Перед тем как позвонить, найдите серийный номер своего устройства. Можно также отправить онлайн-запрос на получение поддержки, и мы соединим вас с нужным специалистом.
Многие из перечисленных здесь телефонных номеров работают только в указанных странах или регионах. Если вашей страны или вашего региона нет в списке, просмотрите все доступные варианты поддержки.
США
Латинская Америка и
Европа
Африка
Азиатско-Тихоокеанский
Ближний ВостокСША и Канада
США
1-800-275-2273
iPhone
1-800-MY-IPHONE
(1-800-694-7466)
Для клиентов из образовательных учреждений
Служба поддержки: 1-800-800-2775
Отдел продаж: 1-800-780-5009
Для корпоративных клиентов
1-866-752-7753
Универсальный доступ и вспомогательные технологии
1-877-204-3930
App Store, iTunes Store и iBooks Store: выставление счетов и помощь
Обратитесь в службу поддержки Apple
Apple Pay Cash и перевод денежных средств между частными лицами
1-877-233-8552
Канада (английский)
1-800-263-3394
Канада (французский)
1-800-263-3394
Латинская Америка и страны Карибского бассейна
Бразилия
0800-761-0880
Мексика
001-866-676-5682
Европа
Австрия
0800 220325
Бельгия (французский)
0800 80 404
Бельгия (фламандский)
0800 80 407
Болгария
00800 6002 7753
Хорватия
0800 222 427
Кипр
800 92433
Чешская Республика
800 700527
Дания
80249625
Эстония
8000 044333
Финляндия
0800 96372
Франция
Метрополия:
0805 540 003
Заморские территории Франции:
0825 77 00 351
Германия
0800 6645 451
Португалия
800207983
Румыния
0800 400138
Россия
8-800-555-67-34
Словакия
0800 178661
Словения
0800 80321
Испания
900812703
Швеция
020 100 529
Швейцария (французский язык)
0800 00 18532
Швейцария (немецкий)
0800 00 18532
Великобритания
0800 107 6285
Универсальный доступ и вспомогательные технологии
0800 048 0754
Телефонные номера могут изменяться.
- Тарификация местных и междугородних вызовов производится в соответствии с условиями предоставления услуг вашим оператором. Назад
- Это номер для бесплатных вызовов с городского телефона. Вызовы, совершаемые с мобильного телефона, могут быть платными. Этот номер может быть недоступен в сетях некоторых операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору сети. Назад
- Звонки на бесплатный номер технической поддержки с мобильного телефона не поддерживаются. Назад
- Местный тариф телефонной сети общего пользования для Москвы, междугородний тариф для других регионов. В соответствии с санкциями в отношении Автономной Республики Крым, принятыми Правительством США 19 декабря 2014 года, а также согласно Регламенту Европейского Совета №1351/2014 от 18 декабря 2014 года, продажа продукции Apple и/или предоставление услуг, относящихся к продукции Apple в Автономной Республике Крым, приостанавливается с 1 февраля 2015 года. Назад
Африка
Телефонные номера могут изменяться.
- Это номер для бесплатных вызовов с городского телефона. Вызовы, совершаемые с мобильного телефона, могут быть платными. Этот номер может быть недоступен в сетях некоторых операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору сети. Назад
Азиатско-Тихоокеанский регион
Универсальный доступ и вспомогательные технологии
(61) 1-300-365-0831
Китай континентальный
400-666-88001
Универсальный доступ и вспомогательные технологии
400-619-81411
Гуам
1 800 865-08-53
Гонконг (китайский)
(852) 2112-00991
Гонконг (английский)
(852) 2112-00991
Индонезия
0800-1-027753
Япония
В Японии:
0120-27753-5
За пределами Японии:
(81) 3-6365-4705
Малайзия
1-800 803 638
Новая Зеландия
0800 1 27753
Пакистан
Сначала наберите 00800 01001,
затем 800 361 0479
Папуа — Новая Гвинея
(61) 1-300-321-4563
Филиппины4
1-800-1441-0234 (PLDT и
Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)
Телефонные номера могут изменяться.
- Тарификация местных и междугородних вызовов производится в соответствии с условиями предоставления услуг вашим оператором. Назад
- Звонки на бесплатный номер технической поддержки с мобильного телефона не поддерживаются. Назад
- С клиентов, выполняющих прямые международные звонки, взимается соответствующая плата согласно тарифу международного оператора. Назад
- Это номер для бесплатных вызовов с городского телефона. Вызовы, совершаемые с мобильного телефона, могут быть платными. Этот номер может быть недоступен в сетях некоторых операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору сети. Назад
- На этот номер телефона можно позвонить только из Таиланда. Назад
Ближний Восток
Телефонные номера могут изменяться.
- Это номер для бесплатных вызовов с городского телефона. Вызовы, совершаемые с мобильного телефона, могут быть платными. Этот номер может быть недоступен в сетях некоторых операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору сети. Назад
- Тарификация местных и междугородних вызовов производится в соответствии с условиями предоставления услуг вашим оператором. Назад