Лента новостей

Разделы сайта

Темы дня

Тесты

Предупрежден – значит вооружен: проверьте, насколько хорошо вы знакомы с правами потребителей

Ежедневно россияне сталкиваются с множеством товаров и услуг, но отнюдь не все знают, как правильно и, главное, законно отстаивать свои потребительские интересы. Роспотребнадзор предлагает проверить, насколько хорошо вы ориентируетесь в потребительском праве и легко ли ввести вас в заблуждение.

Вопросы {{cntAnswerChecked}}/{{cntTotal}}

1. Вы открыли вклад в банке. В случае, если у банка отзывают лицензию, вправе ли вы претендовать на возмещение по вкладу, и если да, то каков его максимальный размер?

Мне должны возместить всю сумму вклада, никаких ограничений не предусмотрено

{{percents['217']['638']}}%

Мне должны возместить всю сумму вклада, если она не превышает 700 тыс. руб.

{{percents['217']['639']}}%

Мне должны возместить всю сумму вклада, если она не превышает 1 млн 400 тыс. руб.

{{percents['217']['640']}}%

Возмещение не предусмотрено законом

{{percents['217']['641']}}%

2. Вправе ли банк в одностороннем порядке менять условия кредитования (например, увеличивать процентную ставку)?

Да

{{percents['218']['642']}}%

Да, но банк должен уведомить меня об этом

{{percents['218']['643']}}%

Нет, без моего согласия не вправе

{{percents['218']['647']}}%

3. Вы потеряли SIM-карту и после этого просто купили новую. Спустя 4 месяца вам пришло уведомление о необходимости срочно погасить задолженность за услуги связи в размере 1500 руб. Вероятно, вашей картой воспользовался кто-то другой. Должны ли вы оплачивать данную задолженность?

Нет, я же не пользовался этой SIM-картой

{{percents['220']['648']}}%

Да, должен

{{percents['220']['649']}}%

4. Вы приобрели билеты в цирк. На оборотной стороне указано, что они не подлежат возврату или обмену. За два дня до события ваши планы изменились, и теперь вы не сможете пойти на представление. Имеете ли вы право на возврат денег?

Да

{{percents['221']['650']}}%

Да, но только в том случае, если билеты перепродадут

{{percents['221']['651']}}%

Нет, на билетах же написано, что они не подлежат возврату

{{percents['221']['652']}}%

5. Вы купили ботинки и решили надеть их прямо в магазине. По дороге домой вы поняли, что приобретенная обувь сильно жмет. Есть ли у вас право обменять в магазине данную пару на более подходящую?

Нет

{{percents['222']['653']}}%

Да, я же носил их совсем недолго

{{percents['222']['654']}}%

6. Вы приобрели электрический чайник. В гарантийном талоне указан срок 12 месяцев, однако в товарном чеке продавец отметил, что гарантия составляет 6 месяцев. На какой срок вы будете ориентироваться?

На 6 месяцев

{{percents['223']['655']}}%

На 12 месяцев

{{percents['223']['656']}}%

Если поломка произойдет в течение 6 месяцев – обращусь в магазин, после этого срока – уже к производителю

{{percents['223']['657']}}%

7. Вы приобрели фотоаппарат, но вскоре после покупки он сломался. Вы сдали его в магазин на гарантийный ремонт, но время ремонта как раз совпадает со временем поездки, в которой вам уже хотелось бы иметь возможность фотографировать. Можете ли вы потребовать предоставить вам другой фотоаппарат на время ремонта вашего?

Да, это предусмотрено законом

{{percents['224']['658']}}%

Законом это не предусмотрено, но некоторые магазины так делают

{{percents['224']['659']}}%

Такого права у меня нет

{{percents['224']['660']}}%

8. Вы заказали деталь для автомобиля в интернет-магазине и полностью оплатили покупку. Заказ будет доставлен через неделю. Однако на следующий день вы приобрели необходимую деталь в розничном магазине и поэтому хотите отказаться от вещи, заказанной через интернет. Есть ли у вас такое право?

Нет, теперь необходимо выкупить заказанную деталь

{{percents['225']['668']}}%

Я вправе отказаться, но придется возместить интернет-магазину часть суммы

{{percents['225']['661']}}%

Я вправе отказаться и потребовать возврата всей уплаченной суммы

{{percents['225']['662']}}%

9. Вы обратились в ателье и заключили договор на пошив костюма. Ткань предоставило ателье. Через 2 недели вам позвонили и сообщили, что материал подорожал, поэтому необходимо прийти и заключить новый договор – на большую сумму. На что вы имеете право в этой ситуации?

Могу либо отказаться от договора, либо заключить его на новых условиях

{{percents['226']['663']}}%

Я вправе требовать, чтобы мне пошили костюм на первоначальных условиях

{{percents['226']['664']}}%

10. Вы сдали пальто в химчистку, но когда пришли его забирать, увидели, что вещь испорчена – краситель растекся, а ткань деформировалась. На что вы вправе претендовать в данной ситуации?

Могу потребовать возврата денег за услугу химчистки

{{percents['227']['665']}}%

Могу потребовать возврата денег за услугу химчистки и возмещения стоимости пальто

{{percents['227']['666']}}%

Могу потребовать возврата денег за услугу химчистки и возмещения двукратной стоимости пальто

{{percents['227']['667']}}%

Результат

Чтобы посмотреть результат, ответьте на все вопросы

Другие тесты

Родственников не выбирают: угадай, какие из иностранных слов имеют общие корни

ТАСС предлагает вам проверить ваше языковое чутье.

Приняло участие в тесте: 2 164

В поисках первоисточника: 10 вопросов о литературе

В преддверии ЕГЭ по литературе ТАСС предлагает вам проверить, насколько хорошо вы ориентируетесь в цитатах из произведений отечественных и зарубежных классиков.

Приняло участие в тесте: 6 498

"Хранилище изящных искусств": проверьте свои знания об истории Третьяковской галереи

"Для меня, истинно и пламенно любящего живопись, не может быть лучшего желания, как положить начало общественного, всем доступного хранилища изящных искусств, приносящего многим пользу, всем удовольствие", – писал Павел Третьяков, создатель одного из крупнейших собраний русского изобразительного искусства. ТАСС предлагает вам проверить, что вы знаете о самой галерее, ее основателе и хранящихся в ней шедеврах.

Подробнее о тайнах Третьяковской галереи - в материале ТАСС.

Приняло участие в тесте: 1 799

Все новости