عمليات الدفع في الألعاب

يمكنك قبول عمليات الدفع بكل سهولة في لعبتك على فيسبوك.

تتوفر ميزة عمليات الدفع في فيسبوك على مستوى العالم وتدعم أكثر من 80 طريقة دفعبأكثر من 55 عملة. ومن خلال تنفيذ استراتيجية تسعير مخصصة للأسواق الإقليمية، يمكن للمطورين تحسين أداء أنشطتهم التجارية وتوفير تجربة مستخدم أصلية لإتمام عملية الشراء.

يمكن للمستخدمين الشعور بالراحة عند تخزين معلومات الدفع الخاص بهم لدى فيسبوك واستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بهم لإتمام عمليات الشراء. كما يتخذ فيسبوك خطوات من شأنها ضمان إتمام تجربة الدفع بشكل آمن وموثوق به.

تتيح عمليات الدفع من فيسبوك للمطورين مرونة كاملة لتسعير العناصر بأي عملة محلية لأي منطقة، بنقاط تسعير عشوائية. ويساعد هذا النظام على تسهيل تجربة الشراء على العملاء، ويعمل على تحسين أداء دفق الدفع، ويتيح للمطورين تسعير سلع افتراضية لجمهور عالمي بشكل أكثر سهولة. راجع صفحة خدمة دعم عمليات الدفع للمطورين للتعرف على كيفية دعم فيسبوك للمطورين.

تجربة رائعة

مربع الحوار "الدفع"

في فيسبوك، تتم معالجة عمليات الدفع عبر مربع الحوار "الدفع"، والذي يتم عرضه بشكل متراكب أعلى لعبتك. بدمج المطورين لمربع الحوار هذا، تتوفر للاعبين فرصة الدفع مقابل عناصر افتراضية أو عملات عبر مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقة الائتمان وPayPal وفواتير موفر خدمات الهواتف المحمولة إلى غير ذلك الكثير.

مربع الحوار "الدفع"

الدفع عبر طرق متعددة

تعرض عمليات الدفع في فيسبوك دائمًا الأسعار بالعملة المفضلة للاعب؛ مما يتيح تخصيص تجربة الأشخاص في جميع أنحاء العالم.

بطاقات الائتمان إذا اختار اللاعب الشراء باستخدام بطاقة ائتمان قام باستخدامها من قبل في الشراء على فيسبوك، يتوفر له خيار المتابعة باستخدام تفاصيل بطاقة الائتمان السابقة. وإذا كان اللاعب يرغب في استخدام بطاقة ائتمان لكن لم يكن لديه بطاقة مسجلة قبل ذلك على فيسبوك، فسيتيح له الدفق إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الجديدة.

PayPal إذا اختار اللاعب الدفع عبر حساب PayPal وكانت تفاصيل الحساب مسجلة بالفعل على فيسبوك، فسيظهر له بريده الإلكتروني أسفل خيار الدفع باستخدام PayPal. وبمجرد النقر على Okay (موافق)، سيتم إدخال عنوان بريده الإلكتروني تلقائيًا في نافذة تسجيل الدخول إلى PayPal. وإذا اختار اللاعب استخدام حسابه على PayPal، ولم يتم ربط هذا الحساب بفيسبوك من قبل، يتوفر له خيار ربط حسابه أولاً.

الهاتف المحمول في معظم المناطق، يتوفر خيار إضافي للأشخاص يتيح لهم الدفع عبر موفر خدمة الهواتف المحمولة، من خلال الشحن المباشر أو عبر رسائل SMS وتظهر الرسوم المستقطعة في فاتورة موفر الخدمة الشهرية. إذا لم يقم العميل من قبل بإدخال تفاصيل رقم الهاتف المحمول في فيسبوك، فستتم مطالبته بإدخال هذه المعلومات حتى يتمكن من متابعة المعاملة. وللتأكد من أن رقم الهاتف صحيح، يتم إرسال رمز عبر رسالة SMS إلى رقم الهاتف المسجل.

طرق الدفع البديلة ندعم أيضًا طرق دفع بديلة، مثل Western Union وMoneyGram، والتي تتباين خدماتها من بلد إلى آخر. لمزيد من المعلومات، اطلع على هذه القائمة التي تضم طرق الدفع البديلة حسب البلد.

