciilor; a strânge informații demografice despre baza noastră de utilizatori și pentru a înțelege mai bine traficul de pe Servicii, comportamentul vizitatorilor și răspunsurile la campaniile promoționale. Putem primi rapoarte pe baza utilizării acestor tehnologii de către aceste companii terțe în mod individual sau agregat. De exemplu, putem asocia informații despre adresa de IP cu informații corporatiste sau informații de utilizator cunoscute și folosi informațiile conexe asociate pentru a agrega preferințele de conținut care să ne ajute în eforturile noastre de comercializare a serviciilor către dvs. sau corporația(ile) de origine. Pentru eliminarea stocării locale, diversele browsere vă pot oferi propriile instrumente de management. Pentru a gestiona obiecte Flash local distribuite, dați clic aici.
Putem folosi software-uri de date analitice mobile pentru colectarea datelor și pentru o mai bună înțelegere a funcționalității software-urilor mobile, dispozitivelor și aplicațiilor de pe telefonul dvs. sau alte dispozitive. Acest software poate înregistra informații, ca de exemplu cât de frecvent folosiți aplicația, evenimentele care apar în cadrul aplicației, utilizarea agregată, date de performanță și locul de unde a fost descărcată aplicația. Aceste informații pot fi asociate informațiilor de utilizator.
Ookla și/sau anumite părți terțe pot colecta informații despre dvs. în scopuri de publicitate comportamentală online („OBA”) pentru ca dvs. să primiți pe Servicii și pe alte site-uri web, platforme și canale media publicitate relevantă bazată pe categorii de interese. OBA mai este denumită și publicitate bazată pe categorii de interes.
Ookla afișează reclame atât pe Servicii cât și pe Canale. Pentru a vă transmite OBA putem folosi date online precum și alte informații de utilizator. De exemplu, dacă citiți un articol despre un anumit subiect pe Servicii, putem folosi cookie-uri de la un vânzător pentru a vă transmite ulterior o reclamă la un anumit produs sau serviciu legat de articolul vizualizat. Acești vânzători terți pot asocia informațiile despre paginile pe care le vizitați pe Servicii cu informații despre paginile pe care le vizitați pe alte Canale și, pe baza acestor informații combinate, vă pot prezenta publicitate. Aceste reclame pot apărea în momentul în care vizitați o secțiune diferită a serviciilor sau pe un alt canal. De asemenea, vânzătorii terți vă pot transmite reclame atunci când vizitați Serviciile, pe baza interacțiunii dvs. cu Serviciile și alte Canale.
Furnizorii specifici pe care îi folosim pentru OBA se pot schimba. Pentru o listă cu câțiva furnizori aplicabili, dați clic aici. Pentru informații cu privire la modul în care puteți renunța la metodele de urmărire pentru aceste entități și altele, dați clic aici. Pentru mai multe detalii despre OBA și opțiunea de renunțare, a se vedea Secțiunea 15 de mai jos.
Datele online sunt agregate cu alte informații și date, pe care noi le colectăm, așa cum se menționează în prezenta politică de confidențialitate și/sau date colectate de parteneri, pentru a crea grupuri de utilizatori și categorii de interes general sau segmente pe care noi le-am dedus pe baza (a) datelor demografice sau de interes și a datelor GeoIP, (b) paginilor pe care le vizualizați și a link-urilor pe care dați clic atunci când vizualizați un e-mail sau folosiți Serviciile și cele ale partenerilor noștri, și/sau (c) termenii de căutare pe care îi introduceți atunci când folosiți anumite servicii de căutare. Aceste informații sunt utilizate pentru a obține o imagine mai precisă a intereselor publicului, pentru a vă transmite reclame pe care le considerăm mai relevante pentru interesele dvs. Stocăm vizualizări de pagini, clicuri și termeni de căutare folosiți pentru personalizarea reclamelor cu targetare separată față de informațiile dvs. cu caracter personal.
Informațiile de utilizator pot fi prelucrate în cazul în care: v-ați dat consimțământul; prelucrarea este necesară pentru un contract între dvs. și noi; prelucrarea este impusă de legislația aplicabilă; prelucrarea este necesară pentru protejarea intereselor vitale ale persoanelor sau în cazul în care avem un interes legitim valabil în ceea ce privește prelucrarea.
