Daxium-Air

Excellent tool to quickly and efficiently deploy Field Data collection and/or digitalize processes

Pluspunten:

The product is easy to use. There is not need for development/coding knowledge. It is extremely flexible.

Minpunten:

Until some user license volume is reached, it is relatively expensive.

Bien dans l'ensemble mais pas si évident

Opmerkingen: Daxium-Air nous a permis de diminuer drastiquement la quantité d'administratif relative aux rapports d'interventions.
Elle nous permet d'avoir des rapports plus homogènes pour nos clients finaux.
Cependant, les remontées de bug au Support, bien qu'elles soient prises en compte rapidement, mettent souvent plusieurs semaines à être traitées, ce qui provoque des blocages pour les utilisateurs finaux, qui doivent s'accommoder du problème, voire le détourner pour pouvoir continuer à travailler.

Pluspunten:

L'étendues des possibilités nous ont séduit, il est en effet assez aisé de créer nos propres formulaires, et de les exploiter sur mobile. La facilité d'usage pour l'utilisateur final sur mobile. La possibilité d'exporter les informations dans des documents au format Word et Excel est clairement un plus comparé au standard "PDF".

Minpunten:

Il y à trop "d'à peu près", certes il est facile de créer des formulaires simples, mais dés qu'on y met de la complexité, il faut parfois "deviner" comment il faut faire, car la documentation reste très "standardisée" et orienté "Service après vente". Parfois la synchronisation est capricieuse, et toujours excessivement longue en cas de remise à zéro de l'appli (changement de téléphone par exemple). Le backoffice est très long lorsque les formulaires sont imposants, ou qu'il y a beaucoup de fiches, ce qui nuit à l'expérience utilisateur. La génération de documents Word est extrêmement complexe pour le commun des mortels, et souvent approximative en terme de résultat (beaucoup de sauts de lignes résiduels, les fonctionnalités documentés sont parfois hasardeuses à utiliser), et lorsque le formulaire évolue, il est impossible d'indiquer sur quelle version du formulaire le rapport est censé fonctionner. Il est impossible de tester la modification de structure d'un formulaire sans les mettre en production, on y va donc clairement à l'aveugle, en espérant que ca n'occasionne pas de soucis derrière.

Overwogen alternatieven: Kizeo Forms, Praxedo en Synchroteam

Redenen om over te stappen op Daxium-Air: Meilleure modularité, et meilleur contact technique.

Application web & mobile fantastique !

Opmerkingen: respect des precess, zero papier, envoi automatique de comptes-rendus PDF, saisie rapide sur le terrain depuis les smartphones, visibilité centralisée des données des employés exterieurs

Pluspunten:

Très personnalisable à nos besoins, l'application SaaS & mobile a été déployée dans des délais records dans notre société.

Minpunten:

peu de choses. très bon logiciel intuitif

Overwogen alternatieven: Microsoft Power Apps

Redenen om voor Daxium-Air te kiezen: Power-Apps était trop compliqué, besoin de développement, ce qui n'a pas été le cas de Daxium-Air.

Overgestapt van: Microsoft Power Apps

Redenen om over te stappen op Daxium-Air: rapide à déployer sans aucun développement

Great Software to digitalize your processes with on-site teams !

Opmerkingen: Great experience and great team, would totally recommend the solution to any company that is looking for an easy (but complete) software to accelerate internal digital transformation.

Pluspunten:

Easy to understand, easy to setup, easy to use. Daxium-Air is a great solution to digitalize my company processes.

Minpunten:

The solution lack the portability on other cloud platform than AWS.

Overwogen alternatieven: OutSystems en IFS Field Service Management

Redenen om over te stappen op Daxium-Air: Offline connectivity is a must Direct link to Power BI is great Great commercial, project and support team !

Excellent outils de suivi de production

Opmerkingen: Globalement, l'expérience est très positive. le site permet de réaliser un suivi poussé de certaines interventions de production avec l'envoie d'emails automatique ou programmé, la réalisation de rapports pratique pour le retour client ainsi qu'une facilité de recherche grace aux champs de selction multiples un filtre puissant

Pluspunten:

Sa simplicité d'utilisation, sa modularité qui permet de s'adapter à un nombre importants de "metiers" différent, sa configuration relativement simple et son aspect full connecté avec combo back office et application mobile

Minpunten:

certaines fonctions avancées qui nécessitent la connaissance de formules spécifiques qui ne sont malheureusement pas toutes renseignées, la relative complexité de faire des rapports statistiques ainsi que la geolocalisation qui n'est pas très précise ni très stable (certains points ne restent pas fixe).