بطاقات ألعاب فيسبوك تتوفر بطاقات ألعاب فيسبوك في أكثر من 20 بلدًا وحوالي 130000 مكان بيع بالتجزئة حول العالم. تتيح هذه البطاقات للاعبين تحصيل قيمتها مقابل رصيد مكافئ على فيسبوك يمكن استخدامه في شراء العملات والسلع داخل اللعبة.

ميزات عمليات الدفع

سهولة الدمج

لن يجد المطورون الذين يستخدمون Graph API ومربعات الحوار التي نوفرها أية صعوبات في استخدام واجهات API لعمليات الدفع.

دعم العملات والعناصر الافتراضية

يوجد نموذجان شائعان لعروض المنتجات التي يوفرها المطورون في متجر التطبيقات الخاصة بهم، ويدعم نظام عمليات الدفع الذي نوفره كل من هذين النموذجين.

ويعتبر النموذج الأكثر شيوعًا لدى المطورين هو بيع عملات افتراضية داخل التطبيق، مثل العملات المعدنية، وذلك عبر نظام عمليات الدفع الذي نوفره. ويمكنك بعد ذلك استخدام هذه العملة داخل اللعبة للحصول على سلع افتراضية. وبدلاً من ذلك، يمكنك اختيار بيع منتجات فردية، ومنفصلة في لعبتك بسعر محدد. من الأمثلة البسيطة لهذا النوع تقديم "باقة تمهيدية" تحتوي على عدد من السلع بسعر مخفض.

تسعير العناصر بعملات محددة

يمكن تسعير العناصر بعملات مختلفة بشكل محدد، مما يوفر مرونة كاملة في استراتيجيات التسعير على مستوى مناطق متعددة. وتوفر القدرة على تقديم سعر للعنصر بعملات متعددة مرونة تامة لاستهداف كل منطقة باستراتيجيات تسعير مختلفة وتحديد الأسعار التقريبية بصوة تتناسب مع الشكل المعتاد عليه العملاء. في حالة عدم تحديد نقطة تسعير لعملة محلية محددة، يتم احتساب السعر تلقائيًا لدى الأشخاص الذين حددوا هذه العملة حسب سعر الصرف الحالي بين أول عملة تحددها والعملة الهدف.

وتوفر هذه البنية درجة عالية من المرونة في تسعير السلع وفق ما يلائم كل منطقة تبيع فيها هذه السلع، مع ضمان قيام فيسبوك بتوفير سعر مناسب لك والتحصيل به في حالة عدم قيامك بتوفير تفاصيل تسعير محددة لمنطقة معينة.

التسعير الثابت والديناميكي

يعتبر التسعير الثابت أبسط طرق تسعير المنتجات. وفي هذه الطريقة يمكن تحديد سعر ثابت للعنصر بأي عدد من العملات المحلية. يتيح تحديد الأسعار مسبقًا لفيسبوك تخزين بيانات التسعير مؤقتًا؛ مما يوفر إمكانية [عرض مربع الحوار "الدفع"](/docs/games_payments/taking payments) على الفور.

يمكن أيضًا تسعير الأسعار ديناميكيًا، للحصول على مزيد من التحكم في تحديد الأسعار في الوقت الفعلي. ومن الأمثلة الشائعة لهذه الميزة تنفيذ خصم لفترة محددة، حيث تقوم بتخفيض تكلفة العناصر في تطبيقك بنسبة صغيرة أو عند استخدام نقاط تسعير مختلفة لاختبار A/B بهدف تحسين التحويل. بدلاً من ذلك، قد يكون من المفيد تسعير السلع للاعبين فرديين على وجه التحديد، مما يتيح لك تنفيذ خصومات بهدف زيادة معدلات الولاء.

الاستيفاء الآمن لعمليات الشراء

قامت فيسبوك بتسهيل عملية استيفاء الطلبات لتجنب جميع طلبات الحظر المطلوبة قبل إغلاق مربع حوار الدفع واكتمال عملية الشراء. ويضفي ذلك المزيد من الفعالية على تجربة شراء المستخدمين لعناصر افتراضية؛ مما يؤدي إلى زيادة معدلات التحويل.

وتوجد طريقتان أساسيتان يمكن من خلالهما إبلاغك بنتائج عملية الشراء وطريقة أخرى للتحقق من أي معلومات تتعلق بالدفع. في الطريقة الأولى يقوم فيسبوك بعرض تفاصيل الطلب عبر عملية استدعاء JavaScript. وفي الوقت ذاته، يصدر فيسبوك تحديث Webhook لإشعار المطور عند اكتمال أحد الطلبات الجديدة. يمكن أيضًا استخدام payment_id للتحقق من تفاصيل المعاملة عبر واجهة Graph API في أي وقت.

