חשבונות מונצחים

חשבונות מונצחים מאפשרים לאנשים בפייסבוק לזכור אנשים שנפטרו ולהנציח אותם.

אודות חשבונות מונצחים

תוכל לעדכן אותנו מראש אם ברצונך שהחשבון שלך יונצח או יימחק לצמיתות מפייסבוק.

חשבונות מונצחים

חשבונות מונצחים הם מקום שבו חברים ובני משפחה יכולים להיאסף ולשתף זיכרונות לאחר שאדם נפטר. חשבונות מונצחים כוללים את התכונות המרכזיות הבאות:

  • המילים זוכרים את יוצגו לצד שמו של האדם בפרופיל שלו
  • בהתאם להגדרות הפרטיות של החשבון, החברים יכולים לשתף זיכרונות בציר הזמן המונצח.
  • תוכן שהאדם שיתף (לדוגמה: תמונות, פוסטים) נשאר בפייסבוק וגלוי לקהל שעמו התוכן שותף
  • פרופילים מונצחים אינם מופיעים בשטחים ציבוריים כמו הצעות לאנשים שאתה עשוי להכיר, מודעות או תזכורות לימי הולדת.
  • אף אחד לא יכול להתחבר לחשבון מונצח.
  • לא ניתן לשנות חשבונות מונצחים שאין להם גישה לאיש קשר לנושאי הנצחה
  • דפים עם מנהל יחיד שהחשבון שלו הונצח יוסרו מפייסבוק אם נקבל בקשה חוקית

מחיקת החשבון שלך

תוכל לבחור שהחשבון שלך יימחק לצמיתות אם תמות. לשם כך:

  1. בפינה השמאלית העליונה של פייסבוק, לחץ על ובחר הגדרות
  2. בתפריט הימני, לחץ על אבטחה
  3. לחץ על איש קשר לנושאי הנצחה
  4. לחץ על בקש למחוק את החשבון שלך לצמיתות ופעל בהתאם להוראות המוצגות על המסך

עבור חברים ובני משפחה

אם ברצונך ליצור מקום נוסף שבו אנשים בפייסבוק יוכלו לשתף זיכרונות לגבי יקירך/יקירתך, אנו מציעים ליצור קבוצה.

למד כיצד לבקש הנצחה של חשבון או כיצד לבקש הסרה של חשבון של אדם שנפטר מפייסבוק.

נערך לאחרונה לפני כחודש
עד כמה מועילה היתה תשובה זו?

לאחר שהחשבון הונצח, לא ניתן להסיר ממנו תוכן. אם האדם הוסיף לחשבון שלו איש קשר לנושאי הנצחה, איש קשר זה יוכל לבצע פעולות כמו:

  • לשנות את תמונת הפרופיל ותמונת הנושא של האדם
  • לכתוב פוסט מוצמד בציר הזמן
  • להגיב לבקשות חברות חדשות

אם אתה סבור שפריט תוכן בציר זמן מונצח אינו תואם לכללי הקהילה של פייסבוק, תוכל לדווח עליו באמצעות תכונת הדיווח לצד פריט התוכן.

נערך לאחרונה לפני יותר משנה
עד כמה מועילה היתה תשובה זו?

כאשר מישהו שיש לו חשבון פייסבוק נפטר, אנו מנציחים את החשבון שלו אם אנו מקבלים בקשה לעשות זאת. משיקולי אבטחה, אף אחד לא יכול להתחבר לחשבון מונצח.

זכור שההתחברות לחשבון של אדם אחר תמיד מנוגדת לתנאים של פייסבוק. נוכל להעניק לך גישה לחשבון רק אם נוכל לאמת שזהו החשבון שלך.

אם אתה סבור שהנצחנו את החשבון שלך בטעות, הודע לנו על כך.

נערך לאחרונה לפני יותר משנה
עד כמה מועילה היתה תשובה זו?

