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Annexes

Fiche d'information précontractuelle
Fiche d'information standardisée
Protection de l'enfance
Guide Pratique des communications électroniques

Appels, SMS/MMS illimités hors n° courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS surtaxés.

En France métropolitaine : jusqu’à 50 Go en 4G sur réseau 4G et avec mobile 4G (dans la limite de 20 Go en 3G avec mobile 4G). Avec mobile non compatible 4G et sur réseau 3G, jusqu’à 3 Go en 3G.

Depuis Europe (voir liste ci-dessous), DOM, Etats-Unis, Afrique du Sud, Australie, Canada, Israël et Nouvelle-Zélande : 5 Go/mois en 3G ; au-delà : 0.057€/Mo depuis Europe et DOM, facturation au tarif en vigueur depuis les autres pays.

Afficher les mentions légales des offres

Tarifs TTC au 14/03/2017.
Offres soumises à conditions, valables en France métropolitaine selon couverture réseau et avec un mobile compatible. Communications hors n° courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS surtaxés. Usage privé entre deux individus. 4G : valable en France métropolitaine, sous couverture réseau 4G de Free Mobile et avec mobile compatible 4G. Réseau 4G en cours de déploiement. Free WiFi : Internet en WiFi via les hotspots FreeWiFi en France métropolitaine et avec mobile compatible EAP-SIM.

SIM : 0€ en cas (i) de souscription sur mobile.free.fr du Forfait Free avec portabilité du numéro ou par un abonné Freebox, ou du Forfait 2€ avec portabilité du numéro, et (ii) d'activation de la SIM dans les 30 jours suivant sa date d'envoi ; dans les autres cas ou s'il s'agit d'une ligne secondaire: 10€.

Tarifs Abonné Freebox : réduction de 4€/mois (Forfait Free) dans la limite de quatre Forfaits Free et dans le cadre de l’offre multi-ligne (même RIB, même adresse), ou réduction de 2€/mois (Forfait 2€) sur un seul Forfait 2€. Réduction réservée aux abonnés Forfait Freebox. Perte de la réduction en cas de résiliation du Forfait Freebox. Réduction de 2€/mois non cumulable avec la réduction de 4€/mois ou avec d'autres offres de réduction. En cas de détention d’un Forfait 2€ et d’un ou plusieurs Forfaits Free, seule la réduction de 4€/mois s’applique.

Forfait 2€ (2€/mois : 2h/mois d'appels vers les mobiles métropolitains et des Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine et DOM et vers les fixes métropolitains et de 100 destinations (liste ci-dessous). Au-delà: 0,05€/mn pour les appels vers les mobiles et les fixes en France métropolitaine et voir tarifs pour les appels vers les mobiles des Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine et DOM et vers les destinations fixes incluses dans le forfait. SMS vers les mobiles métropolitains et des DOM et MMS vers les mobiles métropolitains. Au-delà des 50Mo/mois: 0,05€/Mo. Minutes et Mo non consommés non reportables. Communications depuis la France métropolitaine vers les destinations non incluses dans le forfait disponibles uniquement avec l'option Internationale. Communications depuis l'étranger disponibles uniquement avec l'option Voyage. Activation préalable des options depuis l'Espace abonné sur mobile.free.fr.

Forfait Free (19,99€/mois) : appels illimités vers les mobiles métropolitains et des Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine et DOM et vers les fixes métropolitains et de 100 destinations. SMS vers les mobiles métropolitains et des DOM et MMS vers les mobiles métropolitains. Appels, SMS/MMS illimités depuis Europe (liste ci-dessous) et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine, et depuis les Etats-Unis, Afrique du Sud, Australie, Canada, Israël, et Nouvelle-Zélande vers les fixes et mobiles de ce même pays et de France métropolitaine. Appels, SMS/MMS illimités en itinérance internationale sous réserve d’une utilisation raisonnable des services. Constituent des cas d’utilisation abusive ou anormale des services : une consommation ou une présence en itinérance internationale majoritaire par rapport à une consommation ou une présence nationale pendant une période d’observation de 4 mois ; inactivité prolongée d’une SIM donnée, associée à une utilisation en itinérance internationale très fréquente, voire exclusive. Dans ces cas, Free Mobile se réserve la possibilité de facturer les communications au tarif en vigueur. Dans la limite des zones couvertes par le réseau des opérateurs partenaires de roaming.

DOM : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et Réunion.

Liste des destinations fixes incluses vers l'international et l'Outre-Mer : Açores, Afrique du Sud, Aland (Île), Alaska, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Baléares, Belgique, Bermudes, Brésil, Brunéi, Bulgarie, Caimans (Îles), Canada, Canaries (Îles), Chili, Chine, Chypre, Colombie, Corée du sud, Corfou, Costa Rica, Crête, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Feroe (Îles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane française, Hawaï, Hong-Kong, Hongrie, Iles Vierges américaines, Inde, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Israël, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, La Réunion, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Madère, Malaisie, Malte, Man (Île), Mariannes du Nord (Îles), Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Pâques (Île), Paraguay, Pays de Galle, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, Puerto Rico, République Slovaque, République Tchèque, Roumanie, Russie, Saint Barthélemy, Saint Martin, San Marin, Sardaigne , Sicile, Singapour, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Trinité & Tobago, Vatican et Venezuela.

Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède + Saint-Pierre et Miquelon (St Pierre et Miquelon : Internet non disponible).

Voir conditions et tarifs.

(1) Offre de location soumise à conditions, réservée aux abonnés mobiles Forfait Free (sans engagement) à 19,99€/mois, valable sur une durée minimum de 24 mois. Sauf résiliation 1 mois avant l’échéance de cette durée, reconduction tacite du contrat de location pour des périodes successives d’1 mois. Loyers majorés de 5€/mois en cas de perte de la qualité d’abonné Forfait Free. En cas de résiliation du contrat de location, restitution du mobile loué et, si résiliation anticipée, paiement de l’intégralité des loyers restants dus. Offre valable dans la limite d'un mobile par Forfait Free et valable sur une sélection de mobiles, consentie sous réserve d'acceptation par Free Mobile.

Le montant de la rémunération pour copie privée applicable et la notice explicative sont consultables sur : http://www.copieprivee.culture.gouv.fr

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