În momentul prelucrării informațiilor de utilizator în legătură cu scopurile menționate în prezenta politică, ne putem baza pe una sau mai multe dintre următoarele baze legale, în funcție de situație:
Așa cum s-a menționat mai sus, am identificat interesul legitim ca temei pentru prelucrarea legată de aplicațiile Speedtest și Sensorly oferite de Ookla și modul în care ne promovăm firma către clienții actuali și cei potențiali.
În cazul Speedtest și Sensorly, Ookla are un interes legitim de a comunica rezultatele Speedtest către furnizorii de internet, producătorii de hardware și organele de reglementare din cadrul sectorului pentru a-i ajuta să înțeleagă și să creeze un internet mai bun și mai rapid.
Informațiile dvs. de utilizator pot fi divulgate către: autorități juridice și de reglementare; consilierii noștri externi; părți care prelucrează informații de utilizator în numele nostru („Procesatori”); orice parte, după cum este necesar în vederea efectuării procedurilor juridice; orice parte, după cum este necesar pentru investigarea, depistarea sau prevenirea infracțiunilor; orice cumpărător al firmei noastre și furnizori terți de publicitate, plugin-uri sau conținut utilizat în cadrul Serviciilor.
Informațiile dvs. de utilizator pot fi divulgate către alte entități din cadrul grupului de companii pentru scopuri legitime de business (inclusiv operarea Serviciilor și furnizarea serviciilor către dvs), în conformitate cu legislația aplicabilă. În plus, putem comunica informațiile de utilizator către:
Pentru unele din Serviciile noastre, o parte din informații, ca de exemplu numele utilizatorilor noștri, adresele lor poștale, numărul de telefon, adresa de e-mail—și, în anumite situații, numele angajatorului, mărimea companiei și alte date din cadrul sectorului—pot fi puse la dispoziție în regim de închiriere sau pe o altă bază (de ex. vânzare) către furnizori terți de bunuri și servicii, ca de exemplu atunci când astfel de informații sunt furnizate în legătură cu webcasturi, cărți albe sau alte descărcări sponsorizate.
În momentul în care folosiți un serviciu, sub un brand comun, (un serviciu operat cu un partener al Ookla), sau vă înregistrați sau oferiți informații într-un alt mod pe un site web, având un brand comun, ne acordați permisiunea de a transmite informațiile colectate înapoi către respectivul partener, care poate include furnizori terți, ale căror servicii sunt încorporate și/sau apar în cadrul Serviciilor;
În ceea ce privește sondajele, în cazul în care răspunsurile sunt făcute publice, utilizatorii vor fi informați în momentul completării sondajului. Altfel, către alți participanți la sondaj vom divulga doar informații agregate cu privire la răspunsurile date de utilizatori în cadrul sondajelor. În cazul în care sondajele permit utilizatorilor să trimită comentarii scrise, și în cazul în care Ookla își informează utilizatorii în legătură cu posibilitatea unei astfel de dezvăluiri la momentul completării sondajului, Ookla își rezervă dreptul de a divulga informațiile furnizate de utilizatori, cu condiția nedivulgării informațiilor de utilizator care identifică un anume utilizator.
Ookla și o parte din advertiserii noștri pot utiliza companii terțe de servicii de publicitate pentru a transmite reclame, pentru OBA sau de altă natură, și pentru a efectua servicii conexe atunci când interacționați cu Serviciile. De multe ori, aceste companii terțe de publicitate folosesc cookie-uri și alte tehnologii pentru a cuantifica eficiența reclamelor de pe site-uri web, aplicații și e-mail-uri și pentru a crea o evidență a interacțiunii cu conținutul nostru pe care îl folosesc împreună cu publicitatea lor care apare pe alte site-uri web sau aplicații, sau pentru raportarea traficului de pe site-uri web, utilizarea aplicațiilor, statistici, date de publicitate și/sau alte activități de pe Servicii. De asemenea, angajăm furnizori terți care să ne ajute cu segmentarea acestor date.
De asemenea, putem comercializa sau transfera date online către părți terțe, de exemplu advertiseri, care vor folosi aceste date pentru a transmite reclame, pe care ei le consideră relevante pentru interesele dvs, și care se angajează să păstreze confidențialitatea acestor informații. O parte din aceste părți terțe pot combina datele online cu propriile date despre dvs. pentru a forma o imagine mai detaliată.
