นโยบายยกเลิกการจองของที่พัก

บางครั้งก็อาจเกิดเรื่องไม่คาดคิดขึ้น ซึ่งทำให้ผู้เข้าพักต้องยกเลิกการจอง เพื่อให้ทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่น คุณจะเลือกนโยบายยกเลิกการจองสำหรับการเข้าพักระยะสั้นและระยะยาวได้ประเภทละ 1 รายการ ถ้าพร้อมแล้ว ก็ดูวิธีกำหนดนโยบายยกเลิกการจองที่พักได้เลย

เวลาเลือกนโยบายยกเลิกการจองสำหรับที่พักของคุณ โปรดเช็คให้ดีว่านโยบายที่เลือกไม่ขัดกับกฎระเบียบและข้อบังคับในท้องถิ่น

“คืนเงินเต็มจำนวน” หมายถึงคืนเงินตามราคาต่อคืนของคุณเท่านั้น การคืนค่าธรรมเนียมผู้เข้าพัก Airbnb ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย นอกจากนี้ คุณจะไม่ได้รับค่าทำความสะอาดหากผู้เข้าพักยกเลิกก่อนเช็คอิน

นโยบายยกเลิกการจองมาตรฐานสำหรับการเข้าพักระยะสั้น

นโยบายยกเลิกการจองมาตรฐานจะใช้ได้กับการจองต่อเนื่องไม่เกิน 27 คืน คุณเลือกได้ 1 ในรายการต่อไปนี้:

• ยืดหยุ่น
  • ผู้เข้าพักจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากยกเลิกก่อนเวลาเช็คอิน 24 ชั่วโมงขึ้นไป และคุณจะไม่ได้รับเงินจากการจองนั้น
  • หากยกเลิกหลังจากนั้น คุณจะได้รับเงินสำหรับแต่ละคืนที่เข้าพักแล้ว บวกเพิ่มอีก 1 คืน
• ปานกลาง
  • ผู้เข้าพักจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากยกเลิกก่อนเวลาเช็คอิน 5 วัน และคุณจะไม่ได้รับเงินจากการจองนั้น
  • หากยกเลิกหลังจากนั้น คุณจะได้รับเงินสำหรับทุกคืนที่เข้าพัก บวกเพิ่ม 1 คืนและอีก 50% สำหรับทุกคืนที่เหลือ
• เคร่งครัด
  • ผู้เข้าพักต้องยกเลิกก่อนเวลาเช็คอินอย่างน้อย 30 วัน จึงจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • หากยกเลิกก่อนเช็คอินตั้งแต่ 7-30 วัน คุณจะได้รับเงิน 50% สำหรับทุกคืนที่จอง
  • หากยกเลิกก่อนเช็คอินน้อยกว่า 7 วัน คุณจะได้รับเงิน 100% สำหรับทุกคืนที่จอง
  • ผู้เข้าพักจะได้รับเงินค่าที่พักคืนเต็มจำนวนหากยกเลิกภายใน 48 ชั่วโมงหลังจองและก่อนเช็คอินอย่างน้อย 14 วัน
• เข้มงวด
  • ผู้เข้าพักต้องยกเลิกภายใน 48 ชั่วโมงหลังจองและก่อนเช็คอินอย่างน้อย 14 วัน เพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน
  • หากยกเลิกก่อนเช็คอินตั้งแต่ 14 วันขึ้นไป แต่เกิน 48 ชั่วโมงหลังจอง คุณจะได้รับเงิน 50% สำหรับทุกคืนที่จอง
  • หากยกเลิกก่อนเช็คอินตั้งแต่ 7-14 วัน คุณจะได้รับเงิน 50% สำหรับทุกคืนที่จอง
  • หากยกเลิกหลังจากนั้น คุณจะได้รับเงิน 100% สำหรับทุกคืนที่จอง

นโยบายยกเลิกการจองมาตรฐานต่อไปนี้จะใช้ได้เฉพาะเจ้าของที่พักบางรายที่ได้รับคำเชิญ:

