AirCover สำหรับโฮสต์

โปรแกรมคุ้มครองเจ้าของที่พักของ Airbnb พัฒนาอย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีที่ผ่านมา จนก้าวเป็นผู้นำด้านการคุ้มครองของวงการ ปัจจุบันเป็นที่รู้จักในชื่อ AirCover สำหรับโฮสต์ ซึ่งประกอบด้วยการยืนยันตัวตนผู้เข้าพัก การคัดกรองการจอง การคุ้มครองความเสียหายของเจ้าของที่พัก 3 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ประกันภัยความรับผิดของเจ้าของที่พัก 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ประกันภัยความรับผิดของผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และสายด่วนความปลอดภัย 24 ชั่วโมง ถ้ายังไม่รู้จัก AirCover สำหรับโฮสต์ ให้ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ เรารวบรวบคำถามที่พบบ่อยเอาไว้แล้ว

การคุ้มครองความเสียหายของเจ้าของที่พักช่วยปกป้องที่พักและทรัพย์สินทุกครั้งที่ให้เช่าที่พักใน Airbnb โดยมีข้อกำหนด เงื่อนไข และข้อยกเว้นเล็กน้อย เช่นเดียวกับโปรแกรมคุ้มครองทั่วไป ทั้งนี้ การคุ้มครองความเสียหายของเจ้าของที่พักไม่ใช่กรมธรรม์ประกันภัยและไม่ครอบคลุมความเสียหายบางกรณี จึงขอแนะนำให้ซื้อประกันภัยส่วนบุคคลสำหรับความเสียหายต่อทรัพย์สินที่เกิดจากผู้เข้าพักในส่วนที่เราไม่คุ้มครอง หากผู้เข้าพักปฏิเสธความรับผิด Airbnb จะจ่ายค่าชดเชยในกรณีที่ผู้เข้าพักก่อความเสียหายต่อที่พักและทรัพย์สินให้ภายใต้ความคุ้มครองดังกล่าว การคุ้มครองความเสียหายของเจ้าของที่พักแตกต่างจากประกันภัยความรับผิดของเจ้าของที่พัก ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในส่วนถัดไป และโปรดทราบว่าวงเงินที่แสดงทั้งหมดเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ โดยจะคำนวณอัตราแลกเปลี่ยนจากดอลลาร์สหรัฐเป็นสกุลเงินอื่นในวันที่จ่ายเงินตามคำขอค่าชดเชย

ประกันภัยความรับผิดของเจ้าของที่พักจะให้ความคุ้มครองคุณในกรณีที่ผู้เข้าพักได้รับบาดเจ็บ หรือทรัพย์สินเสียหาย/ถูกขโมยระหว่างเข้าพักในที่พัก Airbnb ซึ่งคุณต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย โดยมีประกันภัยบุคคลที่ 3 เป็นผู้ให้ความคุ้มครอง และมีข้อกำหนด เงื่อนไข รวมถึงข้อยกเว้นบังคับใช้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากสรุปรายละเอียดโปรแกรม โปรดทราบว่าวงเงินที่แสดงทั้งหมดเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ โดยจะคำนวณอัตราแลกเปลี่ยนจากดอลลาร์สหรัฐเป็นสกุลเงินอื่นในวันที่ผู้รับประกันภัยจ่ายค่าสินไหม

ประกันภัยความรับผิดของผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์จะให้ความคุ้มครองคุณในกรณีที่ผู้เข้าร่วมได้รับบาดเจ็บ หรือทรัพย์สินเสียหาย/ถูกขโมยระหว่างเข้าร่วม Airbnb เอ็กซ์พีเรียนซ์ ซึ่งคุณต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย ประกันภัยนี้จะใช้กับเอ็กซ์พีเรียนซ์เท่านั้น เจ้าของที่พักจึงไม่ได้รับความคุ้มครองนี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด เงื่อนไข ข้อยกเว้น และรายละเอียดของผู้รับประกันภัยได้จากสรุปรายละเอียดโปรแกรม โปรดทราบว่าจำนวนเงินทั้งหมดที่แสดงเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ เช่นเดียวกับโปรแกรมอื่นๆ โดยจะคำนวณอัตราแลกเปลี่ยนจากดอลลาร์สหรัฐเป็นสกุลเงินอื่นในวันที่ผู้รับประกันภัยจ่ายค่าสินไหม

