https://www.capterra.mx/blog ¿Buscas software empresarial? Lee los consejos y encuentra el software para tu startup, empresa de mantenimiento, consultorio médico, organización benéfica. https://www.capterra.mx/blog/949/que-es-una-lms-gestiona-facilmente-el-aprendizaje-online-de-tus-empleados-o-alumnos Este artículo fue publicado originalmente el 30 de septiembre del 2019 y se actualizó el 20 de diciembre del 2022. Tue, 20 Dec 22 11:58:00 +0000 https://www.capterra.mx/blog/3305/software-de-help-desk-con-version-gratis Un sistema de Help Desk eficiente es una ventaja competitiva para cualquier negocio, ya que puede marcar la diferencia entre clientes satisfechos o insatisfechos. Los software de Help Desk gratuitos pueden ayudar a pequeñas y medianas empresas a mejorar la experiencia de sus clientes y a optimizar los flujos de trabajo de los equipos de soporte.  Fri, 16 Dec 22 09:43:19 +0000 https://www.capterra.mx/blog/3296/estudio-tendencia-de-pagar-con-carteras-digitales-mexico En México, los usuarios de carteras digitales que pagan con ellas presentan un perfil de consumidor que adopta nuevas tecnologías con confianza y está abierto a la virtualización de sistemas tradicionales como son los métodos de pago. Thu, 15 Dec 22 16:00:09 +0000 https://www.capterra.mx/blog/1063/que-es-una-mesa-de-ayuda-y-como-puede-mejorar-tu-negocio Un dolor de cabeza de las pequeñas y medianas empresas es ofrecer la mejor respuesta en el menor tiempo posible a los clientes. ¿Sabes qué es un software de Help Desk? Esta herramienta también es conocida como mesa de ayuda y está diseñada para optimizar y elevar la calidad de los procesos de atención al cliente y soporte técnico del negocio.  Tue, 13 Dec 22 12:40:00 +0000 https://www.capterra.mx/blog/3248/estudio-tendencias-uso-de-carteras-digitales-en-mexico Una cartera digital permite al usuario pagar, identificarse o inclusive presentar sus boletos de transporte desde su celular. La adopción de esta tecnología es alta en México, la mayoría de los consumidores con un smartphone la utiliza y también afirma tener una experiencia de uso satisfactoria. Thu, 01 Dec 22 18:00:03 +0000 https://www.capterra.mx/blog/3224/como-se-hace-un-podcast-para-negocios ¿Quieres darle visibilidad a tu negocio mediante un podcast? ¿Quieres conectar con tus clientes o atraer nuevos con esta estrategia? En este artículo de contamos los factores a tener en cuenta y los pasos principales para crear un podcast. Tue, 15 Nov 22 08:00:41 +0000 https://www.capterra.mx/blog/3203/pymes-mexico-aumenta-inversion-en-estrategias-digitales-de-marketing Las estrategias digitales tienen como objetivo aumentar las ventas, el posicionamiento y la reputación de la marca. La mayoría de las pymes en México que ya las han implementado continuarán invirtiendo en ellas. Este estudio reporta cuáles son las estrategias y software considerados clave para competir en el mercado online.  Tue, 08 Nov 22 15:00:59 +0000 https://www.capterra.mx/blog/3176/comparacion-software-call-center-vs-contact-center En este artículo, definimos y comparamos Call center vs Contact center para ayudarte a decidir cuál programa se alinea mejor con los objetivos de tu negocio. Tue, 25 Oct 22 14:00:02 +0000 https://www.capterra.mx/blog/3167/estudio-estrategias-presencia-digital-de-las-pymes-mexico La presencia digital es clave para cualquier negocio que quiera competir en el mercado online. En este estudio analizamos la situación actual y decisiones que han tomado pequeñas y medianas empresas que adoptaron e implementaron una estrategia digital antes y durante el Covid-19.  Tue, 18 Oct 22 15:00:29 +0000 https://www.capterra.mx/blog/3126/analisis-de-fases-de-gestion-de-proyectos Todo proyecto consta de cinco fases distintas. Aprender bien en qué consiste cada una de ellas te permitirá completar tus proyectos con éxito. Mon, 03 Oct 22 15:00:25 +0000