• เข้มงวดมาก 30 วัน
  • ผู้เข้าพักต้องยกเลิกก่อนเช็คอินอย่างน้อย 30 วัน จึงจะได้รับเงินคืน 50% สำหรับทุกคืนที่จอง
  • หากยกเลิกหลังจากนั้น คุณจะได้รับเงิน 100% สำหรับทุกคืนที่จอง
• เข้มงวดมาก 60 วัน
  • ผู้เข้าพักต้องยกเลิกก่อนเช็คอินอย่างน้อย 60 วัน จึงจะได้รับเงินคืน 50% สำหรับทุกคืนที่จอง
  • หากยกเลิกหลังจากนั้น คุณจะได้รับเงิน 100% สำหรับทุกคืนที่จอง

นโยบายยกเลิกการจองที่พักระยะยาวสำหรับที่พักรายเดือน

ที่พักรายเดือนซึ่งให้เช่าต่อเนื่องตั้งแต่ 28 คืนขึ้นไปจะมีนโยบายยกเลิกการจองที่พักระยะยาวบังคับใช้ คุณเลือกได้ 1 ในรายการต่อไปนี้:

• เคร่งครัด
  • ผู้เข้าพักต้องยกเลิกก่อนเวลาเช็คอินอย่างน้อย 30 วัน จึงจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • หากยกเลิกหลังจากนั้น คุณจะได้รับเงิน 100% สำหรับทุกคืนที่เข้าพักและบวกเพิ่มอีก 30 คืน
  • หากผู้เข้าพักยกเลิกตอนที่จำนวนวันเข้าพักเหลือน้อยกว่า 30 คืน คุณจะได้รับเงิน 100% สำหรับคืนที่เหลือทั้งหมด
• เข้มงวด
  • ผู้เข้าพักต้องยกเลิกภายใน 48 ชั่วโมงหลังจองและก่อนเช็คอินอย่างน้อย 28 วัน จึงจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • หากยกเลิกหลังจากนั้น คุณจะได้รับเงิน 100% สำหรับคืนที่เข้าพักไปแล้ว บวกเพิ่มอีก 30 คืนจากการจอง
  • หากผู้เข้าพักยกเลิกตอนที่จำนวนวันเข้าพักเหลือน้อยกว่า 30 คืน คุณจะได้รับเงิน 100% สำหรับคืนที่เหลือทั้งหมด

เสนอตัวเลือกสำหรับการเข้าพักระยะสั้นแบบขอเงินคืนไม่ได้ แต่มีส่วนลดให้

เวลากำหนดนโยบายยกเลิกการจองมาตรฐานสำหรับการเข้าพักน้อยกว่า 28 คืน คุณสามารถเสนอตัวเลือกแบบขอเงินคืนไม่ได้ ตัวเลือกนี้จะให้ผู้เข้าพักจองได้ในราคาส่วนลดซึ่งไม่ขึ้นกับนโยบายยกเลิกการจองมาตรฐาน หากผู้เข้าพักยกเลิก ก็จะไม่ได้รับเงินคืน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเสนอตัวเลือกแบบขอเงินคืนไม่ได้ แต่มีส่วนลดให้

ระบบจะใช้ข้อกำหนดอื่นแทนที่นโยบายยกเลิกการจองของคุณเพื่อคืนเงินให้ผู้เข้าพักในกรณีใด

ระบบอาจนำข้อกำหนดอื่นมาใช้แทนนโยบายยกเลิกการจองของคุณได้ในบางสถานการณ์ ผู้เข้าพักจึงอาจมีสิทธิยกเลิกการจองและได้รับเงินคืน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อกำหนดอื่นแทนนโยบายยกเลิกการจองของคุณ

กรณีพิเศษที่อาจใช้นโยบายยกเลิกการจองอื่น

• ที่พักทุกแห่งในอิตาลีจะมีนโยบายยกเลิกการจองที่ต่างออกไปบังคับใช้
• ที่พักในเกาหลีใต้ที่ใช้นโยบายยกเลิกการจองแบบเข้มงวดจะมีนโยบายยกเลิกการจองที่ต่างออกไปบังคับใช้
• ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายยกเลิกการจองในเยอรมนี
• การจองที่พักในแคลิฟอร์เนียจะมีช่วงเวลายกเลิกการจองฟรี 24 ชั่วโมง

หากไม่พบนโยบายยกเลิกการจองของคุณในบทความนี้

บางครั้งเราก็ทดสอบนโยบายยกเลิกการจองใหม่ๆ หากไม่พบนโยบายยกเลิกการจองของคุณในบทความนี้ โปรดดูในรายละเอียดการจอง