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Total Adblock Bewertungen

22.773  Hervorragend
TrustScore 4,5 von 5

4,3

In der Kategorie Softwareunternehmen

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Bewertungen4,3

Insgesamt 22.773


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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kann man erst mitteilen wenn man es…

Kann man erst mitteilen wenn man es eine zeitlang benutzt hat. Zudem gibt's in Ihrer Werbung einen gravierenden Fehler. Sie schreiben man kann es zurückgeben wenn es nicht passt, aber mit der Nebenbemerkung die heisst: Zurückgeben ja aber mit Originalverschlossenen Verpackung. Was soll dieser Unsinn? Man kann erst beurteilen wenn man es anwendet, ergo die Originalpackung öffnet!! Zudem haben Sie dauern Übersetzungs-/Schreibfehler in Deutsch. Ich hoffew nicht, dass Ihr Programm so schlecht ist wie Ihre Anweisungen.

Datum der Erfahrung: 07. Januar 2025

Antwort von Total Adblock

Hallo Hirt,

Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist wertvoll und wir danken Ihnen für die Bereitstellung dieser Informationen. Wir entschuldigen uns für etwaige Abrechnungs- und technische Probleme, mit denen Sie konfrontiert sind.

Unser Team hat sich direkt an Sie gewandt. Bitte überprüfen Sie sowohl Ihren Spam-Ordner als auch Ihren Posteingang auf Bestätigung.

Mit freundlichen Grüße,
Das gesamte Adblock-Kundenbetreuungsteam


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin kein Gutachter

Ich bin kein Gutachter. Ich möchte nur sagen, das wenn ich im Zoo-Meeting bin und gleichzeitig in verschiedenen Browsern unterwegs bin....bricht der Ton zusammen, Bild bleibt stehen....höre ich auf damit, stabilisiert sich alles im Zoom-Meeting....bitte um Hilfe???

Datum der Erfahrung: 05. November 2024


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wie bei allen Programmanbietrer

Wie bei allen Programmanbietrer.
Wenn du beim Installieren nich ganz genau alles einstellst hast du keine Leistung aber es wird trotzdem kassiert. Beim Versuch das Abo zu kündigen hast nach kurzer Zeit einen Verbindungsfehler, und das Abo läuft weiter.

Datum der Erfahrung: 26. Dezember 2024

Antwort von Total Adblock

Hallo Gerhard,

Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist wertvoll und wir danken Ihnen, dass Sie uns diese Informationen zur Verfügung gestellt haben. Wir entschuldigen uns für etwaige technische Probleme, die Sie haben.

Unser Team hat sich direkt an Sie gewandt. Bitte überprüfen Sie sowohl Ihren Spam-Ordner als auch Ihren Posteingang auf Bestätigung.

Mit freundlichen Grüßen,
Total Adblock Customer Care Team


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrügerische Seite

Diese Seite ist Betrug. Ich verstehe nicht warum Sie hier so gut bewertet ist. Angeblich sollten einmalig knapp 3€ fällig werden. Plötzlich wurden monatlich knapp 10€ von meinem Konto abgebucht. Ich habe bereits auf der Internetseite des Unternehmens gekündigt und es wurde wieder Geld von meinem Konto abgebucht. Außerdem hat der angeblich so gute Schutz gegen Werbeanzeigen nie funktioniert. Eine Kontaktaufnahme mit diesem Unternehmen ist nicht möglich. Mir bleibt wohl nichts anderes übrig als einen Anwalt einschalten. Solche Seiten müssen Verboten werden und die offensichtliche Manipulation der Bewertungen hier muss auch gestoppt werden. Reinster BETRUG!!!

Datum der Erfahrung: 11. Januar 2025

Antwort von Total Adblock

Hallo Maximilian,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir freuen uns über die Informationen, die Sie uns gegeben haben.

Wir möchten uns kurz die Zeit nehmen, um unseren Abonnementverlängerungsprozess und den von Ihnen erwähnten Einführungsrabatt zu erläutern. Wenn Kunden unsere Dienste mit einem Monats- oder Jahresabonnement abschließen, wird ihnen ein Einführungsrabatt angeboten. Mit diesem Sonderangebot begrüßen wir neue Kunden und zeigen ihnen unsere Wertschätzung für die Wahl unserer Dienste.

Es ist wichtig zu beachten, dass alle unsere Dienste, wie in unseren Geschäftsbedingungen beschrieben, denen Sie bei der Anmeldung zugestimmt haben, automatisch verlängert werden, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte ohne Unterbrechungen geschützt bleiben.

Der Einführungsrabatt gilt jedoch nur für die erste Abonnementzahlung. Für die Verlängerung gelten die regulären Gebühren, und diese können sich ändern.

