As sugestões serão apresentadas após introduzir o termo a pesquisar. Use as setas para cima e para baixo para rever. Use a tecla enter para selecionar. Se a seleção for uma frase, essa frase será enviada para a pesquisa. Se a sugestão for uma ligação, o navegador irá abri-la.

Pagar por uma reserva

Como funcionam os pagamentos

Instruções • Hóspede
Pagar e comunicar através da Airbnb
Pagar e comunicar através da Airbnb ajuda a garantir que está protegido por todas as nossas garantias de anfitrião e hóspede.
Instruções • Hóspede
Quando vai pagar pela sua reserva
Os momentos em que as cobranças ocorrem variam consoante o tipo de reserva, a forma como paga e a localização do alojamento.
Instruções
Como o Centro de Resoluções o ajuda
O Centro de Resoluções permite-lhe solicitar ou enviar dinheiro por coisas relacionadas com a sua viagem da Airbnb. Hóspedes e anfitriões podem pedir a ajuda da Airbnb para chegar a acordos.
Instruções
Como aceder ao Centro de Resoluções
Pode aceder ao Centro de Resoluções através do Centro de Ajuda se precisar de enviar ou pedir dinheiro em situações relacionadas com a sua estadia ou Experiência na Airbnb.
Instruções • Hóspede
Pagar uma reserva com um plano de pagamento da Airbnb
Pagará parte da reserva após a confirmação da reserva e os pagamentos futuros serão deduzidos automaticamente nas datas indicadas na página de pagamento.
Termos legais • Hóspede
Planos de pagamento no Brasil
Pagará parte da reserva após a confirmação da reserva e os pagamentos futuros serão deduzidos automaticamente nas datas indicadas na página de pagamento.
Instruções • Hóspede
Se um anfitrião pedir mais dinheiro
Todas as informações de preços estão incluídas quando faz uma reserva através da Airbnb. Existem algumas exceções.
Instruções • Hóspede
O que acontece ao pagamento quando um pedido de reserva é recusado ou expira
Se o seu pedido de reserva for recusado pelos anfitriões ou expirar, a pré-autorização aplicada ao método de pagamento será removida ou, se já tiver sido efetuado um débito no método de pagamento, receberá um reembolso.
Instruções • Hóspede
Quem é elegível para usar a Klarna para fazer pagamentos a prazo
A Klarna realiza uma verificação de elegibilidade para determinar se pode disponibilizar um plano de pagamentos. Se for elegível, pode escolher entre pagar a totalidade no momento da reserva ou pagar a prazo com a Klarna.
Instruções • Hóspede
Pagar uma estadia mensal
No caso de uma estadia mensal (28 ou mais noites), ser-lhe-á cobrado o pagamento do primeiro mês e o montante remanescente será recolhido através de prestações mensais.
Instruções • Hóspede
Enviar extratos para verificação de pagamento
Através de um computador de mesa ou portátil, pode enviar o seu extrato de conta como PDF ou como fotografia. Num dispositivo móvel, poderá ser enviado como fotografia.
Instruções • Hóspede
Dar gratificações a anfitriões de experiências
Não é necessária nenhuma gratificação, já que os anfitriões atribuem um preço à experiência de modo a cobrir totalmente os seus custos, embora um comentário honesto seja sempre apreciado.
Instruções • Hóspede
Pagar por reservas na Índia
Os cartões de créditos indianos exigem autenticação de dois fatores, por isso os hóspedes que residem lá são cobrados pelo valor integral da reserva quando enviam um pedido de viagem.