Putem angaja furnizori terți care să ajute la colectarea, stocarea și segmentarea datelor online, acești furnizori fiind obligați să păstreze confidențialitatea acestor informații. Acești furnizori terți pot colecta informații de utilizator de la Serviciile noastre pentru scopurile lor proprii, inclusiv, dar fără a se limita la, monitorizarea fraudelor web.
De asemenea, putem angaja părți terțe în scopul recunoașterii utilizatorilor noștri și livrării către aceștia de conținut și publicitate bazate pe categorii de interese. Informațiile dvs. de utilizator, ca de exemplu numele, adresa poștală, e-mail-ul sau alt identificator pot fi transmise partenerilor noștri. De asemenea, partenerii noștri pot: (i) colecta informații direct de pe dispozitivul dvs., ca de exemplu adresa de IP, ID-ul dispozitivului, ID-ul publicitar și informații despre browser sau sistemul de operare; (ii) combina informațiile de utilizator despre dvs. primite de la Ookla cu informații despre dvs. de pe alte site-uri web sau servicii și (iii) plasa sau recunoaște un cookie unic pe browserul dvs.
Cu excepția cazurilor în care se menționează altfel, informațiile pe care le colectăm de pe urma tuturor testelor rulate prin intermediul Ookla sunt colectate în mod anonim iar apoi sunt agregate pentru a furniza date de performanță utilizatorilor de pe site-urile web Ookla, inclusiv gazdele serverelor Speedtest și/sau părților terțe cărora le licențiem informațiile. Facem acest lucru cu intenția expresă de a furniza o resursă neutră și echidistantă de monitorizare și raportare pentru utilizatori din întreaga lume. Singurele rezultate Speedtest pe care nu le licențiem către terți sunt acele rezultate obținute de pe urma utilizării aplicației Speedtest Custom care sunt disponibile în baza unui abonament cu plată sauaplicațiile Sensorlycu etichetă albă. În astfel de cazuri, rezultatele Speedtest sunt deținute de către abonat și se supun politicii de confidențialitate a respectivului abonat.
Informațiile colectate prin intermediul aplicațiilor Speedtest și Sensorly pot să nu fie anonime după cum urmează: pentru unii furnizori de servicii de internet și operatori mobili, Ookla va furniza, la cerere, adresele IP complete și/sau identificatorii de rețele, hardware și dispozitive pentru clienții unor astfel de furnizori și operatori mobili. De asemenea, Ookla poate furniza adresele IP complete și/sau identificatorii de rețele, hardware și dispozitive, către producători de echipamente și rețele esențiale sau către furnizori en-gross, de la caz la caz, în scopuri de cercetare a rețelelor. De asemenea, Ookla poate colecta date GeoIP și/sau date de localizare precisă, aceste date putând fi licenţiate și/sau transferate către părți terțe.
În cazul în care angajăm un procesator terț care să prelucreze informațiile de utilizator, acesta va fi supus unor obligații contractuale: (i) de a prelucra informațiile de utilizator doar în conformitate cu instrucțiunile noastre prealabile în scris; și (ii) de a folosi măsuri care să protejeze confidențialitatea și securitatea informațiilor de utilizator; împreună cu eventuale cerințe suplimentare în conformitate cu legislația aplicabilă.
Serviciile conțin link-uri către alte site-uri web sau alți parteneri ale căror practici privind informațiile pot fi diferite față de cele ale noastre. Pentru a afla cum vă este protejată confidențialitatea, trebuie să consultați politica de confidențialitate a acestor părți terțe.
Informațiile cu caracter personal pot fi transferate către destinatari din alte țări. Ookla este partener al Scutului de Confidențialitate U.E.-S.U.A., Scutului de Confidențialitate Elveția-S.U.A. și al Sistemului APEC de norme transfrontaliere de protecție a vieții private. În cazul în care transferăm informații de utilizator din Spațiul Economic European („SEE”) către un destinatar din afara SEE, care nu se află într-o jurisdicție corespuunzătoare, transferul se efectuează pe baza clauzelor contractuale standard.
Datorită caracterului internațional al activității noastre, există posibilitatea de a vă transfera informațiile de utilizator în cadrul grupului de companii Ookla și către părți terțe, așa cum se precizează în Secțiunea 9 de mai sus, în legătură cu scopurile prevăzute în prezenta politică. Din acest motiv, informațiile de utilizator pot fi transferate către alte țări care pot avea o legislație și cerințe de conformitate în domeniul protecției datelor diferite față de cele care se aplică în țara în care vă aflați dvs.
