Leonardo Plaza Haifa, Haïfa (Israël) - Offres et Commentaires

Bonne prestation en general

Amabilité et disponibilité des employés de la reception à ameliorer

Bel hôtel situé assez loin du cœur de la ville d'Haifa mais très calme et situé près de la mer.

Mobilier un peu vieillot.

recu la chambre a 15.00 impossible de recevoir les appels telephonique dans la chambre jusqu au lendemain matin je n ai pas pu ete conncete avec mom bureau en europe si ce n est que sur gsm,malgre les nombreuses reclamations aucunes solutions n a ete apporte par l hotel c etait beaucoup mieux a l epoque du Meridien et oui hotelier ne s improvise pas

Situation de l hotel tres mauvaise acces a la plage complique service tres insufisant

Cet Hôtel offre des chambres d'une propreté sans faille. Le petit-dej est somptueux. L'accès à la plage est direct. La piscine intérieure extérieure est idéale. La « Deluxe Suite with Club Lounge Access » est le meilleur choix: Très vaste, salon, terrasse, kitchenette, chambre séparée, deux téléviseurs... accès gratuit au business center (internet...)

L'accès n'est pas aisé (noeud routier compliqué). Un feuillet explicatif ne serait pas inutile.

Proximite de la plage, bon service, chambre spacieuse

Dommage de ne pas avoir de fruits ou jus de fruit frais au petit dejeuner

Mise à part la vue, rien dans cet hotel ne nous a convenu.

L'accueil, les charges supplémentaires non réglementaires et abusives, l'entretien, l'état de la piscine, qui est au même niveau que le parking, nous avons eu l'impression au final d'avoir été volés. Et surtout la reception qui est particuliérement désagréable renforce notre opinion clairement defavorable.

Dans l,ensemble le personnel est sympa juste quelques problemes au niveau des femmes de chambre En effet un jour la chambre a ete faite seulement le soir et sur notre insistance! La terasse n'a ete nettoyee que sur notre reclamation! Chambre confortable grande et bien equipee avec un dressing dans la chambre

Menage parfois mal fait

Nous avions une chambre au 18 ème étage avec une vue magnifique sur le Mont Carmel et la mer avec un petit balcon en verre. Petit déjeuner avec multiples choix. Cuisine excellente au restaurant mais il ne faut pas s'éterniser, on vous fait comprendre vers 21h 30 - 22h qu'il faut quitter les lieux.

Le service de chambre ne correspondait pas à un 4 étoiles, problèmes de serviettes éponges tachées, ménage fait à la va vite, clé de chambre désactivée ( 1 fois ), chambre pas faite à 18h 15 en revenant d'excursion. Téléphone fixe de la chambre ne fonctionnant pas pour Genève. Au restaurant, alors que nous étions ce soir là avec notre fille, vers 21h 30, aspirateur près de notre table nous faisant comprendre de quitter les lieux. Nous avons écourté notre séjour de 3 nuits en grande partie à cause de problèmes répétés pour la chambre.

Super suite immense pour une famille de 4 personnes (2 adultes et 2 enfants). Proximité immédiate de la plage.

Piscine assez mal entretenue (pas très propre) et semi-couverte avec très peu d'espace autour.

Rien

Chambre crasseuse personnel pitoyable service archinul manager pas du tout pro qui a tente de nous escroquer 130 dollars tout le personnel fait la gueule tourne la tete lorsqu il vous voit nous n avons pas vu un sourire hotel a eviter a tout prix et nous ne mettrons plus les pieds dans un hotel leonardo repute pour sa crasse en israel