Problemləri bildirmək

Ev sahiblərinə məsuliyyətləri barədə diqqətlə düşünməyi tövsiyə edirik. Ev sahibliyi qonşular və icma qarşısında öhdəlik deməkdir.

Airbnb-nin ayrı-seçkilik əleyhinə siyasəti icmamızı qorumaq üçün yaradılıb və biz ayrı-seçkiliklə bağlı halların bildirilməsinə çox ciddi yanaşırıq.

Airbnb-dəki hər hansı bir elanda "Bu elanı şikayət edin" seçin.

Airbnb istifadəçilərə, Üzvlərə və üçüncü tərəflərə platformamızda qeyri-qanuni olmasından şübhələndikləri məzmun barədə bildirmək imkanı təmin edir. Bu şikayət mexanizmi Avropa İqtisadi Bölgəsinin (AİB) rezidentləri üçün əlçatandır.

Qonşu problemi bildirdikdə Ev Sahibləri üçün təlimat.

Təhlükəsizliyiniz bizim üçün vacibdir. Təcrübəniz zamanı probleminiz olarsa, bizə bildirin.

Qonaqlamanız zamanı gözlənilməz bir şey baş verərsə, əvvəlcə həll yolunu müzakirə etmək üçün Ev Sahibinizə mesaj göndərin. Çox güman ki, o, problemi həll etməkdə sizə yardım edə biləcək. Ev Sahibiniz yardım edə bilmirsə və ya geri ödəniş sorğusu göndərmək istəyirsinizsə, sizə dəstək olmağa hazırıq.