Прескокни на содржина
    Одете напред за да пристапите до предложените резултати
    Подолго време на чекање од вообичаеното поради COVID-19
    Во моментов добиваме голем број барања и поради тековните ограничувања за патување и работа донесени од здравствените власти и владите низ целиот свет, нашите глобални тимови работат со намален персонал. Напорно работиме да ги задржиме отворени сите наши канали за поддршка, но очекувајте доцнења во одговорите. Ако до вашата резервација има повеќе од 72 часа, контактирајте нѐ кога ќе се приближи времето за пријавување. Ако сакате да промените или откажете резервација, тоа може да го направите од страницата „Патувања“ или од контролната табла за угостување.

    Како да побарам дополнително враќање на парите од мојот домаќин?

    Refund requests should be handled through our Resolution Center.

    If you had to cancel a reservation and your host agreed to offer an additional refund on top of the amount you received from their cancellation policy, first confirm the agreed with your host through your Airbnb message thread. Once you've done that, you can submit your refund request through our Resolution Center.