يمكنك العثور على المزيد من التفاصيل عن استيفاء الطلبات في وثائق استيفاء عمليات الدفع.

الاشتراكات

يمكنك الآن تجاوز آفاق الحصول على عمليات دفع لمرة واحدة فقط إلى دفق جديد من الإيرادات المتكررة عبر الاشتراكات. يمكنك جذب مشتركين جدد بنسخة تجريبية مجانية وتوفير دورة تجديد تناسب لعبتك، سواء كانت أسبوعية أو شهرية أو لأي فترة زمنية أخرى. ونجد أن مطوري الألعاب الذين يعرضون الاشتراكات قد حققوا إيرادات متزايدة كما زادوا من نسبة المشاركة والتفاعل في ألعابهم.

للحصول على المزيد من المعلومات، راجع نظرة عامة على الاشتراكات وأفضل الممارسات.

العروض الترويجية للقائمين بالدفع

يساعد مربع الحوار العروض الترويجية للقائمين بالدفع على جذب المزيد من اللاعبين إلى لعبتك من خلال تشجيع اللاعبين على إجراء عملية الشراء الأولى لهم. ويرعى فيسبوك هذه الميزة؛ مما يتيح لك أن تعرض لأشخاص معينين خصمًا على العملة الافتراضية للعبة أو العناصر الموجودة بها.

أدوات التحويل للقائمين بالدفع

تساعدك الميزات الخاصة المصممة لعمليات الدفع من خلال الهواتف المحمولة في تحسين تجربة عملية التسعير والدفع للأشخاص الذين يرغبون في تحميل رسوم عمليات الشراء على فاتورة هواتفهم المحمولة.

عروض الدفع

يمكنك إتاحة الفرصة للاعبين لربح عملات افتراضية عن طريق الدمج المباشر مع TrialPay المتخصصة في تقديم العروض. يساعد الدمج المباشر مع TrialPay على إجراء التحميل بشكل أسرع وفي وقت أقل وتوفير تقارير أكثر تحديدًا وطريقة أسهل من أي وقت لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. لمزيد من المعلومات عن الإعلانات التي تستند إلى مكافآت ، يرجى زيارة مركز مطوري فيسبوك لمنصة TrialPay.

بطاقات الألعاب

بطاقات ألعاب فيسبوك هي طريقة شائعة لشراء عناصر داخل الألعاب. بالإضافة إلى إمكانية تحصيل قيمة بطاقة الألعاب عبر موقع بطاقات ألعاب فيسبوك على الويب، يمكن للمطورين أيضًا اختيار تقديم البطاقات الخاصة بهم في دفق التحصيل داخل التطبيق. يتيح ذلك للاعبين تحصيل القيمة الكاملة لأي بطاقة ألعاب فيسبوك بعملة تطبيق اللعبة مباشرة.

هدايا اللعبة

تتيح لك هدايا اللعبة فرصة هائلة لزيادة عدد جماهيرك وزيادة إيراداتك. وتمثل إتاحة الفرصة للاعبين لشراء هدايا مميزة للاعبين الآخرين طريقة قوية لتحفيز المشاركة والتفاعل والاحتفاظ، وزيادة إيراداتك. ويمكن للاعبين اختيار الهدايا التي يريدون إرسالها، كما يمكنهم التعبير عن شكرهم للاعبين الآخرين الذين يرسلون إليهم هدايا.

إعلانات أجهزة الكمبيوتر للعناصر والعملات الافتراضية

تعد إعلانات التفاعل مع تطبيقات أجهزة الكمبيوتر طريقة رائعة لجذب اللاعبين مرة أخرى إلى لعبتك أو تطبيقك.

يمكنك إنشاء عروض على السلع الافتراضية ليتم عرضها في آخر الأخبار أو في العمود الأيسر مع زر دعوة لاتخاذ إجراء واضح. ويتيح هذا الأمر للاعبين الحاليين إمكانية شراء المحتوى وإعادة التوجيه إلى لعبتك بعد اكتمال دفق الشراء.

لمزيد من المعلومات راجع إعلانات أجهزة الكمبيوتر للسلع الافتراضية.

بدء الاستخدام

يمكن للمطورين بدء عملية الدمج مع عمليات الدفع في فيسبوك على الفور.