• РЕГИСТРАЦИЯ

Частые вопросы

1. Регистрация

1.1. Я написал почту, но письмо так и не пришло, что делать?

Скорее всего письмо попало в Спам, посмотрите его в этой папке, и, если оно вдруг там, нажмите кнопку, что это не спам.

1.2. В спаме тоже нет письма, что делать?

Возможно дело в том, что Вы ввели неправильный адрес почты. Попробуйте еще раз.

1.3. Я не помню, чтобы регистрировался, но при вводе своего электронного адреса система выдает, что такой адрес уже зарегистрирован, что делать?

Скорее всего либо кто-то за Вас ошибочно ввел Ваш электронный адрес, либо Вам высылали приглашение. Попробуйте поискать в своем почтовом ящике письмо от [email protected] с помощью поиска.

--

2. Авторизация

2.1. Я ввожу логин и пароль, но система выдает, что введены не верные данные, но я точно помню их, почему?

Не исключено, что Вы перепутали логин с отображаемым именем. Логин может быть только на  латинице и без спецсимволов. В то время как отображаемое имя может быть любым.

2.2. Я точно ввожу именно логин и пароль, но система выдает ошибку.

В таком случае попробуйте сделать восстановление пароля на свою почту.

--

3. Работа с сайтом

3.1. Я забанил пользователя, а он продолжает мне писать в других статьях, почему?

Вы можете банить пользователя, лишая его возможности писать Вам личные сообщения, а также комментарии в Ваших статьях. При этом в любых других статьях пользователь может продолжать комментировать.

3.2. Как сформировать свою ленту, ничего не понимаю

В ленте Вы видите статьи, которые публикуют авторы, на которых Вы подписаны, а также рекомендуют (плюсуют), статьи других авторов. Кликнув на крестик в правом нижнем углу статьи в Вашей ленте, Вы можете скрыть все рекомендации, скрыть автора или скрыть рекомендации конкретного пользователя на которого Вы подписаны. В последнем случае Вы будете получать статьи автора, но не будете видеть его рекомендаций Вам.

3.3. Я опубликовал статью, но мой друг, который не зарегистрирован на сайте, ее не видит в ленте.

Дело в том, что незарегистрированные пользователи видят стандартизированную ленту, в которой отображаются только рекомендации официальных аккаунтов. Видимо Ваша запись еще не получила такой рекомендации. Попросите Вашего друга зарегистрироваться и подписаться на Вас, тогда он всегда будет первым видеть все Ваши новые записи.

Список вопросов будет пополняться.

Служба поддержи

Яндекс.Метрика