حجز أماكن الإقامة

تعرف على عملية حجز Airbnb، وكيفية تأكيد حجزك، والعروض الخاصة مباشرة من مضيف، وغيرها.

رغم أنه يمكن إجراء الحجوزات قبل مدة تصل إلى عامين من موعد الرحلة، فإن الأوقات المتاحة تعتمد على المضيف.

يجب أن يقوم الشخص الذي سيقيم في المسكن بحجز حجوزات Airbnb لأسباب شخصية.

نحثّ جميع الضيوف على إكمال حجوزاتهم من خلال موقع Airbnb قبل الالتقاء شخصيًا بالمضيفين، وذلك لضمان الحفاظ على سلامتهم وخصوصيتهم.

الإقامات المقسمة هي ميزة تسمح لك بتقسيم الإقامات الطويلة بين مسكنين مختلفين.

ابحث على Airbnb عن أماكن مناسبة للإقامة لمدة 28 ليلة أو أكثر.

من مشاركة قصتك في قسم السيرة الذاتية إلى ترك تقييمات صادقة، يعد التواصل مع أعضاء آخرين في مجتمعنا مفتاحًا للسفر معنا.

يتضمن كل حجز حماية AirCover للضيوف. وإذا كانت هناك مشكلة خطيرة في مكان إقامة حجزته على Airbnb لا يمكن لمضيفك حلها، فسنساعدك في العثور على مسكن مشابه، وفقًا للأماكن المتوفرة بأسعار مشابهة، أو سنقوم برد المبلغ الذي دفعته كاملاً أو جزء منه.

تختلف حماية AirCover للضيوف عن التأمين على السفر أو الحجز أو حماية الإقامة. اعرف المزيد.

قد تكون إجراءات التحقق من الهوية وفحص الحجز ومدى إتاحة المسكن والمشكلات المتعلقة بالدفع من الأسباب التي لا تجعلك قادرًا على إكمال الحجز.

يمكنك، بصفتك القائم بالحجز الأساسي، دعوة ما يصل إلى 15 شريك سفر إلى حجزك ومنحهم إمكانية الوصول إلى معلومات تسجيل الوصول وجميع الرسائل المتبادلة مع المضيف.

بعد الأساسيات (الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف) نحتاج إلى مزيد من المعلومات حتى تتمكن من حجز إقامتك.

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل للحجز أو الاستضافة في مسكنك على Airbnb.

تلتزم Airbnb برعاية مجتمع يتميز بالشمولية والاحترام يُرحب بجميع الأشخاص دون تمييز، بما في ذلك المسافرين برفقة أطفال.

مجتمعنا مبني على مبادئ الشمول والانتماء والاحترام، والتي تشمل الترحيب بالأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة ودعمهم. وبشكل عام، يجب عدم التمييز ضد الضيوف الذين يبحثون عن أماكن إقامة وخدمات تناسب احتياجاتهم أو حرمانهم من الخدمة أثناء استخدام Airbnb. قد يكون لدى بعض الولايات القضائية المزيد من الأحكام القانونية لتوسيع أو تقييد الخدمات الملائمة التي يجب على المضيف توفيرها. ويجب على المضيفين والضيوف الامتثال لهذه المتطلبات القانونية.

تم منح Airbnb تصريح خاص من وزارة الخزانة الأمريكية التي تسمح لنا بتقديم خدمات السفر المصرح به للأشخاص غير الأميركيين الذين يذهبون إلى كوبا.

احصل على معلومات مفيدة حول ما تحتاج إلى معرفته قبل حجز إقامة في اليابان، بما في ذلك المعلومات التي ستقدمها لمضيفك.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد من المعلومات عن مكان أو تجربة سفر قبل الحجز، يمكنك مراسلة المضيف على Airbnb.

تُعد الدعوة للحجز وسيلة يستخدمها المضيفين لإعلام الضيوف بأن مسكنهم متاح للحجز عندما يتم سؤالهم عن مدى إمكانية الحجز. لديك 24 ساعة للموافقة عليه.

إذا وافق عليك المضيف مسبقًا، يمكنك إجراء حجزك تلقائيًا للتواريخ التي استفسرت عنها دون انتظار رد آخر منهم.

يمكنك التواصل مع مضيف بخصوص مسكنه قبل أن تطلب حجزه. وسيكون حينئذٍ بإمكان المضيف منحك عرضًا خاصًا.

يمكنك الحجز دون الاتصال بالمضيف مسبقًا، ولكن من المستحسن إرسال رسالة إلى المضيف إذا كانت لديك أسئلة.

قبل الحجز، يمكنك طرح أسئلة محددة على المضيف فيما يتعلق بالمسكن والإتاحة وغيرها.

يشترط بعض المضيفين توقيع عقد إيجار لتأمين الحجز ولكن يجب عليهم الكشف عن هذا الشرط وبنوده قبل الحجز.

عندما يطلب الضيف حجز إقامة، يتم عرض نسخة محدودة من ملفه الشخصي للمضيف. ولا تتم مشاركة صورة الملف الشخصي للضيف إلا بعد الحجز.

هل أنت مستعد للحجز؟ يمكنك استخدام خاصية الحجز الفوري أو إرسال طلب إلى المضيف أو مراسلته لطرح أي أسئلة.

طالما لم يتم قبول طلب الرحلة المعلق، يمكنك إلغاء الحجز من خلال سلسلة الرسائل مع مضيفك.

يمكنك التحقق من حالة حجزك بالانتقال إلى الصندوق الوارد أو إلى "الرحلات" والبحث عن حجزك.

اعثر على تفاصيل حول مختلف الحالات التي قد يمر بها حجزك.

عندما تفهم الأسباب التي قد تدفع المضيفين لرفض طلبات الحجز، يمكنك الاستعداد جيدًا لإجراء الحجز بنجاح.

لدى المضيفون 24 ساعة لقبول أو رفض طلب الحجز بشكل رسمي. سيتم إبلاغك بالتحديث حول الحالة عن طريق البريد الإلكتروني.

يُنصح المضيفون بالرد على استفسارات الضيوف في غضون 24 ساعة، ومع ذلك، قد يستغرق الرد على الاستفسارات وقتًا أطول أحيانًا بسبب اختلاف المناطق الزمنية أو ضعف الاتصال بالإنترنت.