หากคุณเคยให้เช่าที่พักหรือจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ในจีนแผ่นดินใหญ่หรือเป็นเจ้าของที่พักหรือผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ในญี่ปุ่น คุณจะได้รับความคุ้มครองภายใต้โปรแกรมอื่น เนื่องจากการคุ้มครองความเสียหายของเจ้าของที่พัก ประกันภัยความรับผิดของเจ้าของที่พัก และประกันภัยความรับผิดของผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ไม่มีผลบังคับใช้กับคุณ เจ้าของที่พักที่ให้เช่าที่พักผ่าน Airbnb Travel, LLC และผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ผจญภัยจะไม่ได้รับความคุ้มครองจากโปรแกรมเหล่านี้เช่นกัน

สำหรับที่พักในรัฐวอชิงตัน สหรัฐอเมริกา ข้อผูกพันตามสัญญาภายใต้การคุ้มครองความเสียหายของเจ้าของที่พัก Airbnb จะได้รับความคุ้มครองภายใต้กรมธรรม์ประกันภัยที่ Airbnb เป็นผู้ซื้อ ซึ่งไม่มีผลเปลี่ยนแปลงความรับผิดชอบตามสัญญาของเจ้าของที่พักและผู้เข้าพักภายใต้เงื่อนไขการคุ้มครองความเสียหายของเจ้าของที่พัก เงื่อนไขการให้บริการของ Airbnb หรือบริการการชำระเงินของ Airbnb

หากคุณให้เช่าที่พักหรือจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ในสหราชอาณาจักร Zurich Insurance Company Ltd. จะเป็นผู้ออกกรมธรรม์ประกันภัยความรับผิดของเจ้าของที่พักและประกันภัยความรับผิดของผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ โดยมี Airbnb UK Services Limited ซึ่งเป็นตัวแทนที่ Aon UK Limited แต่งตั้งและอยู่ภายใต้การควบคุมของ Financial Conduct Authority เป็นผู้จัดการและสรุปผลสำหรับโฮสต์ในสหราชอาณาจักรโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เลขทะเบียน FCA ของ Aon คือ 310451 ตรวจสอบข้อมูลนี้ได้ที่ Financial Services Register ที่เว็บไซต์ของ FCA หรือติดต่อ FCA ที่เบอร์ 0800 111 6768 (หรือ +44 207 066 1000 หากโทรจากต่างประเทศ) Financial Conduct Authority เป็นผู้กำกับดูแลกรมธรรม์ประกันภัยความรับผิดของเจ้าของที่พักและประกันภัยความรับผิดของผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ใน AirCover สำหรับโฮสต์ แต่ไม่ได้เป็นผู้กำกับดูแลผลิตภัณฑ์และบริการส่วนที่เหลือ ซึ่งมี Airbnb UK Services Limited เป็นผู้จัดการ FPAIR20249LC

Airbnb ใช้เครื่องมือหรือฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การยืนยันตัวตนผู้เข้าพัก การคัดกรองการจอง และสายด่วนความปลอดภัย 24 ชั่วโมง เพื่อช่วยยืนยันตัวตนของผู้เข้าพัก คัดกรองการจองที่มีความเสี่ยงว่าจะจัดงานเลี้ยงและเกิดความเสียหายต่อทรัพย์สิน และให้บริการสายด่วนความปลอดภัย 24 ชั่วโมง ฟีเจอร์เหล่านี้ไม่ใช่กรมธรรม์ประกันภัยหรือการรับประกันว่าจะป้องกันการเกิดเหตุได้ การยืนยันตัวตนจะบังคับใช้กับผู้เข้าพักใน 35 ประเทศ เราอาจไม่เก็บข้อมูลบัตรประจำตัวที่รัฐบาลออกให้ในทุกกรณี ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ เราออกแบบการคัดกรองการจองด้วยแมชชีนเลิร์นนิ่งมาเพื่อเปลี่ยนเส้นทางการจองที่มีความเสี่ยงสูงที่จะจัดงานเลี้ยงและก่อความเสียหายต่อทรัพย์สิน ปัจจุบันฟีเจอร์นี้มีให้บริการในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และออสเตรเลีย โดยมีเป้าหมายที่จะขยายให้ครอบคลุมทั่วโลก (หากเป็นไปได้และชอบด้วยกฎหมาย) ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