Ookla, LLC și firmele sale afiliate din S.U.A au semnat și și-au certificat conformitatea cu Scutul de Confidențialitate U.E.-S.U.A și Elveția-S.U.A. Ookla se angajează să supună toate informațiile cu caracter personal, primite din țările membre ale Uniunii Europene (U.E.) și Elveția, principiilor aplicabile din cadrul Scutului de Confidențialitate. Pentru a afla mai multe despre Scutul de Confidențialitate, vizitați lista Scutului de Confidențialitate a Departamentului de Comerț al S.U.A. Ookla este responsabilă pentru prelucrarea informațiilor cu caracter personal pe care le primește în baza Scutului de Confidențialitate și pentru transferurile ulterioare către o parte terță care acționează ca agent în numele său. Ookla respectă principiile Scutului de Confidențialitate pentru toate transferurile ulterioare de informații cu caracter personal din U.E. și Elveția, inclusiv prevederile privind răspunderea pentru transferurile ulterioare. În ceea ce privește informațiile cu caracter personal, primite sau transferate în baza Scutului de Confidențialitate, Ookla se supune puterilor de reglementare ale U.S. Federal Trade Commission. În anumite situații, Ookla poate fi obligată să comunice informații cu caracter personal ca răspuns la solicitările legale înaintate de autorități publice, inclusiv să respecte cerințele din domeniul securității naționale sau al aplicării legii. Dacă sunteți un cetățean U.E. cu o plângere, problemă sau întrebare legată de confidențialitate, referitoare la practicile de confidențialitate ale companiei Ookla, vă rugăm să ne contactați prin intermediul Portalului DSAR. În anumite condiții, descrise mai în detaliu pe site-ul web al Scutului de Confidențialitate, persoanele din Europa pot invoca arbitrajul obligatoriu în momentul epuizării celorlalte proceduri de soluționare a disputelor.
În cazul în care transferăm informații cu caracter personal din SEE către destinatari situați în afara SEE, care nu se află într-o jurisdicție desemnată, în mod oficial, de către Comisia Europeană ca furnizând un nivel adecvat de protecție pentru informațiile cu caracter personal, transferul se va efectua în baza clauzelor contractuale standard. Puteți solicita o copie a clauzelor contractuale standard relevante folosind Portalul DSAR.
Rețineți că în momentul în care transferați informații cu caracter personal direct către o companie situată în afara SEE, nu suntem responsabili pentru transferul respectivelor informații cu caracter personal. Totuși, din momentul în care primim datele, informațiile cu caracter personal vor fi prelucrate în conformitate cu prevederile prezentei politici de confidențialitate.
Practicile de confidențialitate Ookla, descrise în prezenta politică, respectă Sistemul de Cooperare Economică Asia-Pacific („APEC”) privind normele de confidențialitate transfrontalieră. Pentru a afla mai multe despre acest program, dați clic aici.
Rețineți că putem folosi datele colectate de un operator/licențiat terț al versiunilor sau edițiilor localizate ale Serviciilor.
Pentru a proteja informațiile de utilizator, implementăm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare de securitate. Vă rugăm să vă asigurați că eventualele informații cu caracter personal pe care ni le puneți la dispoziție sunt transmise în mod securizat.
Am implementat măsuri tehnico-organizatorice corespunzătoare de securitate menite să vă protejeze informațiile de utilizator împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, divulgării neautorizate, accesului neautorizat și altor forme ilegale sau neautorizate de prelucrare, în conformitate cu legislația aplicabilă. În anumite situații, putem folosi criptarea Secure Sockets Layer și/sau să transferăm anumite informații de utilizator într-un format care nu poate fi citit de om, pentru a asigura protecție. Însă, nu putem garanta că nu va exista o încălcare a securității datelor, iar noi nu suntem responsabili pentru eventualele breșe de securitate sau pentru acțiunile părților terțe.
Deoarece internetul este un sistem deschis, transmisia informațiilor prin internet nu este complet sigură. Deși vom implementa măsuri rezonabile pentru a vă proteja informațiile, nu putem garanta securitatea datelor transmise către noi prin intermediul internetului. Orice astfel de transmisie se face pe propriul risc, dvs. având responsabilitatea de a vă asigura că orice informații cu caracter personal pe care ni le puneți la dispoziție sunt transmise în mod securizat.
