Ви підключаєте до CRM ваші канали комунікацій з клієнтами: електронну пошту, чат на сайті, соцмережі, месенджери, телефон. Після цього всі дзвінки, листи, повідомлення з чату на сайті, з соцмереж і месенджерів, заповнені форми - все автоматично зберігається в CRM. Якщо це ваш клієнт, зберігається в картку клієнта. Якщо новий, створюється нова картка. Ви не пропустите жодного потенційного контакту! Навіть якщо зараз цей клієнт нічого не купить, в майбутньому ви зможете нагадати про себе і в підсумку продати.

Налаштуйте стадії лідів та угод - кроки, за якими ви ведете клієнта, щоб продати. Налаштуйте картку з потрібними вам полями. CRM допоможе навести порядок у вашій базі клієнтів. Створюйте різні воронки (різні кроки, які ведуть клієнта до купівлі) для ваших товарів або послуг, для різних напрямків бізнесу.

Автоматизуйте продажі. Увімкніть роботів у лідах та угодах, які будуть автоматично за потрібним вам розкладом відправляти клієнтам листи, повідомлення в соцмережі та месенджери, телефонувати та вимовляти ваше повідомлення або програвати запис голосу. Роботи візьмуть на себе частину комунікацій з клієнтами, контроль, нагадування та заощадять вам час. Ви покажете CRM, як продавати, далі вона буде вести клієнта по потрібному шляху до продажів.

Постійно працюйте з вашою базою клієнтів в CRM-маркетингу: нагадуйте про себе, відправляйте розсилки листів і sms, повідомлень в соцмережі, показуйте рекламу в Facebook,  Instagram. Підсильте ефект, створивши унікальну пропозицію для кожного сегмента. Це підвищить конверсію як в нові, так і в повторні продажі.

Виставляйте рахунки з CRM і приймайте оплату онлайн. Якщо ваші клієнти сплачують послугу за період, налаштуйте регулярні рахунки, і CRM буде автоматично створювати рахунок на наступний період та відправляти клієнту. 

Створіть сайти та Лендінги для просування своїх товарів або послуг одразу в CRM. Сайт створюється з онлайн-чатом, формою зворотного зв'язку (вам нічого не потрібно буде ставити додатково або турбуватися про інтеграцію).