Αν ένας οικοδεσπότης σάς ζητήσει να πληρώσετε εκτός της Airbnb
Εκτός από λίγες εξαιρέσεις, ολόκληρο το κόστος της κράτησής σας εισπράττεται από την Airbnb. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι οικοδεσπότες ενδέχεται να εισπράττουν πρόσθετες πληρωμές εκτός της Airbnb, αλλά αυτές θα πρέπει να περιλαμβάνονται στην ανάλυση της τιμής τη στιγμή της κράτησης και να γνωστοποιούνται στην περιγραφή της καταχώρησης πριν από την επιβεβαίωση της κράτησής σας.
Προμήθειες που μπορεί να εισπράξει ένας οικοδεσπότης απευθείας από τους επισκέπτες
Σε ορισμένες περιπτώσεις, κάποιοι οικοδεσπότες ίσως εισπράττουν ορισμένες προμήθειες και φόρους απευθείας από τους επισκέπτες, χρησιμοποιώντας έναν τρόπο πληρωμής εκτός της Airbnb. Αυτές οι προμήθειες μπορούν να χρεώνονται μόνο από ορισμένους εξουσιοδοτημένους οικοδεσπότες. Οι φόροι πρέπει να αναφέρονται λεπτομερώς στην περιγραφή της καταχώρησης ή στους κανόνες σπιτιού, αν δεν περιλαμβάνονται στην ανάλυση της τιμής πριν από την κράτηση. Αυτά τα είδη προμηθειών συνήθως εισπράττονται πριν από τη διαμονή, κατά την άφιξη ή εντός 48 ωρών από την αναχώρηση.
Σε ορισμένες περιοχές, οι οικοδεσπότες πρέπει να εισπράττουν αυτοπροσώπως τον τοπικό φόρο πληρότητας, βάσει νόμου. Μάθετε περισσότερα για το πώς λειτουργούν οι φόροι για τους επισκέπτες.
Επιπλέον, ορισμένοι οικοδεσπότες προσφέρουν επίσης πρόσθετες προαιρετικές παροχές για να βελτιώσουν τη διαμονή των επισκεπτών τους. Τυχόν πληρωμή για προαιρετικές παροχές θα πρέπει να αποστέλλεται στην Airbnb μέσω του Κέντρου Επίλυσης Προβλημάτων.
Μάθετε περισσότερα για το τι προμήθειες μπορούν να εισπράττουν οι οικοδεσπότες εκτός της Airbnb.
Τι να κάνετε αν ένας οικοδεσπότης σάς ζητήσει να πληρώσετε εκτός της Airbnb
Αν ο οικοδεσπότης σάς ζητά να πληρώσετε μια προμήθεια ή έναν φόρο που επιτρέπεται να εισπράττεται εκτός της Airbnb και συμπεριλαμβανόταν στην περιγραφή της καταχώρησης (ή στους κανόνες σπιτιού) και στην ανάλυση της τιμής όταν κάνατε κράτηση, μπορείτε να κανονίσετε την πληρωμή με τον οικοδεσπότη σας. Συχνά, οι επισκέπτες μπορούν να επιλέξουν να πληρώσουν τον οικοδεσπότη τους χρησιμοποιώντας το Κέντρο Επίλυσης Προβλημάτων, έναν τρόπο πληρωμής εκτός της Airbnb ή αυτοπροσώπως.
Πότε να αναφέρετε αιτήματα πληρωμής στην Airbnb
Αν σας ζητηθεί στην Airbnb, μέσω email ή με άλλο τρόπο επικοινωνίας να πραγματοποιήσετε μια πληρωμή εκτός της Airbnb χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, μπορεί να έχετε πέσει θύμα απάτης. Αν συμβεί κάποιο από τα παρακάτω σε σχέση με τέτοια αιτήματα πληρωμής, πρέπει να αναφέρετε το περιστατικό σε εμάς αμέσως:
- Υποψιάζεστε απάτη
- Λάβατε αιφνιδιαστικά κάποιο περίεργο αίτημα για πληρωμή εκτός της Airbnb
- Θέλετε να αμφισβητήσετε το αίτημα πληρωμής ενός οικοδεσπότη
- Λάβατε ένα email που σας ζητά να καταβάλετε μια μη εγκεκριμένη πληρωμή εκτός της ιστοσελίδας μας. Περιλαμβάνονται και αιτήματα πληρωμής από οποιονδήποτε ισχυρίζεται ότι εκπροσωπεί την Airbnb
Λάβετε υπόψη ότι στις ενδείξεις απάτης μπορεί να ανήκουν αιτήματα για τραπεζικό έμβασμα και τιμολόγια σε μορφή PDF ή σε έντυπη μορφή. Προσέξτε αν αναφερθούν όροι όπως Western Union, MoneyGram, τραπεζική επιταγή, έμβασμα ή Liberty Reserve.