Luăm toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că informațiile dvs. de utilizator sunt la zi și precise și că sunt șterse sau rectificate în cazul în care suntem informați de existența unor inexactităţi.
Luăm toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că informațiile dvs. de utilizator, pe care noi le prelucrăm, sunt precise și că, acolo unde este necesar, acestea sunt actualizate și că orice informații de utilizator, pe care noi le prelucrăm și despre care ne informați că sunt inexacte (având în vedere scopurile pentru care sunt prelucrate) sunt șterse sau rectificate.
Luăm toate măsurile rezonabile pentru a limita volumul de informații de utilizator pe care noi le prelucrăm doar la ceea ce este necesar.
Luăm toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că informațiile de utilizator, pe care le prelucrăm, se limitează la informațiile de utilizator necesare, în mod rezonabil, în legătură cu scopurile prevăzute în prezenta politică sau necesare pentru a vă furniza servicii sau acces la Servicii.
Luăm toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că informațiile dvs. de utilizator sunt păstrate doar atâta timp cât sunt necesare. Datele online aferente OBA sunt păstrate de Ookla pe o perioadă de maximum 180 de zile, după care acestea expiră, sub rezerva anumitor condiții.
Luăm toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că informațiile dvs. de utilizator sunt prelucrate doar pentru perioada minimă necesară pentru scopurile prevăzute în cadrul prezentei politici. Criteriile pentru stabilirea duratei de păstrare a informațiilor dvs. de utilizator sunt următoarele: vom păstra copii ale informațiilor dvs. de utilizator într-o formă care permite identificarea doar pe perioada cât este necesar în legătură cu scopurile prevăzute în cadrul prezentei politici, cu excepția cazurilor în care legislația aplicabilă impune o perioadă mai lungă de păstrare. Cu excepția cazurilor în care există o cerință legală specifică de a păstra informațiile, intenția noastră este să păstrăm informațiile nu mai mult decât este necesar pentru a îndeplini o nevoie legitimă de activitate. Ookla păstrează datele istorice Speedtest și Sensorly în legătură cu următoarele scopuri identificate la Secțiunea 5 de mai sus: efectuarea de analize și pregătirea de îmbunătățiri ale produselor, întocmirea de rapoarte de piață și licențierea rezultatelor Speedtest și Sensorly către clienții săi comerciali. De asemenea, Ookla poate păstra datele istorice Speedtest și Sensorly în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare științifică sau istorică ori în scopuri statistice.
Cu excepția dispozițiilor prevăzute în această politică de confidențialitate, datele online aferente OBA sunt păstrate de Ookla pentru maximum 180 de zile, după care acestea expiră. Însă, perioada de 180 de zile poate începe din nou, în cazul în care același utilizator vizitează sau interacționează, ulterior, cu o reclamă, un e-mail, Serviciile sau un Canal.
Puteți acționa direct pentru a vă modifica preferințele pentru newsletter și publicitate comportamentală online, așa cum se precizează în această secțiune.
În cazul în care sunteți rezident U.E., aveți anumite drepturi care includ: dreptul de a nu ne furniza informațiile dvs. cu caracter personal; dreptul de acces la informațiile cu caracter personal; dreptul de a solicita rectificarea inexactităților; dreptul de a solicita ștergerea informațiilor cu caracter personal sau restricționarea prelucrării acestora; dreptul de a vă opune la prelucrarea informațiilor cu caracter personal; dreptul de a vă transfera informațiile cu caracter personal către un alt operator; dreptul de a vă retrage consimțământul și dreptul de a depune plângeri la autoritățile de supraveghere. Înainte de a da efect acestor drepturi, va trebui să vă verificăm identitatea sau s-ar putea să vă solicităm o dovadă a identității.
Pentru a vă modifica preferințele, puteți acționa direct după cum urmează:
Accesul la informațiile dumneavoastră personale. La cerere, Ookla vă va furniza informații cu privire la faptul că deținem sau nu orice informații personale ale dumneavoastră. Puteți accesa, corecta sau solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră personale accesând contul dumneavoastră, contactându-ne prin intermediul Portalului DSAR. sau trimițându-ne un e-mail la adresa [email protected], indiferent de cetățenia sau locația dumneavoastră.
