Herstarten
- Houd de sluimerknop ingedrukt totdat een rode schuifknop op het scherm verschijnt.
- Versleep de schuifknop om het apparaat volledig uit te schakelen.
- Nadat het apparaat is uitgeschakeld, houdt u de sluimerknop nogmaals ingedrukt totdat u het Apple logo ziet.
Geforceerd herstarten
U mag een iPhone, iPad of iPod touch alleen geforceerd herstarten als laatste redmiddel, als het apparaat niet reageert. Volg deze stappen om uw apparaat geforceerd te herstarten:
- Op een iPhone 7 of iPhone 7 Plus: houd de sluimerknop en volume-omlaagknop minimaal 10 seconden ingedrukt totdat u het Apple logo ziet.
- Op een iPhone 6s en lager, iPad of iPod touch: houd de sluimerknop en thuisknop minimaal 10 seconden ingedrukt totdat u het Apple logo ziet.
Vraag meer hulp
U kunt ook lezen wat u moet doen als het apparaat nog steeds niet reageert of niet wordt ingeschakeld.