אם החבר שלך נפטר והחשבון שלו כבר לא מופיע בפייסבוק, ככל הנראה:

  • החבר שלך ביקש מפייסבוק להסיר את החשבון שלו לאחר מותו
  • בני המשפחה של החבר שלך ביקשו להסיר את החשבון שלו
נערך לאחרונה לפני יותר משנה
עד כמה מועילה היתה תשובה זו?

הגשת בקשה להנצחה

הנצחת החשבון:

חשבונות מונצחים הם מקום שבו חברים ובני משפחה יכולים להיאסף ולשתף זיכרונות לאחר שאדם נפטר. הנצחת חשבון גם עוזרת לשמור על ביטחונו של החשבון, מכיוון שהיא מונעת מאנשים להיכנס אליו.

אם נודע לפייסבוק על כך שאדם נפטר, המדיניות שלנו קובעת שהחשבון יונצח. קבל מידע נוסף על מה שקורה לחשבון מונצח.

זכור שאין לנו אפשרות למסור את פרטי הכניסה לחשבון של מישהו אחר, גם בנסיבות אלה. כניסה לחשבון של אדם אחר מנוגדת למדיניות של פייסבוק בכל מצב.

כדי לדווח על פרופיל שיש להנציח, אנא פנה אלינו.

הסרת החשבון:

בני משפחה מקרבה ראשונה שזהותם אומתה יכולים לבקש להסיר מפייסבוק את החשבון של יקירם.

נערך לאחרונה לפני כ-‏2‏ חודשים
עד כמה מועילה היתה תשובה זו?

אנו יכולים לטפל בשאלות או בקשות של בני משפחה, כולל בקשות להסיר את החשבונות של יקיריהם. קבל מידע נוסף על מה שקורה בעת הסרת חשבון מפייסבוק.

אם ברצונך לשלוח שאלה או בקשה בנוגע לחשבון של יקירך, צור עמנו קשר.

נערך לאחרונה לפני יותר משנה
עד כמה מועילה היתה תשובה זו?

אנו משתתפים בצערך. כדי לעזור לך להסיר חשבון של בן משפחה מפייסבוק, עליך לספק לנו מסמכים המאשרים כי אתה בן משפחה מדרגה ראשונה או האפוטרופוס של בעל החשבון.

כדי לטפל בבקשתך באופן המהיר ביותר, עליך לספק לנו סריקה או תמונה של תעודת הפטירה של בן המשפחה.

אם אין ברשותך את תעודת הפטירה של בן המשפחה, עליך לספק אישור רשמי אחר כלשהו והוכחה כי בן המשפחה אכן נפטר. עיין ברשימת המסמכים שבאפשרותנו לקבל להלן.

הגש אחד מהמסמכים הללו כהוכחה רשמית:

  • חתימת עו"ד
  • תעודת לידה
  • צוואה
  • אישור נכסי עזבון

הגש את אחד המסמכים הללו כהוכחה לכך שבן המשפחה נפטר:

  • מודעת אבל
  • כרטיס זיכרון

הערה: המידע שמופיע על גבי המסמכים שתספק צריך להיות תואם למידע שבחשבון של בן המשפחה. כאשר אתה מגיש את המסמכים, הסתר פרטי מידע שאינם דרושים לנו למימוש בקשתך (לדוגמה מספר תעודת זהות).

לאחר שתשיג את המסמכים הדרושים, שלח לנו בקשה.

למידע נוסף על מה קורה כאשר חשבון נמחק.

נערך לאחרונה לפני כ-‏4‏ חודשים
עד כמה מועילה היתה תשובה זו?