Abonamentele la newsletter și e-mail-uri. Puteți renunța sau vă puteți dezabona de la un newsletter sau de la o altă listă de e-mail în orice moment, urmând instrucțiunile de la sfârșitul newsletter-ului sau e-mail-urilor pe care le primiți. Modificările vor intra în vigoare în termen de 5-10 zile lucrătoare. La unele Servicii, comunicările legate de serviciile pentru membri sunt parte integrantă a Serviciilor la care vă abonaţi și puteți primi, în continuare, e-mail-uri ca parte a respectivului segment din Servicii, cu excepția cazului în care vă anulați contul, chiar dacă renunțați la lista de newsletter sau e-mail-uri. În cazul în care ne-ați furnizat mai multe adrese de e-mail, veți fi contactat/ă în continuare, dacă nu solicitați dezabonarea pentru fiecare adresă de e-mail furnizată.
Notificările push. Din când în când, vă trimitem notificări push pentru a vă ține la curent cu eventualele evenimente sau promoții pe care le derulăm. În cazul în care nu mai doriți să primiți astfel de comunicări, le puteți dezactiva la nivel de dispozitiv. Pentru a ne asigura că primiți notificări corespunzătoare, va trebui să colectăm anumite informații despre dispozitivul dvs., ca de exemplu sistemul de operare, și informații de identificare a utilizatorului.
OBA. Compania mamă a Ookla, Ziff Davis LLC, este membră a Digital Advertising Alliance („DAA”) din S.U.A, U.E. și Canada și folosește platforme terțe de asigurare pentru a respecta principiile DAA. Ookla depune eforturi pentru a respecta principiile organizaţiilor de autoreglementare pentru DAA (SUA), DAAC (Canada) și EDAA (UE). Reclamele online de pe Servicii, care utilizează date online, sunt livrate cu pictograma DAA Ad Marker
, care ajută utilizatorii să înțeleagă modul în care le sunt utilizate datele și furnizează opțiuni pentru utilizatorii care doresc mai mult control. Această pictogramă se găsește și pe fiecare dintre aplicațiile și paginile noastre web, unde se colectează date online, care vor fi folosite în scopuri OBA.
Pictograma DAA Ad Marker
furnizează informații (și link-uri către alte informații) cu privire la publicitatea comportamentală online, cine colectează și utilizează datele dvs. online, cum puteți renunța și multe altele. Dacă preferaţi să nu colectăm date online, care pot fi folosite pentru a stabili ce reclame să vă transmitem, renunțați dând clic pe această pictogramă
, care se găsește pe majoritatea aplicațiilor noastre mobile și a paginilor web.
Cookie-urile și pixel tag-urile. Puteți opri sau restricționa cookie-urile și pixel tag-urile de pe computerul dvs. sau puteți elimina cookie-urile din browser prin ajustarea preferințelor cu privire la browserul web. Însă, în cazul în care „opriți”, eliminați sau dezactivați cookie-urile sau pixel tag-urile, deși Serviciile pot fi utilizate în continuare, s-ar putea să nu puteți folosi toate caracteristicile, funcțiile sau serviciile disponibile în cadrul Serviciilor.
Servicii bazate pe locație. Puteți opta pentru renunțarea la colectarea datelor de localizare precisă de către Ookla în orice moment prin editarea setării corespunzătoare de pe dispozitivul dvs. mobil (care de obicei este localizată în zona Setări a dispozitivului).
Aplicația Speedtest și caracteristica Web Speed . Pentru a dezactiva caracteristica de scanare în fundal a aplicației Speedtest, mergeți în setări sau la caracteristicile hărți de acoperire din cadrul aplicației Speedtest și comutați caracteristica de scanare în fundal pe „Oprit”. Rețineți că în cazul în care setările smartphone-ului sau ale dispozitivului mobil nu permit transmiterea datelor de localizare precisă, s-ar putea ca anumite caracteristici să nu fie disponibile sau funcțiile lor să fie limitate. Puteți renunța la caracteristica Speedtest Web Speed în orice moment, prin ajustarea setărilor de pe browserul dvs. web.
