Seguridad de los anfitriones y viajeros

Queremos que las estancias, las experiencias y las interacciones sean seguras para todo el mundo y, por eso, no permitimos ciertas actividades y comportamientos en nuestra comunidad.

Lo que permitimos

• Defensa personal: si sufres una agresión física durante una estancia o Experiencia, puedes defenderte de forma razonable.
• Armas permitidas y almacenadas de forma segura: en general, las armas están permitidas cuando se guarda de forma segura, son de propiedad legal y su presencia se comunica adecuadamente. Más información sobre nuestras normas.

Lo que no permitimos

• Amenazas o abuso:las amenazas, la violencia o el abuso hacia otras personas, incluidas las parejas íntimas, niños, animales y personas enfermas o discapacitadas, no tienen cabida en nuestra comunidad.
• Agresiones sexuales y conductas sexuales inapropiadas: cualquier tipo de agresión sexual o conducta sexual inapropiada están prohibidas. No toleramos los tocamientos, los comportamientos insinuantes o sexuales ni las conversaciones no solicitadas sobre relaciones personales o preferencias sexuales.
• Animales peligrosos o ilegales: está prohibido tener animales de razas o especies que sean ilegales en la ubicación del alojamiento o Experiencia. Los animales domésticos, de granja y silvestres que puedan presentar un riesgo para la seguridad durante una reserva tienen que estar adecuadamente contenidos, y es necesario informar explícitamente sobre su presencia. No es necesario informar sobre animales que no hayan mostrado signos de presentar un riesgo, ya que la herramienta de notificación es para “animales peligrosos”. Más información sobre nuestras reglas relativas a los animales peligrosos.

Estamos aquí para ayudarte

Si hay una emergencia en curso, comunícate con los servicios de emergencia o autoridades locales para obtener ayuda.

Estamos disponibles las 24 horas del día, para otras cuestiones de seguridad. Descubre cómo contactarnos en el Centro de ayuda.

Nos tomamos muy en serio las amenazas de suicidio y autolesión. Por lo tanto, si se nos comunica que existe un riesgo inminente a la seguridad, podríamos contactar a las autoridades para que revisen si todo está bien. Si consideras que tú u otra persona están en una situación de riesgo o peligro, contacta primero a las autoridades locales para obtener ayuda.

Como siempre, si detectas o experimentas un comportamiento que va en contra de nuestros términos o políticas, avísanos.