לפניך כמה תשובות לשאלות שייתכן שיש לך לגבי השדרוג בחינם ל- Windows 10.
למידע נוסף על מפרטי שדרוג, דרישות מערכת וזמינות של תכונות, עיין בדף המפרטים שך Windows 10.
Microsoft לא תתקשר ללקוחות כדי לעזור להם בהתקנה או כדי לספק להם תמיכה טכנית עבור Windows 10, ובנוסף לא נשלח לך הודעת דואר אלקטרוני עם קבצים מצורפים לשדרוג או להתקנה.
Microsoft מציעה את Windows 10 כשדרוג בחינם למכשירים תואמים שבהם פועל Windows 7 Service Pack 1 או Windows 8.1 Update מקוריים.
השדרוג חינם הוא גירסה מלאה של Windows (לא גירסת ניסיון או גירסת היכרות) ויהיה זמין עד 29 ביולי, 2016. לאחר שדרוג תוכל להשתמש ב- Windows 10 בחינם במכשיר זה.
הצעת השדרוג ללא תשלום אינה זמינה עבור מכשירים שבהם פועלות מהדורות Windows XP, Windows Vista, או Enterprise של Windows.
לא כל מכשיר שזכאי לשדרוג יפעיל כל תכונה של Windows 10.
למידע נוסף על מפרטי שדרוג, דרישות מערכת וזמינות של תכונות, עיין בדף המפרטים של Windows 10.
באפשרותך להירשם לקבלת הצעת השדרוג של Windows 10 שתי דרכים:
לחץ על לחצן לקבלת האפליקציה Windows 10 שרשום עליו "הזמן את השדרוג שלי", "שדרג כעת", "שדרג מאוחר יותר" או "תזמן את השדרוג שלי". האפליקציה ’קבל את Windows 10’ מופיעה כסמל של Windows באזור ההודעות בקצה השמאלי של שורת המשימות (שורת המשימות היא רצועת הכלים עם הסמלים בחלק התחתון של שולחן העבודה שלך). אם אינך רואה את האפליקציה, קבל עזרה כאן.
במהלך ההגדרה של מחשב חדש, סמן תיבה שרשום עליה ’הזמן שדרוג של Windows 10 בחינם', 'שדרג כעת' או ’שדרג מאוחר יותר’.
אם אינך מעוניין עוד להיות רשום לשדרוג בחינם של Windows 10, באפשרותך לשנות את מצב המחשב שלך באמצעות האפליקציה 'קבל את Windows 10'. פתח את האפליקציה על-ידי לחיצה על סמל Windows בחלק השמאלי של שורת המשימות, לחץ על סמל התפריט בפינה הימנית העליונה של האפליקציה, ובחר 'שנה מצב הזמנה'.
Microsoft ממליצה כי כל המחשבים שעומדים בדרישות השדרוג ישודרגו ל- Windows 10 כדי ליהנות מהאבטחה הטובה והעדכנית ביותר שתגן עליך בעולם המקוון של היום.
לאחר שתשמור את השדרוג, ההודעה תהיה זמינה לאחר שנאמת שהמכשיר שלך מוכן לשדרוג. המתן עד שתקבל הודעה מהאפליקציה ’קבל את Windows 10’ בימים או בשבועות הקרובים. עם קבלת ההודעה, תוכל לשדרג מיד או לבחור זמן שיהיה לך נוח.
אתה נוטל חלק באירוע שדרוג התוכנה הגדול ביותר אי פעם, ואנו עושים את כל המאמצים כדי לספק לכולם חוויה נהדרת.
תוכל תמיד לבדוק את מצב השדרוג שלך באפליקציה 'קבל את Windows 10'.
לא יכול לחכות? משתמשים בעלי ניסיון טכני יכולים להשתמש בכלי יצירת המדיה כדי לשדרג ל- Windows 10. כדי לשדרג את המכשיר שלך ללא תשלום, הקפד לבצע את ההוראות ובחר באפשרות שדרג מחשב זה כעת
הזמן הנדרש לשדרוג ל- Windows 10 תלוי בגורמים כגון גיל המכשיר והגדרותיו. לרוב המכשירים נדרשת כשעה כדי לשדרג לאחר סיום ההורדה. למכשירים ישנים נדרש זמן ארוך יותר, ובמכשירים חדשים, עם ביצועים טובים יותר, השדרוג יהיה מהיר יותר.