הוספת איש קשר לנושאי הנצחה

איש קשר לנושאי הנצחה הוא אדם שתבחר לטיפול בחשבון שלך, אם הוא יונצח. לאחר שהחשבון שלך יונצח, איש הקשר לנושאי הנצחה יוכל לבצע פעולות כמו:

  • לכתוב פוסט מוצמד לפרופיל שלך (למשל, לשתף הודעה אחרונה בשמך או למסור מידע על מועד הלוויה)
  • להשיב לבקשות חברות חדשות (כגון חברים ותיקים או בני משפחה שעדיין לא היו בפייסבוק)
  • לעדכן את תמונת הפרופיל ואת תמונת הנושא שלך

תוכל גם לאפשר לאיש הקשר לנושאי הנצחה שלך להוריד עותק של התכנים ששיתפת בפייסבוק, ואנו נוכל להוסיף יכולות עבור אנשי קשר לנושאי הנצחה בעתיד.

איש הקשר לנושאי הנצחה לא יכול:

  • היכנס לחשבון שלך
  • להסיר או לשנות פוסטים, תמונות ופריטים אחרים ששותפו בעבר בציר הזמן שלך
  • לקרוא הודעות ששלחת לחברים אחרים
  • להסיר מישהו מרשימת החברים שלך

קבל מידע נוסף על הנצחה וכיצד להוסיף איש קשר לנושאי הנצחה לחשבון שלך.

אם אתה איש קשר לנושאי הנצחה, למד כיצד לנהל פרופיל שהונצח.

הערה: עליך להיות בן 18 ומעלה כדי לבחור איש קשר לנושאי הנצחה.

נערך לאחרונה לפני יותר משנה
עד כמה מועילה היתה תשובה זו?

תוכל להוסיף, לשנות או להסיר את איש הקשר לנושאי הנצחה בהגדרות האבטחה של החשבון שלך בכל עת.

כדי להוסיף איש קשר לנושאי הנצחה:

  1. לחץ על בפינה השמאלית העליונה של פייסבוק ובחר באפשרות הגדרות
  2. בתפריט הימני, לחץ על אבטחה
  3. לחץ על איש קשר לנושאי הנצחה
  4. הקלד שם של חבר ולחץ על הוסף
  5. כדי להודיע לחבר שלך שבחרת בו כאיש הקשר שלך לנושאי הנצחה, לחץ על שלח

כדי לשנות או להסיר איש קשר לנושאי הנצחה, בצע את שלבים 1-3 שלמעלה ולאחר מכן לחץ על הסר. במסך זה תוכל להוסיף איש קשר חדש לנושאי הנצחה, אם תרצה.

אם החשבון שלך הונצח, איש הקשר שלך לנושאי הנצחה יקבל הודעה על כך. קבל מידע נוסף על מה איש קשר לנושאי הנצחה יכול לעשות.

הערה: עליך להיות בן 18 ומעלה כדי לבחור איש קשר לנושאי הנצחה.

נערך לאחרונה לפני כ-‏9‏ חודשים
עד כמה מועילה היתה תשובה זו?

נכון לעכשיו, תוכל לבחור רק באחד מהחברים שלך בפייסבוק כדי שישמש כאיש קשר לנושאי הנצחה.

נערך לאחרונה לפני יותר משנה
עד כמה מועילה היתה תשובה זו?

איש קשר לנושאי הנצחה נבחר על-ידי בעל החשבון, לכן לא ניתן להוסיף איש קשר לחשבון שכבר הונצח.

נערך לאחרונה לפני יותר משנה
עד כמה מועילה היתה תשובה זו?

בהגדרות ההנצחה שלך, אתה יכול לאפשר לאיש קשר לנושאי הנצחה להוריד ארכיון של המידע ששיתפת לאחר שהחשבון שלך מונצח. בהורדה זו, איש קשר לנושאי הנצחה יקבל:

  • תמונות וסרטונים שהעלית
  • פוסטים בקיר
  • פרופיל ופרטי התקשרות
  • אירועים
  • רשימת חברים

איש קשר לנושאי הנצחה לא יקבל:

  • הודעות
  • מודעות שעליהן לחצת
  • נדנודים
  • פרטי אבטחה והגדרות
  • תמונות שסנכרנת באופן אוטומטי אך לא פרסמת

פייסבוק עשויה לספק גישה למידע מסוג זה בתגובה לצוואה תקפה או למסמך הסכמה חוקי אחר המבטא הסכמה ברורה.

