פייסבוק

כדי להיכנס לחשבון הפייסבוק שלך:

1. ודא שאף אדם אחר לא מחובר לפייסבוק במחשב שלך
   • כדי לנתק מישהו אחר, לחץ על בפינה השמאלית העליונה של דף הבית שלך בפייסבוק ובחר באפשרות התנתק
2. עבור אל החלק העליון של www.facebook.com והזן אחד מהפריטים הבאים:
• כתובת דוא"ל: באפשרותך להיכנס עם כל כתובת דוא"ל שמופיעה בחשבון פייסבוק שלך
• Username (שם משתמש): באפשרותך גם להיכנס עם שם המשתמש שלך
• מספר טלפון: אם יש בחשבונך מספר טלפון נייד שאושר, באפשרותך להזין אותו כאן (אל תזין את האפסים שלפני קידומת המדינה וסימנים אחרים)
3. הזן את הסיסמה שלך
4. לחץ על התחבר

אם נתקלת בקשיים להתחבר לחשבון הפייסבוק שלך, להלן מספר דברים לנסות קודם:

• שכחת את הסיסמה? למד איך לאפס אותה.
• שכחת את כתובת הדוא"ל לכניסה לחשבון שלך? אפשר גם להיכנס עם שם המשתמש או מספר הטלפון שלך.
• עיין בבעיות הכניסה הידועות כדי לקבל עצות לפתרון הבעיות ולמידע נוסף על בעיות התחברות ספציפיות.

אם העצות לפתרון בעיות שהובאו כאן לא טיפלו בבעיה, קבל עזרה לשחזור החשבון שלך.

ודא שהוספת לחשבון הפייסבוק שלך את מספר הטלפון הנייד הנכון. אם הזנת מספר שגוי, תוכל לתקן את המידע ולבקש שהודעת הטקסט (SMS) תישלח שוב.

במדינות מסוימות ייתכן שתצטרך להמתין עד 12 שעות כדי לקבל את הקוד. אנו עובדים עם ספקים סלולריים כדי לפתור בעיה זו.

אם ביצעת את הצעדים שפורטו למעלה ואתה עדיין נתקל בבעיה בקבלת הודעת הטקסט עם קוד האישור, הודע לנו.

כדי להתנתק מפייסבוק:

1. לחץ על בפינה השמאלית העליונה של כל דף פייסבוק
2. בחר התנתק

ברצוננו לוודא שאתה האדם היחיד שיש לו גישה לחשבון שלך. אם אתה סבור שהחשבון שלך נפרץ או שמישהו אחר השתלט עליו, נוכל לעזור לך לאבטח את החשבון.

ייתכן שהחשבון שלך נפרץ אם הבחנת כי:

• הדוא"ל או הסיסמה שלך השתנו
• השם או תאריך הלידה שלך השתנו
• בקשות חברות נשלחו לאנשים שאינך מכיר
• נשלחו הודעות שלא כתבת
• נוצרו פוסטים שלא יצרת

אתה יכול גם לעיין בכלים ובטיפים אלה שיעזרו לך לשמור על בטיחות החשבון.

אם חשבון שיצרת עדיין נמצא בפייסבוק, נוכל לעזור לך למצוא אותו. עליך לדעת מהי כתובת הדוא"ל, מהו מספר הטלפון או שם המשתמש הקשורים לחשבון שלך. תוכל גם למצוא את החשבון באמצעות השם שלך ושם של אחד מחבריך בפייסבוק.

כשתמצא את החשבון תוכל לאפס את הסיסמה שלך. לאחר מכן תוכל להמשיך להשתמש בחשבון שלך או למחוק אותו.

כדי ללמוד איך לגרום לדפדפן לשכוח סיסמה או פרטי כניסה שמורים, לחץ על הקישור של הדפדפן שבו אתה משתמש:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Internet Explorer

אם אינך מצליח להיכנס לפייסבוק ועליך לאפס את הסיסמה:

1. עבור למסך הכניסה של פייסבוק בwww.facebook.com
2. בפינה השמאלית העליונה, לחץ על שכחת את הסיסמה שלך?
3. הקלד את כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון, השם המלא או שם המשתמש המשויכים לחשבון שלך ולאחר מכן לחץ על חפש ופעל בהתאם להוראות על המסך

נושאים קשורים:

• אני לא מקבל את הודעת הדוא"ל לאיפוס הסיסמה.
• איני יכול לאפס את הסיסמה שלי מכיוון שאיני יכול לגשת לכתובת הדוא"ל המופיעה בחשבון שלי.
• איני יכול לאפס את הסיסמה שלי מכיוון שהגעתי לכמות המרבית של איפוס הסיסמאות.

אם אתה מחובר לחשבון הפייסבוק שלך, אתה יכול לשנות את הסיסמה מתוך ההגדרות. משם:

1. לחץ על סיסמה
2. הקלד את הסיסמה הנוכחית ואת הסיסמה החדשה
3. לחץ על שמירת שינויים

כשאתה יוצר סיסמה חדשה, ודא שהיא מכילה לפחות 6 תווים. נסה להשתמש בשילוב מורכב של מספרים, אותיות וסימני פיסוק.

אם תראה הודעה המציינת כי הסיסמה שהזנת אינה חזקה מספיק, נסה לשלב אותיות גדולות וקטנות או להאריך את הסיסמה.

עליך ליצור סיסמה שתוכל לזכור בקלות, אך שלאחרים יהיה קשה לנחש. לאבטחה מוגברת, סיסמת הפייסבוק שלך צריכה להיות שונה מהסיסמאות שבהן אתה משתמש כדי להיכנס לחשבונות אחרים, כמו חשבון הדוא"ל או חשבון הבנק שלך.

תוכל לשמור על הבטיחות של חשבון פייסבוק שלך על-ידי יצירת סיסמה שונה לכל אחד מהחשבונות שבהם אתה משתמש באופן מקוון.

ניתן בדרך כלל לשנות את הסיסמה שבה אתה משתמש להתחברות אל חשבון הדוא"ל שלך (למשל סיסמת Gmail) במקטע ההגדרות של החשבון. למד איך לעדכן את סיסמת הדוא"ל שלך עבור:

• Gmail
• Yahoo
• Outlook
• AOL

אם יש לך שאלות, פנה ישירות לספק שירות הדוא"ל שלך.