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Neueste Bewertungen
bruno kittner
Vorsicht bei diesem Händler – schlechter Kundenservice und respektloses Verhalten Bewertung: Normalerweise vermeide ich es, schlechte Bewertungen zu schreiben, da Meinungsverschiedenheiten oft gelöst werden können. Doch in diesem Fall sehe ich mich gezwungen, meinen Fall öffentlich zu teilen, da das Verhalten dieses Händlers absolut inakzeptabel ist. Ich habe bei PC-King ein teures Produkt bestellt. Als es ankam und ich das Paket öffnete, musste ich feststellen, dass das Produkt beschädigt war und nicht dem entsprach, was ich bestellt hatte. Noch am selben Tag, innerhalb von zwei Stunden nach Erhalt des Pakets, habe ich den Händler mit einer detaillierten E-Mail samt Fotos kontaktiert. Mein Vorgehen: Samstag: Das Paket wurde um ca. 13:00 Uhr geliefert, geöffnet habe ich es gegen 13:30 Uhr. Ich habe direkt bemerkt, dass etwas nicht stimmte, und zwischen 14:00 und 15:00 Uhr alle notwendigen Beweise (Fotos, Informationen) gesammelt und den Händler kontaktiert. Der Händler reagierte zunächst schnell und verwies mich darauf, eine Anzeige bei der Polizei zu machen. Dies war seine einzige vorgeschlagene Lösung. Ich bat ihn höflich um Unterstützung, wie beispielsweise einen Retourenschein oder eine andere Form der Klärung. Doch er beharrte wiederholt darauf, dass ich selbst zur Polizei gehen müsse, ohne eine andere Lösung anzubieten. Meine Reaktion: Ich habe den Händler dreimal darauf hingewiesen, dass er gemäß geltendem Vertragsrecht verpflichtet ist, entweder die korrekte Ware zu liefern oder mir den Betrag bei Nichtlieferung zu erstatten. Statt einer vernünftigen Einigung erhielt ich nur die gleiche unbefriedigende Antwort. Am Montag habe ich schließlich eine letzte E-Mail geschickt, in der ich ankündigte, den Fall bei PayPal zu melden und rechtliche Schritte einzuleiten. Der absolute Tiefpunkt: Am Sonntag erhielt ich plötzlich zwei Anrufe vom Händler. Als ich zurückrief, erlebte ich das Unvorstellbare: Ich wurde innerhalb von zwei Minuten beschimpft, beleidigt und angeschrien. Dieses Verhalten ist eine bodenlose Frechheit und zeigt, wie wenig Respekt dieser Händler vor seinen Kunden hat. Mein Fazit: Ich habe versucht, eine Lösung zu finden und den Fall sachlich zu klären. Leider wurde mir kein Stück entgegengekommen, und der respektlose Umgang hat mich zutiefst enttäuscht. Ich arbeite selbst in einem Familienbetrieb, und auch wenn es manchmal Meinungsverschiedenheiten gibt, steht bei uns der respektvolle Umgang mit Kunden an erster Stelle. Dieser Händler hat hier jedoch jeglichen Kundenservice und Anstand vermissen lassen. Mein Rat: Bestellen Sie bei diesem Shop keinesfalls etwas, wenn Sie auf eine korrekte Abwicklung und respektvollen Kundenkontakt Wert legen. (Gerne unterstütze ich eine Verbreitung dieses Textes, damit andere auf diesen Missstand aufmerksam werden.)
Zeref Dragneel
Trotz erfolgreicher Verifizierung und wiederholter Anfragen beim Support wird mir eine Auszahlung verweigert. Die Plattform gibt sich als seriöser Broker aus und wirbt mit gefälschten Auszeichnungen. Eine gründliche Recherche zeigt, dass die genannten Auszeichnungen zwar existieren, jedoch nie an diese Plattform vergeben wurden. Vorsicht: Hier handelt es sich um einen offensichtlichen Betrugsversuch! Despite successful verification and repeated requests to customer support, I am being denied a withdrawal. The platform presents itself as a reputable broker and advertises with fake awards. A thorough investigation reveals that while the mentioned awards do exist, they were never granted to this platform. Warning: This is clearly an attempted scam!
Jürgen S.
Absolute Betrugsfirma! Finger weg. Ich hatte zwei Hosen bestellt in der Größe XXL. Die erste erhaltene Hose war maximal Größe M. Danach entstand ein zweimonatiger Mailverkehr. Ich musst anhand eines Metermasses nachweisen, dass die Hosen wirklich zu klein waren. Vergleichsbilder mit meinen Jeans wurden nicht anerkannt. Eine Retoure hätte ich bezahlen müssen (extrem teuer!) Schließlich konnte ich nachweisen, dass die Hosen extrem klein waren; ich konnte sie behalten und erhielt mein Geld zurück! Nebenbei bemerkt: Die Hosen wurden in Plastiktüten geliefert und haben erbärmlich gestunken. Die positiven Beurteilungen in Trustpilot kommen wahrscheinlich von der Firma Kirakuco selbst. Nochmals: Finger weg - Betrug!
