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Möglicherweise ist es ein bekanntes Problem, für das bereits eine Lösung verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.paypal-notify.com/main_home.

Beantworten Sie die folgenden Fragen, damit wir Ihnen schneller weiterhelfen können:

1. Wann ist das Problem zum ersten Mal aufgetreten?

2. Tritt das Problem weiterhin auf?

3. Falls das Problem wiederholt auftritt, beschreiben Sie, wodurch es ausgelöst wird. So können wir den Fehler reproduzieren.

4. Senden Sie uns alle Transaktionscodes bzw. Korrelations-IDs oder die Daten der betroffenen Käufer, die uns bei der Fehleranalyse weiterhelfen können.

5. Legen Sie nach Möglichkeit einen Screenshot bzw. den HTML-Code der Fehlerseite bei.

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