Paso a paso
Archivar mensajes
Archivar mensajes
La opción de archivar las conversaciones te permite tener organizada la pestaña Mensajes y consultarlas siempre que lo necesites.
Ten en cuenta que si un anfitrión o huésped te escribe a través de un hilo archivado, la conversación volverá a la carpeta Todos los mensajes.
Cómo borrar tus mensajes de Airbnb
Solo se pueden archivar conversaciones completas entre un anfitrión, un coanfitrión o un huésped, no mensajes sueltos.
Cómo archivar una conversación desde una computadora
- Hacé clic en Comunicaciones.
- Hacé clic en el ícono de los tres puntos
junto a la cadena de mensajes que quieras archivar. - Hacé clic en Archivar.
Cómo archivar una conversación desde la app de Airbnb
- Tocá Comunicaciones
y seleccioná la cadena de mensajes que quieras archivar. - Tocá Detalles.
- En Acciones de la conversación, tocá Archivar.
Cómo archivar una conversación desde la app de Airbnb
- Tocá Comunicaciones y seleccioná la cadena de mensajes que quieras archivar.
- Tocá Detalles.
- En Acciones de la conversación, tocá Archivar.
Cómo archivar una conversación desde el navegador del celular
- Tocá Comunicaciones y seleccioná la cadena de mensajes que quieras archivar.
- Tocá Detalles.
- En Acciones de la conversación, tocá Archivar.
Eliminar mensajes
Por el momento, no se pueden eliminar mensajes sueltos ni conversaciones enteras en Airbnb. Si archivas una conversación, desaparecerá de tus mensajes, pero seguirás teniendo acceso a ella.
Puedes anular mensajes individuales hasta 24 horas después de haberlos enviado. Más información sobre cómo anular mensajes enviados.
Cómo encontrar tus mensajes archivados
Cómo restablecer los mensajes archivados desde una computadora
- Hacé clic en Comunicaciones.
- Hacé clic en Filtrar
y, a continuación, en Archivadas. - Hacé clic en el ícono de los tres puntos junto a la cadena de mensajes que quieras restablecer.
- Hacé clic en Desarchivar.
Cómo restablecer los mensajes archivados desde la app de Airbnb
- Tocá Comunicaciones .
- Tocá Filtrar y, a continuación, Archivadas.
- Tocá la cadena de mensajes que quieras restablecer.
- Tocá Detalles.
- Tocá Desarchivar.
Cómo restablecer los mensajes archivados desde la app de Airbnb
- Tocá Comunicaciones .
- Tocá Filtrar y, a continuación, Archivadas.
- Tocá la cadena de mensajes que quieras restablecer.
- Tocá Detalles.
- Tocá Desarchivar.
Cómo restablecer los mensajes archivados desde el navegador del celular
- Tocá Comunicaciones.
- Tocá Filtrar y, a continuación, Archivadas.
- Tocá el ícono de los tres puntos junto a la cadena de mensajes que quieras restablecer.
- Tocá Desarchivar.
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