Sådan genstartes enheden
- Hold knappen Vågeblus til/fra nede, indtil det røde mærke vises.
- Træk i mærket for at slukke enheden helt.
- Når enheden er slukket, skal du igen holde knappen Vågeblus til/fra nede, indtil Apple-logoet vises.
Sådan tvinges enheden til at genstarte
Du skal kun tvinge en iPhone, iPad eller iPod touch til at genstarte som sidste udvej og kun, hvis enheden ikke svarer. Følg disse trin for at genstarte enheden:
- På iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Hold knapperne Vågeblus til/fra og Lydstyrke ned nede i mindst 10 sekunder, indtil Apple-logoet vises.
- På iPhone 6s og ældre, iPad eller iPod touch: Hold knapperne Vågeblus til/fra og Hjem nede i mindst 10 sekunder, indtil Apple-logoet vises.
Yderligere hjælp
Her kan du få oplysninger om, hvad du kan gøre, hvis enheden stadig ikke svarer eller ikke kan tændes.