Tel Aviv-Jaffa, Israel
דפיםעסקיםארגון ללא מטרות רווחאמון הציבור
אמון הציבור שיתף/שיתפה את הפוסט של Doron Shrem.
👍🏼 פרגוש לחמשוש 👍🏼
מדי יום חמישי, ככל שיתאפשר לנו, נפרסם פוסט מפרגן על עסק, והיום:
"אושר עד" 😃
בזכות הפוסט של דורון שרם, התוודענו לקמפיין המעודד צרכנות נבונה של “אושר עד".
מה דעתכם/ן?...
(רק חבל שהכיתוב בגוף זכר בלבד).
נכון שלא הייתם מצפים מסופרמרקט להציב בפתח החנות שלט שמכריז "אל תיכנס אלינו"?
זה מה שעשו ב"אושר עד" ברחבת החנייה של הסניף בראשל"צ הציבו שלטי ענק עם משפטים כמו "ק...נה במקום אחר", "אל תיקח עגלה
"אל תיכנס אלינו", "בוא מחר". מתחת לכל משפט כזה יש הסבר צרכני. למשל: "כשאתה נכנס רעב אתה תמיד תקנה יותר ותוציא כסף על מה שלא צריך".
רעיון יפה ומוצלח מאוד. רק בגלל זה הייתי הולך לעשות שם קניות, אבל כבר אין סופר דרינק
כתבה לנו א': 💻
ביטלתי נסיעה לחו"ל בגלל מצב רפואי. החזירו לי את הכסף פחות ניכוי מיסים בסך 1009 ש"ח. מדוע עלי לשלם מיסים? במכירה של הפוליסה לא הוסבר לי שבמידה ומתבטל הטיול עלי לשלם את המיסים. 😠
מחברת הביטוח השיבו:
הנושא מצויין בפוליסה, באחריותך לקרוא את האותיות הקטנות.☝🏽
תשובתנו לטענות החברה: ...
בשיחת המכירה לא הובהר לא' שהפוליסה כוללת חריגים ועליה לבדוק מה הם. מצד שני - כן נמסר לה שהיא תקבל את הפוליסה.
בנוסף לכך, החוק קובע כי תנאים או הסתייגויות לפוליסה (לזכות שלנו כלקוחות לקבל תגמולי ביטוח במקרים שלשמם עשינו את הביטוח), יפורטו בפוליסה בסמוך לנושא שהם נוגעים לו, או יצויינו בהבלטה מיוחדת.
במקרה זה החברה כלל לא פרטה באיזה מיסים מדובר, לא בשלב המכירה ולא בהמשך כשא' הגישה את התביעה לחברה.
בפסיקת ביהמ"ש שניתנה כנגדכם, ממש לא מזמן, נכתב כי יש להבליט את עניין היעדר כיסוי ע"י הגדלת הכתב והבלטתו בצבע אחר, ולהגדיל את הגופן ביחס לגופן של יתר התנאים. 👨🏻⚖️
כמובן שאחרי שהתעקשנו לקבל הסברים ותשובות מפורטות - התשובה מחברת הביטוח לא איחרה להגיע - הסכום (1,009 ש"ח) הוחזר לצרכנית במלואו. 👏🏾
איזה כיף כשצרכנים וצרכניות מקבלים את כספם בחזרה! 😁
אמון הציבור פנו אל אייס, ואייס ענו שאכן הם לא חייבים כלום, ואין פיקוח על מחירי החלפים...את זה אני הבנתי מאייס כבר מקודם..
מי/ מה כן יכול לעזור? הצג עוד
, רמאים, נוכלים וגנבים ויש תיעוד להכל !
לא רק שלא מטפלים בלקוחות שלהם
ולא... פותרים בעיות במשך שבועות,
גם ממשיכים לקחת כספים
וגם משאירים מתנות מסוכנות
ולא בטיחותיות במשך שבועות. ראו תמונה .
פשוט תתנתקו, אל תתנו להם לדרוך עליכם
הצטרפו למאבק, שתפו בכל הכח. הצג עוד
האם יש מישהו מכם שנפגע מחברת "אל כל אלקטרוניקה" (מוכרים TV באתר גרופון ומוצרי חשמל) ו- "...אליהו שיווק חשמל בע"מ" ? (נותנים שירות ואחריות)
שירות, ביטול עיסקה, מוצר פגום... אשמח לאסוף כמה שיותר אנשים ולתבוע תביעה ייצוגית.
תודה הצג עוד