בעת השדרוג ל- Windows 10 בחינם, תישאור במהדורה של Windows שדומה לזו שאתה מפעיל כעת. לדוגמה, אם אתה מפעיל Windows 7 Home Premium, תקבל שדרוג ל- Windows 10 Home.
הטבלאות הבאות מציגות איזו מהדורה של Windows 10 תקבל בהתבסס על המהדורה הנוכחית של Windows שברשותך.
Windows 7 Starter
Windows 7 Home Basic
Windows 7 Home Premium
Windows 10 Home
Windows 7 Professional
Windows 7 Ultimate
Windows 10 Pro
Windows 8.1
(חל גם על מהדורות ספציפיות למדינות, Windows 8.1 Single Language ו- Windows 8.1 עם Bing)
Windows 8.1 Pro
Windows 8.1 Pro for Students
לקבלת מידע אודות התכונות העיקריות הזמינות ב- Windows 10 Home ו- Windows 10 Pro, ראה טבלת השוואה עבור המהדורות השונות.
מהדורות "N" ו- "KN" של Windows יעקבו אחר נתיב השדרוג של מהדורת האב. לדוגמה, Windows 7 Pro N ישודרג ל-Windows 10 Pro N.
מהדורות מסוימות אינן נכללות מהצעת השדרוג בחינם, ביניהן: Windows 7 Enterprise, Windows 8 Enterprise, Windows 8.1 Enterprise, Windows RT ו- Windows RT 8.1. לקוחות Active Software Assurance ברישוי רב משתמשים נהנים מהיתרון של הצעות שדרוג ל-Windows 10 מעבר להצעה זו. למידע נוסף על מפרטי שדרוג, עיין בדף המפרטים של Windows 10.
Windows 10 תוכנן כך שיהיה תואם לרוב המכשירים והאפליקציות הזמינים כעת.
לקבלת פרטים אודות מכשירים ספציפיים והאפליקציות שלך, בדוק את דוח התאימות שהוא חלק מהאפליקציה ’קבל את Windows 10’. לשם כך, פתח את האפליקציה ’קבל את Windows 10’, בחר את התפריט בפינה הימנית העליונה של האפליקציה ולאחר מכן בחר בדוק את המחשב שלך (או המחשב שלך מוכן לצאת לדרך) כדי לראות את כל בעיות התאימות המוכרות ופתרונות מומלצים.
לקבלת חוויית השדרוג הטובה ביותר, מומלץ להמתין לשדרוג עד שתקבל את ההודעה ש-Windows 10 מוכן עבור המכשיר שלך
ייתכן שמכשירים עם כונן קשיח של 32 GB או מכשירים ישנים יותר עם כוננים קשיחים מלאים יצטרכו שטח אחסון נוסף כדי להשלים את השדרוג. אם אין לך מספיק שטח, במהלך השדרוג תתבקש לפנות מקום במכשיר שלך או לחבר כונן הבזק מסוג USB עם די שטח פנוי כדי להמשיך.
לקבלת מידע נוסף על הדרך לפנות שטח במכשיר:
אם אתה משתמש ב-Windows 7 SP1, עיין באסטרטגיות לפינוי מקום בכונן.
אם במכשיר שלך פועל Windows 8.1 Update, עיין ב-עצות לפינוי שטח כונן במחשב שלך.
כן, באפשרותך לרכוש מכשיר חדש ולהיות בטוח שהוא יפעל עם Windows 10. אמנם מכשירים חדשים רבים מגיעים עם Windows 10 שכבר מותקן בהם, אך Windows 10 תוכנן כך שיהיה תואם למכשירים חדשים שיש בהם Windows 8.1.
לא, Windows Media Center אינו חלק של Windows 10 ולא יהיה זמין לאחר השדרוג. אנחנו מספקים אפליקציה ללא תשלום של הפעלת DVD שתותקן לאחר ההפעלה הראשונה של Windows Update לאחר השדרוג ל- Windows 10.
