היסודות של פייסבוק

צור את המרכז העסקי שלך בפייסבוק

• ניתן לגילוי: כשאנשים יחפשו אותך בפייסבוק, הם יוכלו למצוא אותך.
• מחובר: נהל שיחות אישית עם הלקוחות, שיוכלו לאהוב את הדף, לקרוא את הפוסטים שלך ולשתף אותם עם חבריהם ולבצע צ'ק אין כשיבקרו אצלך.
• עדכני: הדף יכול לעזור לך להגיע לקבוצות אנשים גדולות בתדירות גבוהה, עם מסרים המותאמים לצרכים ולתחומי העניין שלהם.
• מבוסס על תובנות: אפשרויות ניתוח בדף יעניקו לך הבנה מעמיקה יותר של הלקוחות ושל פעילויות השיווק שלך.

חשוב על האנשים שאתה רוצה לפגוש, והצג את עצמך

• מה משותף ללקוחות האידאליים שלך?
• בני כמה הם והיכן הם גרים?
• איך העסק שלך יכול לעזור להם?
• האם קבוצה מסוימת תתעניין יותר במסרים, במוצרים או בשירותים ספציפיים? מבצע או הצעה לזמן מוגבל?

• הזמן את חבריך: ספר לאנשים בחייך על הדף שלך, כדי שהם יוכלו לתמוך בך על ידי סימון 'אהבתי'. הקהל ההתחלתי עוזר לך לבסס את אמינותך ולהפיץ מידע באופן מידי.
• שתף את הדף - ואל תשכח לסמן 'אהבתי' בעצמך. היה הדובר של העסק שלך.
• הזמן את אנשי הקשר של העסק: העלה רשימה כדי לשלוח לאנשים הודעת דוא"ל שתספר להם על הדף החדש שלך.

תן לעסק שלך להתעורר לחיים בפייסבוק

• שמור על אותנטיות: שתף דברים שאתה באמת מתלהב מהם, וגם הלקוחות יתלהבו.
• השב לאנשים: כשאנשים יגיבו לפוסטים שלך, הראה להם שהעסק שלך מקשיב להם ושאתה מתעניין בדבריהם. אם אתה זקוק לזמן נוסף כדי להשיב לשאלה, הודע להם שאתה בודק את הנושא.
• היה עקבי: אם תפרסם בקביעות, יהיו לך הזדמנויות רבות יותר להתחבר לאנשים ולבנות אמון. הגדרת תזמון לפוסטים יכולה גם לעזור לך לנצל בצורה טובה יותר את זמנם של חברי הצוות שלך.
• עשה את מה שעובד היטב: שכפל את ההצלחה שהשגת בפוסטים שקיבלו מעורבות רבה יותר.
• הפוך פוסטים מצליחים לקידומים מצליחים: כשתבחין שפוסט מסוים מקבל מעורבות רבה, קדם אותו כדי להגיע לאנשים רבים עוד יותר. כשאנשים מסמנים 'אהבתי' בפוסטים שלך, מגיבים עליהם או משתפים אותם, גם חבריהם יכולים לראות פוסטים אלה באוסף החדשות.

• הוסף לפייסבוק רשימה פרטית של לקוחותיך הנוכחיים באמצעות קהלים מותאמים אישית ולאחר מכן השתמש בקהלים דומים בכלי יצירת המודעות כדי למצוא אנשים נוספים שדומים להם.
• כשאתה יוצר מודעה באמצעות כלי יצירת המודעות, השתמש ב"פילוח לפי תחומי עניין" כדי להגיע לאנשים שכבר אוהבים או שכבר יש להם קשר לדברים אחרים בפייסבוק שדומים למה שאתה מציע.

גלה מה משיג תוצאות טובות, כדי שתוכל להגדיל את ההשפעה של כל פוסט ומודעה

• נתוני השימוש של הדף יעדכנו אותך לגבי הפעילות בדף הפייסבוק שלך.
• השתמש בנתוני השימוש של הדף כדי להבין מי מגיב למסרים שלך. הקפד לבדוק את המין, הגיל והמיקום של האנשים שמגלים את המעורבות הרבה ביותר בעסק שלך, כדי שתוכל להמשיך לעודד את המעורבות שלהם באמצעות מודעות מפולחות ופוסטים מקודמים.
• כשאתה יוצר את המודעות, נסה תמונות וכותרות שונות כדי לראות מה משיג את התוצאות הטובות ביותר. פייסבוק תמטב את מסע הפרסום שלך באופן אוטומטי, כדי שחלק גדול יותר מהתקציב יוקדש למודעה בעלת הביצועים הטובים ביותר.
• שאל אנשים איך הם שמעו עליך - בסיום שיחה, בסקר או בנקודת המכירה - ועקוב אחר תשובותיהם. הן יספקו לך מידע משלים לנתונים המתקבלים מהכלים של פייסבוק.