Banner for TotalAV

TotalAV Reviews

119.757  Uitstekend
TrustScore 4,5 uit 5

4,6

In de categorie Softwarebedrijf

Een review schrijven

BedrijfsactiviteitBekijk alles

Reviews4,6

119.757 in totaal


Sorteer:


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gebuiksvriendelijkheid

Hi,
Ik gebruik dit al geruime tijd en ben zeer tevreden over de resultaten.
Heel eenvoudig om scans uit te voeren.
Een aan te raden tool

Datum van ervaring: 13 januari 2025


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TotaalAV is écht meer dan "de anderen", duidelijk én eerlijk: leveren en doen de afgesproken handelingen zodoende dat ALLES en ALTIJD perfect loopt zonder één probleem ! Dank je wel en proficiat !

TotaalAV is écht meer dan "de anderen", duidelijk én eerlijk: leveren en doen de afgesproken handelingen zodoende dat ALLES en ALTIJD perfect loopt zonder één probleem !

Dank je wel en proficiat voor jullie goed werk

Datum van ervaring: 14 december 2024


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gewoon goed

Gebruik Totaal AV voor privé gebruik en vindt deze top.
Ook een goede zaak dat je met hetzelfde abonnement je GSM kan beveiligen.

Datum van ervaring: 13 december 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldiig

Geweldiig! Er komt geen virus binnen zonder opgemerkt te worden en direct verwijdert. Ongewenste bestanden makkelijk te verwijderen. Een protectie die je niet zomaar voorbij moet laten gaan. Iedereen zou dat moeten hebben!

Datum van ervaring: 05 september 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

oh mijn allerr beste team van TOTAL AV

oh mijn allerr beste team van TOTAL AV, had zelfs nie eens t benul er van dat er zo geweldige it teams waren die OH ZO STERK, STRAF EN MEGA HARD konden te keer gaan tegen zo veel vuile hackers, virusen en zo veel meer!!!!
waarvoor ECHT GEMEEND: thanks al off you AL !!!
the best off the best you total AV

Datum van ervaring: 04 juni 2024


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Niet meer tevreden omdat er geen reactie op mijn review komt

Tot nu toe tevreden, maar contact krijgen om te communiceren over een betaling is door mijn niet gelukt.
Vandaar probeer ik het nu per review probeer contact te krijgen.
1 april nog geen antwoord alleen maar e-mails dat mijn abonnement bijna is verlopen.
22 april, heb titel aangepast, nog steeds niet voor elkaar gekregen om mijn abonnementsgeld te laten innen via PayPal.
Kan TotalAV a.u.b. hierop reageren

Datum van ervaring: 25 maart 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerlijk en goed antivirus programma

Na geïnstalleerd te hebben een mal-scan laten doen. Hieruit kwamen 30 probleemgevallen tegen. Alles is gecontroleerd en schoon gemaakt. Ook het contact met Totaal-AV verliep voorspoedig en kwamen met goede oplossingen. Voor nou ben ik uitermate tevreden.

Datum van ervaring: 01 mei 2024


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede virusscanners, trage klantenservice

Ik had mijn abonnement nog niet eens verlengd en er werd al 119 euro afgeschreven van mijn paypal account. Toen ik protesteerde boden ze mij een korting aan van 80%, ik accepteerde het aanbod. Maar mjin teveel reeds betaalde bedrag krijg ik maar niet terug. UPdate: na deze review had ik binnen 1 dag mijn geld terug.

Datum van ervaring: 10 februari 2024


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De oplichters trucs van TotalAV

De Consumentenbond schreef al eerder in november 2024 over de trucs van TotalAV maar helaas kan ik het alleen maar bevestigen. Wat een slecht bedrijf. Het verdienmodel is erop gebaseerd je lekker te maken met een korting in het eerste jaar en daarna tot ‘gedwongen’ automatische verlenging over te gaan tegen een veel hoger tarief.
Klantcommunicatie is niet gericht op jouw klacht of grief maar op het bedrijfsresultaat.

Datum van ervaring: 31 december 2024

Antwoord van TotalAV

Hoi Ton,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een ​​review achter te laten. We stellen je feedback en input zeer op prijs.

We begrijpen dat er een probleem of zorg is dat je wilt aanpakken, en we doen er alles aan om het naar jouw tevredenheid op te lossen.

Om ervoor te zorgen dat we je effectief kunnen helpen, verzoeken we je vriendelijk om een ​​contactformulier in te vullen met je gegevens. Zo kunnen we rechtstreeks contact met je opnemen en de hulp bieden die je nodig hebt - https://help.totalav.com/en/trustpilot

Zorg ervoor dat je bij het invullen van het formulier je review kopieert en plakt om ons te helpen met het onderzoek

Met vriendelijke groet,
TotalAV Customer Care Team


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerlijk zijn

Eerlijk zijn, er is kortweg geen betere.

Zeer tevreden, je weet direct wat er fout is, of kan
verbeterd worden.
Proficiat en bedankt voor de service.

Datum van ervaring: 11 september 2024