רשת הפצת מאמרים לשימוש חופשי https://www.articles.co.il he info@articles.co.il לקוח קיים, שכבר קונה ממני/צורך ממני שירות, מתי נכון שאתקשר אליו? שאשלח לו מייל או SMS? שאצור איתו קשר? כל כמה זמן, מה המינון המדויק? ומה בדיוק קשר זה יכלול? ברכה ליום ההולדת? הצעת מכר? https://www.articles.co.il/article/181023 2018-03-18T14:08:40+02:00 האם חברה צריכה "תכנית שימור עובדים"? האם יש קשר בין שימור עובדים לשימור לקוחות? https://www.articles.co.il/article/179501 2017-06-11T09:53:54+02:00 במאמר זה תוכלו להבין ולמקסם את הרווחים בשירותי טלמרקטינג לעסקים! תוכלו לקבל טיפים ורעיונות איך לעשות את זה נכון https://www.articles.co.il/article/178917 2017-03-05T08:51:12+02:00 כיצד להימנע ממצב בו עובד או עובדת שלנו, גונבים לנו לקוחות מבית העסק. https://www.articles.co.il/article/178421 2016-12-13T10:29:47+02:00 איפה אתה רוצה ששימור הלקוחות שלך יתרחש? סניף? במוקד? מה שבטוח, ראוי לבחון את הסוגיה ולקבל החלטה מושכלת.. https://www.articles.co.il/article/176889 2016-05-24T11:24:47+02:00 לאחרונה, הייתה לי הזכות ללוות ולהיות שותפה להצלחה בבניית תהליך חווית לקוח בחברה, ששיפר את נאמנות הלקוחות ואת התוצאות העסקיות. https://www.articles.co.il/article/175393 2015-12-01T11:05:46+02:00 ומרים שיכול להיות לך את המוצר הטוב ביותר שיש אבל אם את/ה משווק/ת גרוע/ה הוא לא יגיע לאף אחד ואז ? https://www.articles.co.il/article/174688 2015-09-07T10:36:08+02:00 אחד משלבי בניית מועדון לקוחות הינו צרוף הלקוח. ישנם שיטות רבות לרישום הלקוח. מאמר זה סוקר את ההבדלים בינהם יחד עם יתרונות וחסרונות. https://www.articles.co.il/article/174102 2015-07-07T12:38:05+02:00 מועדון לקוחות מאפשר ידע על קניות ומאפשר למידת הרגלי לקוח. ידע מסמן את מה שהלקוח קנה אך הלמידה הינה השיטה שבה אני מנתח את הרגליו והעדפותיו עד לכך שאני יודע מה הוא מחפש בעסק. https://www.articles.co.il/article/174032 2015-06-29T12:51:32+02:00 סנסור השירות הינו חלק מקשת רחבה של מוצרים המאפשרים ניהול וניטור הפעילות הארגונית. הוא מתבסס על ביצוע סקרים קצרים הנוגעים ישירות לאיכות השירות המתקיימים בסמיכות זמנים לארוע באמצעות הסמארטפון. https://www.articles.co.il/article/173595 2015-05-20T12:48:40+02:00