Betrugsprävention im Unternehmen
Ihre Kunden nutzen immer mehr verschiedene Kommunikationskanäle. Die Nachfrage nach Dienstleistungen steigt, gleichzeitig steigt die Anzahl der Betrugsversuche. Aufsichtsbehörden richten ihren Fokus verstärkt auf Betrugsfälle, Modelle und Prozesse. Dieser sich ständig weiterentwickelnde Bereich und die Betrugsentwicklung erfordern ein anpassungsfähiges und reaktionsschnelles Betrugsmanagement. Unsere marktführenden Lösungen des Betrug- und Cyberkriminalität-Managements ermöglichen Ihnen eine kundenorientierte Prävention in Echtzeit.
Die NICE Actimize Open-Plattform bietet effective, unternehmensweite Betrugsbekämpfung – steigern Sie ihre betriebliche Effizienz, während Sie die Gefahr betrugsbedingter Verluste und Rufschädigungen minimieren.
Warum NICE Actimize zur Betrugserkennung und- prävention?
- Erfahrung – Umfassendes Fachwissen im Bereich der Finanzkriminalität und Compliance-Lösung
- End-to-End – Schutz des gesamten Zahlungsprozesses durch die Plattform des Enterprise-Fraud-Managements
- Branchenerprobte und ganzheitliche Vorgehensweise mit bewährten Modellen
- Agil – Offene Plattform mit integrierter Flexibilität zur Unterstützung der Betrugsbekämpfung
Betrug beim Online-Banking
Optimierte Betrugsabwehr für die sich ständig verändernden Umgebungen des Internet-Bankings. Unser Digital Banking Fraud Hub hilft Ihnen Ihr Betrugsmanagements zu vereinfachen, während Sie gleichzeitig die Kundenerfahrung verbessern und sowohl sich selbst als auch Ihre Kunden schützen.
Zahlungsbetrug
Konkreter erweiterbarer Betrugsschutz für alle Zahlungsarten. Ermöglichen Sie eine schnellere Bearbeitung der Kundentransaktionen ohne Unterbrechungen und stellen Sie eine kundenfreundliche Herangehensweise zum Schutz von Zahlungsbetrug sicher.
Kreditkarten & neu angebotene Zahlungsmethoden
Betrugsschutz sowohl für herkömmliche als auch neue Zahlungsformen. Schützen Sie Ihr Unternehmen vor Betrugshaftung und negative Auswirkungen auf Ihre Markenreputation.
Scheckbetrug
Erkennung und Prävention von Scheckbetrug für eine schnellere Verfügbarkeit von Geldmitteln. Vermeiden Sie das Risiko gezielter Manipulation bei Scheckeinzahlungen - schützen Sie Ihre Bank vor Risiken, während Sie Ihren Kunden gleichzeitig eine schnellere Verfügbarkeit von Geldmitteln gewährleisten.
Interne Bedrohungen
Umfassende und effektive Überwachung von Betrugsversuchen des Personals. Reduzieren Sie interne Risiken und Betrugsbedrohungen, mithilfe der Erkennung verschiedener Verstöße und der Entwicklung effektiver Verfahren, welche Ihr Unternehmen schützen.
Betrugsberatung & Dienstleistungen
Strategisches Betrugsmanagement zur Durchsetzung Ihrer Geschäftsziele. Verknüpfen Sie Ihr Business, Ihre Kundenwünsche und Ihre Strategie mithilfe eines messbaren Betrugspräventionskonzepts, das sich den Risiken und Bedrohungsszenarien laufend anpasst.
Betrugsprävention im Contact Center
Reduzieren Sie betrugsbedingte Verluste und verbessern Sie die Kundenerfahrung. Eine End-to-End Betrugsprävention kombiniert mehrstufige Betrugserkennung mit Case-Management-Werkzeugen.