נערך לאחרונה לפני יותר משנה
עד כמה מועילה היתה תשובה זו?

עבור חברים ואנשי קשר לנושאי הנצחה

אם הוגדרת כאיש קשר לנושאי הנצחה של מישהו, תוכל להוסיף פוסט מוצמד לפרופיל המונצח. פוסט זה יישאר בחלק העליון של ציר הזמן המונצח. כדי להוסיף פוסט מוצמד:

  1. עבור לפרופיל של חבר שלך.
  2. כתוב פוסט בציר הזמן של חבר שלך:
  3. לחץ על ובחר הצמד לחלק העליון

הפוסט המוצמד שלך יישאר בחלק העליון של ציר הזמן עד שתחליט לשנות או להסיר אותו. כדי לשנות או להסיר את הפוסט המוצמד:

  1. עבור אל הפרסום
  2. לחץ על
  3. בחר ערוך, בטל הצמדה לחלק העליון או מחק
נערך לאחרונה לפני כ-‏5‏ חודשים
עד כמה מועילה היתה תשובה זו?

כדי לנהל חשבון מונצח (לדוגמה: להוסיף חברים חדשים, לשנות את תמונת הפרופיל):

  1. עבור אל הפרופיל המונצח
  2. בפינה השמאלית התחתונה של תמונת הנושא, לחץ על נהל
  3. השתמש בתפריט בצד הימני כדי:
    • להוסיף פוסט מוצמד
    • להגיב לבקשות חברות חדשות
    • לשנות את תמונת הפרופיל ואת תמונת הנושא

אם אתה איש קשר לנושאי הנצחה ויש לך שאלות, אתה יכול גם לפנות אלינו.

נערך לאחרונה לפני כ-‏11‏ חודשים
עד כמה מועילה היתה תשובה זו?

אם מישהו הודיע לך שהוא בחר בך כאיש הקשר שלו לנושאי הנצחה ואינך רוצה בכך, אנו מציעים לשלוח לאדם זה הודעה או לשוחח עמו כדי ליידע אותו שאינך מעונין. זכור שכל מה שתוכל לעשות כאיש קשר לנושאי הנצחה הוא אופציונלי.

נערך לאחרונה לפני יותר משנה
עד כמה מועילה היתה תשובה זו?

אם חבר נפטר, אתה או בני המשפחה שלו יכולים להנציח את חשבון הפייסבוק שלו. חשבונות מונצחים אינם מופיעים במודעות או כהצעות לאנשים שאתה עשוי להכיר.

קבל מידע נוסף על הנצחה או צור עמנו קשר כדי לבקש להנציח את החשבון של אדם זה.

נערך לאחרונה לפני יותר משנה
עד כמה מועילה היתה תשובה זו?

לאחר שהחשבון יונצח, התוכן ששותף על-ידי האדם (לדוגמה, תמונות, פוסטים) נשאר בפייסבוק והוא גלוי לקהל שעמו הוא שותף.

במקרים נדירים, נשקול בקשות לפרטים נוספים על החשבון או לתכנים נוספים ממנו. תתבקש לספק לנו נוכחה שאתה נציג מורשה (לדוגמה, בן משפחה) וצו בית משפט. זכור ששליחת בקשה או הגשת התיעוד הדרוש אינן מבטיחות שנוכל לספק לך את תוכן החשבון של המנוח. בנוסף, ננציח את חשבונו של המנוח לאחר שנקבל את בקשתך.

אם ברצונך לשלוח לנו בקשה צור עמנו קשר.

נערך לאחרונה לפני יותר משנה
עד כמה מועילה היתה תשובה זו?