Блокировка пиратских ключевых файлов Dr.Web и их замена

Термины

• Лицензия на программное обеспечение (ПО) — разрешение в виде предоставления правообладателем (его лицензиатом, сублицензиатом) конечному пользователю неисключительного права использования ПО путем воспроизведения, ограниченного инсталляцией (установкой), запуском ПО и записью его в память ЭВМ на территории всего мира в течение определенного срока, на условиях, установленных правообладателем.
• Владелец лицензии на ПО (конечный пользователь) — физическое или юридическое лицо, оплатившее правообладателю (его лицензиату, сублицензиату) экземпляр ПО или предоставление неисключительного права на использование ПО, зарегистрировавшее (самостоятельно либо с помощью третьих лиц) серийный номер соответствующего экземпляра ПО на сайте правообладателя с указанием своих контактных и иных необходимых данных, в течение срока и на условиях, установленных правообладателем. Подробнее>>
• Пират — лицо, использующее ПО при отсутствии лицензии на него, включая случаи использования ПО с истекшей или отозванной лицензией.

1. Блокировка пиратского ключевого файла Dr.Web производится в следующих случаях:
   • установлено использование этого ключевого файла на компьютерах, количество которых превышает указанное в ключевом файле;
   • ключевой файл был обнаружен в общем доступе в Интернете;
   • ключевой файл был получен в результате мошенничества с электронными системами оплаты лицензии.
2. Легальный пользователь коммерческой лицензии на продукты Dr.Web Home Security Suite или Dr.Web Retail Security Suite (коробки) имеет право на однократную бесплатную замену пиратского ключевого файла на легальный в течение срока действия лицензии. Подробнее>>
3. Легальный пользователь коммерческой лицензии на продукты Dr.Web Enterprise Security Suite (включая Dr.Web Office Shield) имеет право на трехкратную бесплатную замену пиратского ключевого файла на легальный в течение срока действия лицензии.

   Для этого необходимо обратиться к поставщику лицензии или в техническую поддержку «Доктор Веб» и предъявить документы, подтверждающие право владения лицензией ( фото- или скан-копию лицензионного сертификата, чек об оплате лицензии, письмо интернет-магазина о покупке, другие подтверждающие документы).

4. Замена ключевых файлов для некоммерческих лицензий, а также ОЕМ-лицензий не производится.
5. Если до окончания лицензии остается 30 дней или меньше, повторная выдача ключа не производится — требуется продление или расширение лицензии.