Center za pomoč – domača stran
Po vnosu v iskalno vrstico se bodo prikazali predlogi. Za pregled uporabite puščici gor in dol. Za izbiro uporabite tipko Enter. Če je izbor fraza, bo ta fraza uporabljena v iskanju. Če je predlog povezava, se bo brskalnik pomaknil na to stran.

Mnenja

Splošne informacije

  • Navodila za uporabo

    Mnenja gostiteljev in gostov o prenočiščih

    Naša skupnost temelji na iskrenih in transparentnih mnenjih. Gostitelji in gostje napišejo mnenja, ko zaključijo svoje bivanje. Tukaj je nekaj informacij o tem, kako poteka pisanje mnenj za prenočišča.
  • Navodila za uporabo

    Kako poiskati mnenja, ki ste jih napisali kot gost ali gostitelj

    Poiščite mnenja, ki ste jih napisali sami ali ste jih prejeli od drugih gostov.
  • Navodila za uporabo

    Kako napisati koristno mnenje

    Želite deliti navdušenje nad nedavnim gostom ali potovanjem? To nam je všeč. Preberite nasvete o tem, kako napisati mnenje, ki je koristno za ostale gostitelje in goste.
  • Navodila za uporabo

    Urejanje napisanega mnenja

    Svoje mnenje lahko urejate, dokler ne bo objavljeno.
  • Navodila za uporabo

    Kako odstraniti mnenje

    Mnenja sicer ne morete odstraniti sami, lahko nas zaprosite za pomoč.
  • Navodila za uporabo

    Mnenja o doživetjih

    Naša skupnost temelji na iskrenih in transparentnih mnenjih. Gostitelji in gostje napišejo mnenje o svoji izkušnji po zaključku doživetja.
  • Navodila za uporabo

    Kako odgovoriti na mnenje

    Na druga mnenja lahko javno odgovorite, ne morete pa jih odstraniti. Mnenja odstranimo samo, če kršijo naš pravilnik o objavljanju mnenj.
  • Navodila za uporabo

    Ocene z zvezdicami za gostitelje

    Ocene z zvezdicami gostom omogočajo, da ocenijo bivanje prek Airbnbja glede na komunikacijo, splošno čistočo, splošni vtis in še več.
  • Pravilnik o skupnosti

    Airbnbjev pravilnik o objavljanju mnenj

    Naš pravilnik pomaga zagotoviti, da so mnenja gostov in gostiteljev čim bolj koristna, informativna in točna.
  • Navodila za uporabo

    Mnenja o prenočiščih na Airbnb.org

    Ta mnenja se razlikujejo od tistih o standardnem bivanju − mnenja gostov ostanejo zasebna, mnenja gostiteljev pa so javno objavljena.
  • Navodila za uporabo

    Moderiranje mnenj

    Airbnb ne moderira mnenj pred objavo, vendar uporabnikom priporočamo, da napišejo odkrita mnenja.

Za goste

  • Navodila za uporabo

    Koliko časa imate na voljo za pisanje mnenja

    Mnenje o potovanju lahko napišete 14 dni po svojem odhodu. Gostitelju lahko pošljete sporočilo tudi v nit sporočil na Airbnbju.
  • Navodila za uporabo

    Kako napisati mnenje po odpovedi rezervacije s strani gostitelja

    Če gostitelj odpove rezervacijo, imate na voljo dve možnosti, da napišete mnenje.
  • Navodila za uporabo

    Napišite mnenje

    Ste pripravljeni, da delite povratne informacije o svojem potovanju? Pomagajte drugim tako, da napišete mnenje.
  • Navodila za uporabo • Gost

    Mnenja gostiteljev

    S pomočjo mnenj prejšnjih gostiteljev bodo ostali gostitelji bolje vedeli, kaj lahko pričakujejo. Odkrijte, kaj je vključeno v mnenja in kdo jih lahko prebere.
  • Navodila za uporabo • Gost

    Mnenja o skupini gostov

    V nadaljevanju si preberite več o postopku pisanja mnenj, ko dodate goste v potovalno skupino.

Za gostitelje

Povezane teme