אם יש לך Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 8 Pro עם Media Center, או Windows 8.1 Pro עם Media Center ואתה מתקין את Windows 10, Windows Media Center יוסר. למשך זמן מוגבל ("תקופת הזכאות"), במערכות ששודרגו ל- Windows 10 מאחת מהגירסאות הקודמות של Windows ('מערכת שעומדת בדרישות במלואה'), תותקן אפליקציה להפעלת DVD ("Windows נגן DVD"). הערה: ייתכן שנגן ה-DVD של Windows לא יותקן מיד. הוא יותקן לאחר ההרצה המוצלחת הראשונה של Windows Update. נגן ה-DVD של Windows יהיה זמין לרכישה מחנות Window עבור מערכות אשר (i) עומדות בדרישות המלאות אך תקופת הזכאות שלהן חלפה; (ii) הן מערכות שאינן עומדות בדרישות המלאות; או (ג) היו מערכות שעומדות בדרישות המלאות אך Windows 10 לאחר מכן הותקן בהן מחדש (במקרה זה, Windows Update אינו יכול לזהות שמדובר במערכת שעמדה בעבר בדרישות המלאות).
השדרוג בחינם ל-Windows 10 אינו זמין במכשירים שבהם פועל Windows RT או Windows RT 8.1.
לקוחות Enterprise עם מנוי ’הבטחת תוכנה פעילה’ ברישוי רב משתמשים יכולים ליהנות מהיתרון של שדרוג ל-Windows 10 Enterprise מעבר להצעה זו.
אנו פועלים עם שותפים כדי ש-Windows 10 Mobile יהיה זמין לרוב מכשירי Windows Phone 8.1 כעדכון מאוחר יותר השנה.
הזמינות של Windows 10 Mobile כעדכון עבור מכשירי Windows Phone 8.1 קיימים משתנה בהתאם ליצרן ולמפעיל הסלולרי או לספק שירות.
כן. לאחר השדרוג ל-Windows 10 באמצעות הצעת השדרוג ללא תשלום, ניתן להתקין מחדש או לבצע התקנה נקייה באותו מכשיר. לא תזדקק למפתח מוצר כדי להפעיל מחדש את Windows 10 באותה חומרה. לקבלת מידע נוסף על אופן היצירה של מדיית התקנה עבור Windows 10, עבור אל אתר האינטרנט להורדת תוכנות של Microsoft.
כן, יש כמה דרכים שונות לחזרה מ- Windows 10 לגירסה קודמת של Windows:
אם חלף פחות מחודש ממועד ביצוע השדרוג ל- Windows 10, תוכל לחזור לגירסה הקודמת של Windows דרך הגדרות > עדכון ואבטחה > שחזור.
אם יצרן המחשב שלך מספק את האפשרות, ייתכן שתוכל לשחזר את המחשב להגדרות היצרן.
אם האפשרויות של חזרה לגירסה קודמת ושחזור הגדרות יצרן אינן זמינות, תוכל להשתמש במדיית התקנה ובמפתח מוצר כדי להתקין גירסה קודמת של Windows.
לקבלת מידע נוסף ודרישות, עיין בסעיף 'חזרה לגירסה קודמת של Windows' ב- אפשרויות שחזור ב- Windows 10.
אם היצרן הגדיר את ה- PC שלך לפעולה מקובץ תמונה דחוס של Windows (אפשרות שנקראת גם אתחול קובץ תמונה של Windows או WIMBoot) וסיפק את האפשרות לשחזור הגדרות יצרן, אפשרות זו כבר לא תהיה זמינה לאחר ביצוע השדרוג ל- Windows 10.
כדי להסתיר את האפליקציה 'קבל את Windows 10' והודעות בקשר לשדרוג:
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני (או לחץ והחזק) על שורת המשימות ולאחר מכן בחר באפשרות מאפיינים.
בכרטיסיה 'שורת המשימות', בחר התאמה אישית… עבור אזור ההודעות.
בחלון 'סמלי אזור ההודעות', עבור הסמל GWX (קבל את Windows 10), בחר הסתר סמל והודעות.