Rezidenții din California. În conformitate cu legea din California privind protecția confidențialității online, putem colecta informații cu caracter personal despre activitățile dvs. online atunci când utilizați Serviciile. Deși oferim utilizatorilor noștri opțiuni multiple pentru a renunța la furnizarea datelor cu caracter personal, nu răspundem la semnalele „nu urmări” ale browserelor web. Legea din California, „Shine the Light”, Articolul 1798.83 din Codul Civil, permite utilizatorilor noștri, care au reședința în California, să solicite periodic și să obțină informații despre informațiile cu caracter personal transmise către părți terțe în scop de marketing direct. În cazul în care aveți reședința în California și doriți să înaintați o astfel de solicitare sau dacă doriți ca noi să nu mai colectăm informațiile dvs. cu caracter personal, vă rugăm să depuneți o cerere în scris la datele de contact menționate în Secțiunea 17 de mai jos.
Rezidenții UE. RGPD prevede anumite drepturi pentru rezidenții U.E.. Puteți refuza să ne transmiteți anumite informații, caz în care s-ar putea să nu reușim să vă furnizăm o parte din caracteristicile și funcționalitățile Serviciilor. Aceste drepturi includ, în conformitate cu legea aplicabilă, dreptul la opoziție sau dreptul de a solicita restricționarea prelucrării informațiilor și de a solicita acces la informații, dreptul la rectificarea, ștergerea și portabilitatea acestora. În cazul în care informațiile dvs. sunt prelucrate în baza consimțământului, aveți dreptul de a vă retrage respectivul consimțământ (reținând faptul că o astfel de retragere nu afectează legalitatea prelucrării efectuată anterior datei la care primim înștiințarea de retragere și nu împiedică prelucrarea informațiilor cu caracter personal în baza celorlalte temeiuri legale disponibile). Cererile trebuie depuse prin intermediul Portalului DSAR . În cazul în care aveți reședința în U.E. și aveți o problemă nesoluționată legată de confidențialitate, care nu a fost abordată în mod satisfăcător după ce ne-ați contactat, aveți dreptul de a contacta autoritatea de supraveghere corespunzătoare din U.E. și de a depune o plângere.
Pentru mai multe informații cu privire la utilizarea Serviciilor, consultați Condițiile de utilizare Ookla. Condițiile de utilizare Ookla sunt încorporate prin referință în prezenta politică de confidențialitate.
Vă recomandăm să revizuiți cu regularitate condițiile noastre de utilizare pentru a lua cunoștință de eventualele modificări pe care le putem aduce ocazional.
Ne puteți contacta la adresele de mai jos sau prin e-mail la [email protected]
Ookla c/o Ziff Davis
În atenția: Departamentului Juridic
114 Fifth Avenue, 15th Floor
New York, NY 10011
În cazul în care aveți reședința în U.E., puteți contact responsabilul cu protecția datelor la [email protected] sau puteți adresa întrebări legate de RGPD pe Portalul DSAR.
Dacă aveți comentarii, întrebări sau preocupări legate de orice informații din cadrul prezentei politici sau orice alte probleme referitoare la prelucrarea informațiilor de utilizator efectuată de noi sau în numele nostru, vă rugăm să contactați:
Ookla c/o Ziff Davis
În atenția: Departamentului Juridic
114 Fifth Avenue, 15th Floor
New York, NY 10011
[email protected]
Responsabilul nostru cu protecția datelor poate fi contactat la [email protected]. Pentru întrebări legate de RGPD, folosiți Portalul DSAR.
În cazul în care aveți o problemă nerezolvată cu privire la confidențialitatea dvs. sau la utilizarea datelor de către noi și care nu a fost soluționată satisfăcător, vă rugăm să contactați furnizorul terț din S.U.A. responsabil cu soluționarea (gratuită) a disputelor, dând clic aici.
Prezenta politică de confidențialitate poate fi modificată ocazional, iar toate modificările vor intra în vigoare la momentul publicării acestora. În cazul în care considerăm că există o modificare semnificativă a acestei politici de confidențialitate sau a practicilor noastre de colectare și utilizare a datelor, vom indica pe site-urile noastre web că politica de confidențialitate s-a schimbat, înainte de a intra în vigoare. Versiunea politicii de confidențialitate publicată la momentul respectiv înlocuiește toate versiunile anterioare. În cazul în care continuați să accesați sau să utilizați Serviciile, se va considera că acceptați prezenta politică de confidențialitate.
Vă recomandăm să reveniți cu regularitate pe această pagină web și să revizuiți această politică de confidențialitate, pentru a cunoaște termenii și condițiile care se aplică în cazul dvs.