Баннер: важная информацияМы приостанавливаем деятельность Airbnb в России и Беларуси.Подробнее
Центр помощи – главная страница
Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Войти или зарегистрироваться
Практические рекомендации

Отправляйте сообщения в архив

Вы можете поддерживать порядок в Сообщениях, ничего не удаляя. Заархивированные переписки доступны в любой момент.

Если хозяин или гость возобновят переписку, она вернется из архива в папку Все сообщения.

Как очистить переписку на Airbnb

Архивировать можно только целую переписку между хозяином, вторым хозяином или гостем, а не отдельные сообщения.

Как заархивировать переписку на компьютере

  1. Нажмите Сообщения.
  2. Нажмите на значок трех точек  рядом с нужной перепиской.
  3. Нажмите Архивировать.


Как удалить сообщения

На данный момент на Airbnb невозможно удалить отдельные сообщения или целые переписки. Архивированные переписки удаляются из папки «Сообщения», но к ним по-прежнему можно получить доступ.

Отправку отдельных сообщений можно отменить в течение 24 часов. Подробнее

Как найти заархивированные сообщения

Как восстановить зархивированные сообщения на компьютере

  1. Нажмите Сообщения.
  2. Нажмите Фильтр , затем Архив.
  3. Нажмите на значок трех точек  рядом с нужной перепиской.
  4. Нажмите Вернуть из архива.

Была ли статья полезна?

Дополнительная информация

  • Практические рекомендации
    •
    Гость

    Вся переписка на Airbnb под рукой

    Путешествуете вы или принимаете гостей, все ваши сообщения теперь отображаются вместе, и поиск нужной информации не составит труда.
Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться