LA TIENDA OFFLINE QUE TRIUNFA ONLINE: LIDERLAMP

Si hay un sitio online de referencia donde encontrar las mejores lámparas y objetos preciosos de decoración, es LIDERLAMP.
Las casualidades hicieron que Tete y yo nos encontráramos hace unos años en una de las primeras ediciones de Blogging ABC. El curso sobre blogging en el que os enseño y ayudo a crear, mantener y hacer crecer un blog hasta convertirlo en vuestro negocio.
Recuerdo con mucho cariño el mensaje que dejó Tete el primer día de clase. Recuerdo pensar en aquella chica de la tienda de lámparas que tenía ganas de entrar en el mundo 2.0 y darle un giro al negocio familiar que tenían. No tenía ni blog, ni redes sociales ni nada que se le pareciera. Tenía ganas de dar el salto y lo que no sabía es que, el producto que tenía era tan bueno que se iba a convertir en la tienda online de referencia en lo que a lámparas y decoración se refiere. A día de hoy, me confiesa tímidamente, que su presencia y ventas online supone un 40% del negocio total y con mucho potencial para seguir aumentando.
Recuerdo su testimonio al acabar el curso que me dejó impactada e inmensamente agradecida. Me decía:
“Me apunté al curso porque mi pareja no hacía mas que chincharme para que abriera un blog, al principio lo iba leyendo en la sombra porque no me atrevía a participar, aquello era un mundo nuevo para mi, aún recuerdo mi primer comentario; resumido venía a decir que tenía una tienda de iluminación en Zaragoza, sin página web ni blog, y mi única presencia en redes sociales, Pinterest, de tienda online ni hablemos, ni siquiera era una idea.
El curso fue en mayo, en agosto ya tenía mi blog, y un año después la tienda online. Lo que allí aprendí me sigue acompañando hoy en día, los consejos de Anna para maternos activas en los blog, hoy lo sigo poniendo en práctica en mis redes sociales.
Aquel primer paso, ha sido el que marcó un camino maravilloso, en el que he disfrutado, me he divertido, no he dejado de aprender, he dormido poco, y pasito a pasito he conseguido junto a mi familia darle un giro de 180º a nuestro negocio. Lo repetiría una y mil veces, porque además en aquel curso conocí a personas que hoy en día forman parte de mi vida.”
María Sanz, Liderlamp
Desde que acabó Blogging ABC, he seguido sus pasos en el 2.0 y no he dejado de admirarla a diario porque detrás se intuye todo el trabajo, las muchas horas invertidas y las ganas e ilusión. Se trata del ejemplo ideal que cumple todos los requisitos necesarios para triunfar en el 2.0. Y de los que hablamos mucho en el curso de Blogging ABC. ¿Quieres saber cuáles son?
- Producto de última tendencia y calidad
- Fotos de calidad que transmiten sus valores
- Cercanía y buen trato al cliente
- Estrategia basada en redes sociales e interacción con seguidores
- Buena web de soporte y tienda online
Por todo esto me ha apetecido traérte un trocito de LIDERLAMP hoy y le he hecho 10 preguntas para que la conozcas un poco más, para que nos dé sus consejos y para que nos explique qué supuso su paso por Blogging ABC.

1. Cuéntanos brevemente tu historia. ¿Cuál es tu negocio? ¿Cómo empezaste?
Nuestra historia es la de una tienda de iluminación familiar, LIDERLAMP,que comienza su aventura en 1999. Ubicada en un polígono comercial de Zaragoza. Mi padre ha estado vinculado al mundo de la iluminación desde que tengo uso de razón, y cuando acabé mis estudios, no me lo pensé, me fui a trabajar con él. Por aquel entonces era un fábrica de lámparas, y al poquito de entrar yo, montamos la tienda. Desde el 99, puedes imaginar que hemos pasado por todos lo momentos que puede pasar un negocio, muchos buenos y algunos muy malos. Pero lo importante es que aquí seguimos, con más fuerza que nunca.
2. ¿Cuándo sentiste la llamada del 2.0?
No sentí ninguna llamada, mas bien fueron pequeños empujones. En 2014, mi pareja comenzó a sugerirme el abrir un blog, como una plataforma desde donde mostrar las lámparas que restauraba en mis ratos libres. Y he de confesar que al principio no quería ni oír hablar del tema. Jamás se me había pasado por la cabeza la idea, ni siquiera era lectora habitual de ningún tipo de blog, y mucho menos pensaba en tener uno propio. Me sonaba a chino.
3. ¿Cómo llegaste a mi curso “Blogging ABC” y por qué pensaste que te podría ayudar?
Tanto insistir, empecé a buscar información y di con el curso en internet. Creo que al leer “no se requiere experiencia”, “no necesitas tener un blog” sentí la señal (🙈)

4. ¿Cuál fue la primera acción exitosa que llevaste a cabo gracias al curso?
Creo que lo más valioso que me aportó el curso, Blogging ABC, fue el descubrimiento de que había más mundo fuera de mi zona de confort. Igual suena a frase hecha, pero es la verdad. Tres meses después abría mi blog, y descubría el mundo de las redes sociales, las cuales han sido cruciales para mi negocio. Me empujó a salir de mi letargo profesional, a perder el miedo.
5. ¿Qué te ha aportado el curso? A nivel personal y profesional.
Aquel primer paso, fue el que marcó un camino maravilloso, en el que he disfrutado, me he divertido, no he dejado de aprender, he dormido poco, y pasito a pasito he conseguido junto a mi familia darle un giro de 180º a nuestro negocio. Lo repetiría una y mil veces, porque además en aquel curso conocí a personas que hoy en día forman parte de mi vida.
6. ¿Cuál crees que es tu factor diferencial que te ha ayudado a crecer estos últimos años?
El haber logrado reflejar el encanto de un negocio familiar en redes sociales . “Humanizar” la venta online, poniendo al usuario, al cliente, como prioridad, y que ellos lo sientan de esta manera.
7. ¿Cómo es eso de compaginar un negocio off-line con su versión on-line?
A veces una locura, pero he de confesar que me encanta. Lo que comenzó como un pasatiempo, se convirtió en un trabajo, y en muchas horas extras. Es necesario una gran dosis de dedicación, constancia y mucho esfuerzo. No es fácil, pero sí posible si estás dispuesto.

8. ¿Cuánto peso tiene tu presencia y ventas online para tu negocio?
Cada vez más. Hoy por hoy supone un 40% del negocio y cada día este porcentaje aumenta. Espero que cada vez tenga más protagonismo, además nos estamos animando y ampliando nuestra oferta de producto, por supuesto más iluminación, pero también cositas de deco. Muchas veces son los propios clientes los que nos piden el traer ciertos productos, y estos nunca fallan.
9. En tu caso sé la respuesta … ¿Es realmente importante la presencia online para tu negocio?
Es absolutamente Vital !!! El negocio ha dado un giro de 180º gracias a la presencia Online. Sobre todo con la presencia en las redes sociales. En mi caso en la red social que más a gusto me encuentro y en la que considero que mejor me desenvuelvo es Instagram .
10. Un último consejo para todas aquellas personas que están pensando en emprender online. ¿Qué te dirías a ti misma si estuviéramos unos años atrás?
No creo que haya un consejo único, pero sí que les hablaría de mi experiencia, y les diría que la venta Online es difícil, no es llegar y besar el santo. Que busquen y persigan su propia Identidad. Mucha paciencia y mucha capacidad de sacrificio. De esto último buena dosis todas las mañanas.

¡Muchas gracias Tete por compartir un trocito de vosotros aquí! ¡Y a seguir creciendo!
Podéis ver mucho más aquí: www.liderlamp.es
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