בנק דיסקונט
בנק דיסקונט לישראל בע'מ הוא בנק מסחרי שהוקם בארץ ישראל בימי המנדט הבריטי ופועל עד היום בישראל.
עוד על בנק דיסקונט >>הבנק הוקם בתאריך 5 באפריל 1935 כ"בנק ארץ ישראל לדיסקונט בע"מ" על ידי ליאון רקנאטי ושותפיו יוסף אלבו ומשה קרסו. היו אלה שנות הפריחה הכלכלית בארץ ישראל שהגיעה לשיאה בשנת 1934 עם העלייה החמישית שהביאה עמה הון רב לארץ, וכתוצאה מכך עלה מספר הבנקים לשישים. הונו העצמי של הבנק צמח מכ-60 אלף ליש"ט בעת ההקמה ל-170 אלף בשנת פעילותו השנייה.
בנק דיסקונט - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
פניה אל בנק דיסקונט
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של בנק דיסקונט
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
אישור קבלת כרטיס מגנטי
*6111
א'-ה' 6:00-24:00, ו' וערבי חג 6:00-15:00
בנקאי משכנתאות
*2009
א' - ה' : 08:00 - 21:00, ו' : 08:00 - 14:00
בנקאי
*6111
א'-ה' 6:00-24:00, ו' וערבי חג 6:00-15:00
דיווח תקלה בכרטיס המגנטי
*6111
א'-ה' 6:00-24:00, ו' וערבי חג 6:00-15:00
מפתח דיסקונט
03-9439156
הצטרפות לדיסקונט
*6111
תמיכה באתר האינטרנט
03-9439191
א'-ה' 7:00 עד 23:00 בימי ו' ובערבי חג 7:00 עד 14:00
כשיש לך זמן..
פנית אל בנק דיסקונט?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם בנק דיסקונט
השוואת עמלות
FeezBack
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של בנק דיסקונט
www.discountbank.co.il
WebSite
facebook.com/discountbank
discountbank
iOS App
Android App
Store Locator
רח' קיבוץ גלויות 34 תל-אביב, 66550
Address
03-5158998
Fax
בנק דיסקונט | סיכום החדשות
עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
הנה סקירה עיתונאית על המצב העדכני בבנק דיסקונט:
בנק דיסקונט מציג תוצאות מרשימות ברבעון האחרון, עם זינוק של 40% ברווח הנקי שהגיע ל-1.14 מיליארד שקל. התוצאות החיוביות נתמכו בין היתר בירידה משמעותית בהוצאות להפסדי אשראי, שנחתכו בחצי.
אך לא הכל ורוד בבנק השלישי בגודלו בישראל. במקביל להצלחה העסקית, הבנק מתמודד עם מספר תביעות צרכניות מטרידות. בין היתר, קשישה בת 98 הגישה תביעה נגד הבנק בטענה שלא עודכנה במשך עשרות שנים על כספים המגיעים לה. בנוסף, הבנק נתבע על גביית עמלות שלא כדין בחשבונות רדומים.
במישור העסקי, דיסקונט מקדם מספר מהלכים משמעותיים: הבנק הכריז על תוכנית לרכישה עצמית של מניות בהיקף של עד חצי מיליארד שקל, הנפיק אג"ח חברתיות בסכום של 918 מיליון שקלים, ומתכנן להתניע את מכירת חברת כאל (כרטיסי אשראי לישראל) במפגשים עם משקיעים זרים בלונדון.
בתחום האנרגיה הירוקה, הבנק מתכנן לממן פרויקט להפקת חשמל מפסולת אורגנית באזור עוטף עזה, במה שמסתמן כצעד משמעותי בתחום האחריות החברתית והסביבתית.
מנקודת מבט צרכנית, המקרים המתוארים של גביית עמלות שלא כדין וחוסר עדכון לקוחות מעלים סימני שאלה לגבי התנהלות הבנק מול לקוחותיו הקטנים, למרות ההצלחה הפיננסית המרשימה.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #19 לשירות טוב יותר
בצ'אט - השתמשו בשפה הולמת ובאימוג'ים
גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב להשתמש בשפה הולמת בעת יצירת קשר עם נציג שירות בצאט.
זכרו שהנציג הוא אדם, וגם הוא רוצה לעזור לכם. אם תהיו פוגעניים או מאיימים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם.
אימוג'ים יכולים להיות דרך מצוינת להוסיף קצת אישיות לשיחה שלכם עם נציג שירות בצאט.
הם יכולים גם לעזור לכם להביע רגש בצורה יותר יעילה. לדוגמה, אם אתם כועסים, אתם יכולים להשתמש באימוג'י של עצם. אם אתם מאושרים, אתם יכולים להשתמש באימוג'י של לב.