Sehen Sie, warum über 17,000 Unternehmen sich für personalisierte Kundenkommunikation mit Intercom entscheiden

Sehen Sie, wie Keen IO die Zeit, die sie für Kundensupport aufgewendet haben, um 30 % reduziert und gleichzeitig Kundenzufriedenheit und -engagement gesteigert haben.

Wir fragen uns ständig: "Was wollen wir den Personen bieten, die mit unserer Marke interagieren? Wie holen wir das meiste aus der Beziehung mit unseren Kunden heraus?" Intercom bietet uns die Möglichkeit, diese Herausforderungen sinnvoll in Angriff zu nehmen.

White Label Dating verwendet Intercom, um Kunden über In-App-Messaging auf dem Desktop oder mobil zu erreichen.

Ich glaube, dass wir nicht einmal an der Oberfläche von dem kratzen, was Intercom kann. Es gibt Funktionen von Intercom, die wir nicht nutzen. Wir haben uns für Intercom entschieden, um flexibel zu beliben und weiter wachsen zu können. Wir sind erst am Anfang.

Die Media-Kollbarationsplattform skaliert verbesserten Kunden-Support und Kundenengagement.

Intercom fühlt sich persönlich an. Sehr viele Unterhaltungen während unserer Anfangsphase haben unser Grundverständnis von engagierten und loyalen Kunden geformt.

Wie Moz ihre durchschnittliche Reaktionszeit um 70 % reduziert und die Kundenloyalität gesteigert hat.

Intercom ist für unsere neuen Kunden großartig, es bietet einen Weg, mit uns in Kontakt zu treten und Onboarding-Nachrichten zu erhalten. Das ist genau was wir wollen: eine tolle Erfahrung mit unserem Erfolg und beim Kunden-Support.

Wie Salesloft mit Intercom von 5 % auf 40 % durch Live-Chat gebuchte Demos anstieg.

Mit Intercom können wir die über unsere Webseite kommende Interessenten effizienter erkennen und priorisieren. Wir können eine persönliche Verbindung aufbauen und eine prägende Erfahrung bieten, die uns von anderen abgrenzt.

Wie CloudSponge an einem Tag 20 % der alten Konten aktualisierte.

Wir sind davon ausgegangen, dass die Aktualisierung unserer Bestandskunden mit neuen Abonnements ein Jahr in Anspruch nehmen wird, aber mit Intercom haben bereits am ersten Tag 20 % aktualisiert - das hat unsere Erwartungen übertroffen.

Baremetrics nutzt Intercom, um die jährliche Abrechnung um 30 % zu steigern.

Mit Intercom bekommen wir die Erkenntnisse, die wir brauchen, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu optimieren. Wir müssen weniger Annahmen über unsere Kunden machen und können Nachrichten zum bestmöglichen Zeitpunkt versenden.

File-Sharing-App eliminiert Tickets für Unterhaltungen, um die gesamte Kundenkommunikation transparent zu gestalten.

Mit Intercom erhalten Sie den richtigen Kontext, um Probleme echter Menschen zu lösen. Das ist wichtig, um Ihre Kunden als Menschen und nicht als bloß als Tickets zu behandeln.

Proaktive Unterstützung hilft einer cloudbasierten Bittorrent Engine die Abwanderungsrate um 14 % zu reduzieren.

Es ist sehr gut, Probleme in einer privaten Unterhaltung ankündigen zu können, anstatt in ein einer Nachricht im Forum oder auf Twitter. Geständnisse per E-Mails kommen zu früh oder zu spät.

Ein Tool zur kontinuierlichen Intergration bleibt persönlich, die Anzahl der Benutzer wird dabei vervierfacht.

Eine der besten Funktionen von Intercom ist die einfache Erstellung von Kundensegmenten, ohne zusätzliche Implementierung oder Programmierung.