Elli Bräumann
ORTHOBACK wirbt mit kostenlosem Versand und "einfacher Rücksendung" und wirkt auf den ersten Blick vertrauenswürdig. Möchte man doch auch erwarten, immerhin handelt es sich überwiegend um angeblich orthopädische Produkte, welche nicht nur gefallen, sondern auch passen müssen. Die bestellten Produkten nach langer Wartezeit erstmal im Haus, darf sich gut und gern herausstellen, dass Nicht-Passendes auf eigene Kosten an eine ostasiatische Firmenadresse zurückgesendet werden muss. Wahlweise kann man die Produkte gegen einen geringen Rabatt behalten. Top, genau das, was man anstatt eines passenden Produktes haben möchte.
Zeliha Bühner
ich habe am 25.11.2024 eine Spülmaschine bei Mediamarkt online bestellt und diese im Laden mit meiner Bankkarte vollständig bezahlt. Bis heute wurde die Ware weder geliefert noch wurde mir der Kaufbetrag zurückerstattet. Trotz mehrfacher Anfragen meinerseits (u. a. am 10.01.2025) ist bislang keine Rückzahlung erfolgt. Ich habe sie mit Frist aufgefordert. Sollten Sie dieser Aufforderung nicht nachkommen, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten, was zusätzliche Kosten und Unannehmlichkeiten für Sie zur Folge hätte. Bestellnummer: 238431033
D L
Ich bin stinksauer,ich habe zu Weihnachten einen Gutschein geschenkt bekommen, musste bei einer ANFRAGE eines Hotels schon den Gutscheincode eingeben,das Hotel hat sich bis heute nicht zurück gemeldet, jetzt wollte ich den Code stornieren und versuche seit Anfang Januar über Email, Kontaktformular und Telefon diese Sache zu lösen. Es ist nicht möglich, ich bekomme keine Antworten und bei der Hotline immer nur eine Ansage.Das ist definitiv kein guter Service.Ich werde mir wohl meinen Anwalt ins Boot holen müssen.
Klaus
sehr kompetente Fachberaterin. Das wünsche ich mir immer so, wenn ich mit IngDiBa telefoniere. NUR: 2 x 30 Minuten in der Warteschleife, einmal abends nach 18:30 und am nächsten Tag gleich in der Früh, ist für mich als Kunde - der maximal 2 x im Jahr anruft - ein absolutes "no go"! Es liegt auch nicht daran, dass alle Berater:in im Kundengespräch sind. das kann mir keiner erzählen. Vielmehr gibt es einfach nur ein Paar? Ansonsten bin ich zufrieden, Regel eh viel selbst, Notfall mit Google.
Cenan Selzer
Die angegebene warte Zeit von 2 Wochen passt nicht es waren 4 Wochen Beim auspacken dann die Ernüchterung mehrere Beulen und Beschädigungen . Auf die Reklamation kam nach 4 Wochen Antwort mit einer Teilrück Erstattung was wir angenommen haben das ist jetzt 2 Monate her und keiner reagiert auf weitere mails bzw. Telefonate und das Geld ist auch nicht angekommen ! Finger weg von dieser Firma
Barbara Döbber
Ganz schlimm! Essen bestellt und die Zeit sprang immer wieder auf 45 Minuten zurück, wenn die 30 Minuten Grenze überschritten werden sollte. Insgesamt haben wir ca. 2,5h gewartet. Zwischendurch immer wieder beim Restaurant angerufen, der meinte, sie könnten nichts dafür, weil der Fahrer nicht da ist!!! Also Leute: scheißt auf Lieferando, bestellt lieber direkt beim Restaurant.
Sabrina H.
Das Kissen ist wirklich super schön, sehr gut verarbeitet.aber …. Auf Emails wird nicht geantwortet und es wird auch leider nicht mitgeteilt wann der Artikel verschickt wurde also keine Sendungsnummer. So weiß man leider nicht wann der Artikel ankommt. Sonst würde ich sofort volle 5 Sterne geben, den das Kissen ist erste Sahne .
Jochen Strobel
Habe mein Produkt (ein Key für Steam) erhalten, konnte ihn aber nicht einlösen. Weder mit der Hilfe von Steam, Paypal oder G2a kam es zu einer Lösung, dafür erhielt ich viele Emails, ohne Lösung oder Inhalt. Eine herbe Enttäuschung und investierte Zeit für nichts Das ist mein Ticket, danke für den Mehraufwand G2a PTPC-104782
Klara Töpfer
Ich bin begeistert! Schon zu Weihnachten hat Mastercube mich gerettet und das Geschenk super schnell geliefert und jetzt war wieder alles perfekt! Die Würfel kamen schnell an und waren von einer sehr guten Qualität! Preis und Leistung sind richtig toll! Viel besser als über Amazon kann man hier Zauberwürfel bekommen!
u ma
