Пропускане към съдържанието
    Придвижете се напред, за да получите достъп до предложените резултати
    Актуализация във връзка с COVID-19
    За да намерите вариантите за отменяне и възстановяване на средствата, изберете резервация от страницата „Пътувания“. Правилата ни относно случаите с уважителни причини важат само за определени резервации. Ако датата за настаняване е след 15 август, проверете за актуализация отново тук на 15 юли 2020 г.

    Кои са някои от съветите за безопасност за домакините на места за отсядане?

    Да бъдете домакин на място за отсядане носи определени отговорности. Ето някои ресурси, които ще ви помогнат в процеса.

    Общувайте разумно

    Винаги плащайте и общувайте чрез Airbnb. Използвайте системата за съобщения на Airbnb, за да опознаете гостите си и да споделите очаквания за пътуването или помещението ви.

    Прегледайте профилите и отзивите на потенциалните си гости и потърсете потвърдени телефонни номера, свързани профили в социални мрежите и препоръки. Ако потенциалните гости нямат никакви проверки на профила, можете да ги помолите да извършат такива проверки.

    Доверете се на интуицията си: ако някоя резервация ви се струва съмнителна, не я приемайте.

    Попълнете вътрешните правила и инструкциите на дома

    Попълването на вътрешните правила на дома и инструкциите на дома помага на гостите да разберат какво да очакват. Включете всичко, което искате хората да знаят, преди да резервират – например дали (или къде) пушенето е разрешено, дали определени зони са забранени, паролата ви за Wi-Fi или дали гостите трябва да си събуят обувките, преди да влязат вътре.

    Ако бедствие засегне вашия район и искате да помогнете, като приемете хора, нуждаещи се от жилище по спешност, можете да обявите мястото си безплатно.

    Погрижете се да имате застраховка

    Програмата на Airbnb „Застраховка за защита на домакините“ осигурява застрахователно покритие за причинени вреди до 1 000 000 USD за всяко възникнало застрахователно събитие в случай на иск от трета страна за телесни повреди или имуществени щети, свързани с престой в Airbnb.

    Можете също да говорите със застрахователя си да добавите допълнителна защита към застраховката на наемателя или собственика на жилището.

    Задайте изисквания за обявата си

    Можете да изискате от гостите да извършат определени проверки, преди да резервират, като например проверка на документ за самоличност.

    Добавянето на депозит към обявата ви също може да ви помогне да се предпазите в случай на инцидент, като например разлято вино върху килим.

    Прегледайте статиите на Airbnb за отговорно настаняване

    Ние насърчаваме домакините да обмислят внимателно отговорностите си. Настаняването на гости предлага богати изживявания, но означава също така, че ще трябва да поемете и определен ангажимент. Събрали сме статии за отговорното настаняване на гости, които могат да ви помогнат с информация как да бъдете домакини в своя регион.

    Не забравяйте: при спешна ситуация или ако личната ви безопасност е застрашена, незабавно се свържете с местната полиция или спешна помощ.

    Получихте ли нужната помощ?