Deres interface i appen er nem at finde…
Deres interface i appen er nem at finde ud af, og appen virker skam også fint nok. Men når man deaktivere programmet og ikke ønsker det i øjeblikket, så bliver de ved med at prøve at aktivere det igen og siger at aktiveringen mislykkes. Og jeg har prøvet at kontakte dem men desværre mislykkes det. En support email er ikke til at finde og når man ringer så snakker de engelsk, er ikke en ørn til engelsk, så 3 stjerner
Dato for oplevelse: 14. januar 2025
Besvarelse fra TotalAV
Hej Dan,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi sætter stor pris på din feedback og sætter pris på dit input.
Vi forstår, at der kan være et problem eller en bekymring, du gerne vil løse, og vi er dedikerede til at løse det til din tilfredshed.
For at sikre, at vi kan hjælpe dig effektivt, beder vi dig venligst udfylde en kontaktformular med dine oplysninger. Dette vil give os mulighed for at kontakte dig direkte og yde den hjælp, du har brug for - https://help.totalav.com/da/trustpilot
Sørg for, når du udfylder formularen, at du kopierer og indsætter din anmeldelse for at hjælpe os med undersøgelsen
Venlig hilsen,
TotalAV kundeserviceteam
