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Was ist Superchat?

Superchat wurde gegründet, um Unternehmen eine einfache Möglichkeit zu bieten, mit ihren Kunden zu kommunizieren. Die umfassende Messaging-Suite stellt jedem Unternehmen die Tools zur Verfügung, die benötigt werden, um ein einzigartiges Kundenerlebnis zu erschaffen. Alle Kundennachrichten, die via WhatsApp, Google, Facebook, E-Mail und Co. eingehen, werden in einer Inbox gebündelt. Darüber hinaus werden über das Bewertungs-Tool neue Online-Bewertungen generiert und verwaltet. Vom Zahnarzt bis hin zum Onlineshop – Superchat hilft Unternehmen, erfolgreich zu sein.

Wer verwendet Superchat?

Superchat kann unabhängig von der Branche von jedem Unternehmen genutzt werden.

Superchat Software - 1
Superchat Software - 2
Superchat Software - 3
Superchat Software - 4
Superchat Software - 5

Du bist nicht sicher, ob Superchat das Richtige ist? Mit einer beliebten Alternative vergleichen

Superchat

Superchat

4,8 (167)
€ 89,00
Monat
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
58
6
4,7 (167)
4,4 (167)
4,9 (167)
VS.
Startpreis
Preisoptionen
Funktionen
Integrationen
Benutzerfreundlichkeit
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
€ 19,00
Monat
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
95
43
4,5 (1 933)
4,5 (1 933)
4,5 (1 933)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Weitere großartige Alternativen zu Superchat

Brevo
Am besten bewertete Funktionen
E-Mail-Management
Email-Kampagnen-Management
Kontaktmanagement
charles
Am besten bewertete Funktionen
Chatbot-Software
Kampagnenanalysen
Lead-Erfassung
Sinch Engage
Am besten bewertete Funktionen
Chat / Messaging
Kontaktmanagement
Supportticket-Management
MessageBird
Am besten bewertete Funktionen
Massen-SMS
Nachrichten-Personalisierung
SMS-Nachrichtenversand
Front
Am besten bewertete Funktionen
E-Mail-Management
Inbox-Management
Ticket-Management
Microsoft Outlook
Am besten bewertete Funktionen
Archivierung & Aufbewahrung
E-Mail-Überwachung
Inbox-Management
JivoChat
Am besten bewertete Funktionen
Chat / Messaging
Echtzeit-Chat für Kunden
Mobiler Zugriff
WhatsApp
Am besten bewertete Funktionen
Chat / Messaging
Echtzeit-Chat
Mobiler Zugriff
Trengo
Am besten bewertete Funktionen
Anpassbare Vorlagen
Remote-Zugriff/-Kontrolle
Ticket-Management

Bewertungen über Superchat

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,8
Benutzerfreundlichkeit
4,7
Kundenservice
4,9
Funktionen
4,6
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
83%
4
16%
3
1%
1
1%
Oliver
CEO in Deutschland
Logistik & Lieferkette, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Einfach, simpel, zuverlässig und neue coole Funktionen :)

5,0 vor 2 Monaten

Vorteile:

Wir haben ein Tool gesucht, welches die Kommunikation für unterschiedliche Benutzer an einen Ort Bündelt. Die Mobile App, hatte uns damals zu Superchat gebracht und wir sind bis heute begeistert. Die neuen Integration von Zapier und Automations, werden uns die Arbeitsalltag deutlich erleichtern und wir freuen uns auf die Umsetzung.

Nachteile:

Die WhatsApp Business API, bietet leider noch nicht alle Funktion von WhatsApp an

Holger
Geschaeftsfueher in Deutschland
Forschung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

superchat

5,0 vor 2 Monaten

Kommentare: ohne Superchat ist das Leben doof. Ich möchte nie wieder altmodisch arbeiten

Vorteile:

die Schnelligkeit und den Fortschritt vom Tool. Das Team ist Mega

Nachteile:

alles ist perfekt !

Dieter
Apotheker in Deutschland
Gesundheit, Wellness & Fitness, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Alles perfekt

5,0 vor 2 Monaten

Vorteile:

Genau das, was man braucht zur Kundenkommunikation !

Nachteile:

Aktuell habe ich nichts zu bemängeln an Superchat !

Vanessa
Projektmanagement in Deutschland
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

vereinfachte Arbeitsabläufe dank Superchat!

5,0 letzten Monat Neu

Vorteile:

Die einfache Benutzeroberfläche, einfache Nutzung der verschiedenen Kommunikationskanäle, Organisation mithilfe von Labels und Zuordnung

Nachteile:

Einfache Tools wie z.B. Schriftstil anpassen, sind noch nicht verfügbar. Umstellung zu einem Mailprogramm, da man kein CC und keine Weiterleitungen nutzen kann

Julian
Musikschule in Deutschland
Bildungsmanagement, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Geniales Tool für unsere Musikschule

4,0 letztes Jahr

Kommentare: Es ist eine solide und gute Software, die stetig verbessert wird. Das Design gefällt mir richtig gut.

Vorteile:

Am besten gefällt mir, dass wir zu dritt an den Chats arbeiten können. Wir haben eine gute Übersicht über alle Kanäle und sind sehr schnell.

Nachteile:

Die Seite könnte noch schneller sein. Ich finde es ein wenig umständlich, Chats zu starten. Wenn man eine WhatsApp schreiben möchte, muss man den Chat anders starten wie bei einer Mail - das könnte übersichtlicher sein. Ich würde mir noch gerne eine App für den Laptop wünschen.