Métodos de pagamento

Instruções • Hóspede
O que fazer quando os anfitriões lhe pedem para pagar fora da Airbnb
Se um anfitrião da Airbnb no site da Airbnb lhe pedir para pagar fora do site ou através de outra empresa, denuncie a ação.
Instruções • Hóspede
Métodos de pagamento aceites
Suportamos diferentes métodos de pagamento de acordo com o país no qual a sua conta de pagamento está situada.
Instruções • Hóspede
Como adicionar ou remover um método de pagamento
Saiba como gerir os seus métodos de pagamento.
Instruções • Hóspede
Quando pode alterar o seu método de pagamento
Se a sua reserva estiver confirmada e paga na íntegra, não pode alterar o método de pagamento. Se tiver pagamentos futuros agendados, pode alterar o método de pagamento para um pagamento futuro antes de ser processado.
Instruções • Hóspede
Como pagar uma reserva com vários métodos de pagamento
Se reservar e pagar na íntegra, não pode dividir o custo total da sua estadia ou Experiência Airbnb por vários métodos de pagamento. Se tiver pagamentos agendados, pode usar um método de pagamento diferente em futuros pagamentos.
Instruções • Hóspede
Confirmar um método de pagamento
Para confirmar um método de pagamento, aceda a Conta > Pagamentos e recebimentos e verifique os métodos de pagamento.
Instruções • Hóspede
Moedas permitidas e taxas de câmbio
Apoiamos muitas moedas diferentes e formas de pagamento. Saiba mais sobre isto e possíveis taxas associadas à sua escolha.
Instruções • Hóspede
Como escolher a moeda de pagamento predefinida
Pode selecionar a moeda predefinida dos pagamentos na Airbnb.
Instruções • Hóspede
Como alterar a moeda de pagamento
Os preços na Airbnb serão apresentados na sua moeda padrão, que pode alterar a qualquer momento. Também pode alterar a moeda de pagamento quando fizer uma reserva ou para pagamentos futuros agendados.
Instruções • Hóspede
Atualizações automáticas dos cartões registados
Os bancos comunicam aos serviços as alterações efetuadas às informações dos cartões, o que nos permite garantir que o seu método de pagamento está atualizado.
Instruções • Hóspede
Pagar a reserva ao longo do tempo com a Klarna
Com um plano de pagamentos a prazo da Klarna, pode pagar uma viagem ao longo de várias semanas ou vários meses. Isto dá-lhe mais flexibilidade no que toca a como e quando quer pagar.
Instruções • Hóspede
Como faço para pagar com o PayPal?
Se o PayPal estiver disponível, poderá selecioná-lo na página de pagamento.
Instruções • Hóspede
Como posso usar o Alipay para efetuar pagamentos?
Ao enviar um pedido de reserva e optar por usar o Alipay, será redirecionado para o site do Alipay, onde entrará para efetuar o seu pagamento.
Instruções • Hóspede
Como usar um cartão-oferta para uma reserva do tipo Pagar uma parte agora, outra parte mais tarde
A opção "Pagar uma parte agora, outra parte mais tarde" (ou PPNPL, em inglês) facilita a reserva e o pagamento em duas parcelas menores. É assim que pode usar um cartão-oferta com esta opção.
Instruções • Hóspede
Como posso usar a Sofort Überweisung para pagar?
Se disponível, selecione Sofort Überweisung (ou Sofort Banking) como o método de pagamento e será guiado através do processo de pagamento.
Instruções • Hóspede
Como pagar com uma conta bancária
Saiba como os viajantes localizados nos EUA podem pagar com uma conta bancária.
Instruções
Pagar e receber pagamentos em nome de outra pessoa
Em alguns casos, pode optar por pagar uma reserva com o método de pagamento de outra pessoa ou fornecer as informações em nome de outra pessoa, como o/a titular da propriedade, para que esta possa receber os pagamentos.

Resolução de problemas de pagamento

Instruções • Hóspede
Algo correu mal com o seu pagamento
Isto pode acontecer por diversas razões, desde um cartão de crédito expirado à prevenção de fraudes. Consulte o seu banco ou instituição financeira para obter informações.
Instruções • Hóspede
Motivos pelos quais os pagamentos são recusados ou não funcionam
Isto pode acontecer por diversos motivos, desde um cartão de crédito expirado à prevenção de fraudes. Verifique os erros comuns que podem ser apresentados e o que fazer para os resolver.
Instruções • Hóspede
Porque é que lhe está a ser pedido para confirmar o seu método de pagamento
Para ajudar a manter a sua conta segura, podemos solicitar que confirme o seu método de pagamento.
Instruções • Hóspede
Cobranças duplicadas em reservas
O seu método de pagamento pode ter de ser autorizado durante a reserva e antes da cobrança final.
Instruções • Hóspede
Verificar um cartão com autorizações temporárias
Vamos aplicar duas autorizações temporárias de 1,99 USD ou menos para verificar o seu cartão de débito ou crédito. Após a verificação, pode usar o cartão para efetuar reservas.
Instruções • Hóspede
Contestei uma cobrança da Airbnb com o meu banco. E agora?
Quando contesta uma cobrança com o seu banco, inicia um processo de disputa chamado estorno. Este processo é tratado diretamente pelo seu banco.
Instruções • Hóspede
Autenticação de cartões de crédito ou débito ao fazer pagamentos
Por vezes, o seu banco terá de verificar se é mesmo o utilizador a fazer um pagamento online com o seu cartão de crédito.
Instruções • Hóspede
Quando há uma autorização ou retenção de pagamento no seu método de pagamento
O que deve saber se tiver um pagamento pendente na sua conta.

Pagar por uma reserva

Como funcionam os pagamentos

Métodos de pagamento

Resolução de problemas de pagamento

Tópicos relacionados