Αναφέρετε ένα μήνυμα
Αναφέρετε ένα μήνυμα από υπολογιστή
- Κάντε κλικ στα Μηνύματα και επιλέξτε τη συνομιλία που θέλετε να αναφέρετε
- Στο μήνυμα, κάντε κλικ στις τρεις τελείες
- Κάντε κλικ στο σύμβολο
Αναφορά μηνύματος
- Επιλέξτε τον λόγο που αναφέρετε το μήνυμα και κάντε κλικ στην επιλογή Εντάξει
- Δώστε περισσότερες λεπτομέρειες (εάν χρειάζεται) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Υποβολή
Αναφέρετε ένα μήνυμα στην εφαρμογή της Airbnb
- Πατήστε Μηνύματα
και επιλέξτε τη συνομιλία που θέλετε να αναφέρετε
- Κρατήστε πατημένο το μήνυμα για να εμφανιστούν οι τρεις τελείες
- Πατήστε στο σύμβολο
Αναφορά μηνύματος
- Επιλέξτε τον λόγο που αναφέρετε το μήνυμα και πατήστε Εντάξει
- Δώστε περισσότερες λεπτομέρειες (εάν χρειάζεται) και, στη συνέχεια, πατήστε Υποβολή
Αναφέρετε ένα μήνυμα στην εφαρμογή της Airbnb
- Πατήστε Μηνύματα
και επιλέξτε τη συνομιλία που θέλετε να αναφέρετε
- Κρατήστε πατημένο το μήνυμα για να εμφανιστούν οι τρεις τελείες
- Πατήστε στο σύμβολο
Αναφορά μηνύματος
- Επιλέξτε τον λόγο που αναφέρετε το μήνυμα και πατήστε Εντάξει
- Δώστε περισσότερες λεπτομέρειες (εάν χρειάζεται) και, στη συνέχεια, πατήστε Υποβολή
Αναφέρετε ένα μήνυμα από πρόγραμμα περιήγησης για κινητά
- Πατήστε στα Μηνύματα και επιλέξτε τη συνομιλία που θέλετε να αναφέρετε
- Πατήστε στο μήνυμα για να εμφανιστούν οι τρεις τελείες
- Πατήστε στο σύμβολο
Αναφορά μηνύματος
- Επιλέξτε τον λόγο που αναφέρετε το μήνυμα και πατήστε Εντάξει
- Δώστε περισσότερες λεπτομέρειες (εάν χρειάζεται) και, στη συνέχεια, πατήστε Υποβολή
Σημείωση: Οι κρατήσεις που γίνονται εκτός της Airbnb παραβιάζουν τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας. Αν ανακαλύψουμε ότι μια κράτηση έχει γίνει μέσω τρίτης υπηρεσίας, μπορεί να ακυρώσουμε την κράτηση και να απενεργοποιήσουμε τον λογαριασμό του ατόμου που πραγματοποίησε την κράτηση, καθώς και του επισκέπτη.
Σχετικό περιεχόμενο
- Επισκέπτης
Είσπραξη προμηθειών εκτός της Airbnb
Γενικά, οι οικοδεσπότες δεν μπορούν να εισπράξουν πρόσθετες προμήθειες ή χρεώσεις εκτός της πλατφόρμας της Airbnb, εκτός αν έχουν λάβει ρητή… - Επισκέπτης
Αν ένας οικοδεσπότης ζητήσει περισσότερα χρήματα
Όλες οι πληροφορίες τιμολόγησης αναφέρονται όταν κάνετε κράτηση μέσω της Airbnb. Υπάρχουν μερικές εξαιρέσεις. - Επισκέπτης
Ασφάλεια για οικοδεσπότες και επισκέπτες
Για να προστατεύσουμε την ασφάλεια στις διαμονές, τις εμπειρίες και την επικοινωνία, ορισμένες δραστηριότητες και συμπεριφορές δεν επιτρέπον…