Wir sind bestrebt, einen transparenten und wertvollen Service bereitzustellen, und Ihre Bewertung hilft uns dabei, dieses Ziel zu erreichen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe mit Ihrem Abonnement benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Kundensupportteam - https://help.totaladblock.com/. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit unseren Diensten so reibungslos und sicher wie möglich ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Total Adblock-Kundenbetreuungsteam


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr gut

sehr gut, bin mit Total äußerst zufrieden. kann man nur empfehlen.

Datum der Erfahrung: 09. Januar 2025


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Zuverlässigkeit ist unübertrefflich…

Die Zuverlässigkeit ist unübertrefflich jedoch muss ich auch sagen das die Jährlichen kosten nach meiner Meinung im vergleich zu anderen Anbietern zu hoch sind. jedoch werde ich weiterhin bleiben obwohl ein Wechsel Überlegenswert wäre.

Datum der Erfahrung: 20. Oktober 2024

Antwort von Total Adblock

Hallo Peter,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Ihr Feedback ist für uns wertvoll und wir freuen uns über die Informationen, die Sie uns mitgeteilt haben.

Wir möchten uns einen Moment Zeit nehmen, um unseren Abonnementverlängerungsprozess und den von Ihnen erwähnten Einführungsrabatt zu erläutern. Wenn sich Kunden mit einem Monats- oder Jahresabonnement für unsere Dienste anmelden, erhalten sie tatsächlich einen Einführungsrabatt. Mit diesem Sonderangebot möchten wir neue Kunden willkommen heißen und unsere Wertschätzung dafür zeigen, dass sie sich für unsere Dienstleistungen entschieden haben.

Bitte beachten Sie, dass alle unsere Dienste automatisch erneuert werden, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben, denen Sie bei der Anmeldung zugestimmt haben, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte ohne Unterbrechungen geschützt bleiben.

Der Einführungsrabatt gilt jedoch nur für die erste Abonnementzahlung. Bei der Verlängerung gelten die regulären Tarife, Änderungen dieser Tarife sind vorbehalten. Wir möchten unsere Kunden über diesen Vorgang auf dem Laufenden halten und versenden daher 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum eine E-Mail-Benachrichtigung. Dadurch können Sie eine fundierte Entscheidung bezüglich Ihres Abonnements treffen und über etwaige Preisänderungen informiert sein.

Wir sind bestrebt, einen transparenten und wertvollen Service zu bieten, und Ihre Bewertung hilft uns, dieses Ziel zu erreichen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe zu Ihrem Abonnement benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team – https://help.totalav.com/. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit unseren Dienstleistungen so reibungslos und sicher wie möglich verläuft.

Mit freundlichen Grüße,
TotalAV-Kundenbetreuungsteam


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Adblock lief bei mir nicht

Adblock lief bei mir nicht, habe den Auftrag am gleichen Tag storniert.Betrag wurde zurück gezahlt.Einen Tag später wurde mein Konto per Lastschrift erneut belastet.Diesen Betrag habe ich zurückgebucht. Komisch.
Nachtrag:
War mein Fehler! PayPal hatte den Betrag erst nach der Erstattung abgebucht. Somit Konto auf Null.

Datum der Erfahrung: 02. September 2024

Antwort von Total Adblock

Hallo Kunde,

Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist wertvoll und wir danken Ihnen für die Bereitstellung dieser Informationen. Wir entschuldigen uns für etwaige Abrechnungsprobleme, mit denen Sie konfrontiert sind.

Unser Team hat sich direkt an Sie gewandt. Bitte überprüfen Sie sowohl Ihren Spam-Ordner als auch Ihren Posteingang auf Bestätigung.

Mit freundlichen Grüße,
Das gesamte Adblock-Kundenbetreuungsteam


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Macht eigentlich was sie soll...

Macht eigentlich was sie soll.
Entfernt Werbung.
Dafür im Sekunden - Takt ...
"Total Adblock hat soeben folgenes entfert" !! ......hat diese Werbung blockiert usw.
Was ist da der Unterschied zur Werbung ??? Sollte still und heimlich im Hintergrund ausgeführt werden ohne sich ständig selbst auf die Schulter zu klopfen.
Dann wäre die App optimal.

Datum der Erfahrung: 10. März 2024

Antwort von Total Adblock

Hallo Detlef,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns über Ihren Beitrag.

Wir verstehen, dass es möglicherweise ein Problem oder Anliegen gibt, das Sie ansprechen möchten, und wir sind bestrebt, es zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.

Um sicherzustellen, dass wir Ihnen effektiv helfen können, bitten wir Sie, ein Kontaktformular mit Ihren Daten auszufüllen. So können wir Sie direkt erreichen und Ihnen die benötigte Unterstützung bieten - https://help.totaladblock.com/en/trustpilot
Bitte stellen Sie beim Ausfüllen des Formulars sicher, dass Sie Ihre Bewertung kopieren und einfügen, um uns bei der Untersuchung zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Total Adblock Customer Care Team