ما بعض نصائح السلامة لمضيفي أماكن الإقامة؟

أن تكون مضيفًا لمكان إقامة يعني تحملك مسؤوليات معينة. إليك بعض الموارد للمساعدة في دعمك على طول الطريق.

التفاعل الذكي

قم دائمًا بالدفع والتواصل عبر Airbnb. استخدم نظام المراسلة على Airbnb للتعرف على ضيوفك وتبادل التوقعات حول الرحلة أو مسكنك.

اقرأ الملفات الشخصية وتقييمات ضيوفك المحتملين وابحث عن أرقام الهواتف التي تم التحقق منها وشبكات التواصل الاجتماعي المرتبطة والتوصيات. إذا لم يجر الضيوف المحتملون أي عمليات تحقق من الملفات الشخصية، فيمكنك أن تطلب منهم إكمال بعضها.

ثق في حدسك: إذا لم تشعر بالراحة تجاه أي حجز، فلا تقبله.

قم بتعبئة قوانين البيت ودليل البيت

يساعد إكمال قوانين البيت ودليل البيت الضيوف على معرفة ما يمكن توقعه. يمكنك تضمين أي شيء تريد أن يعرفه الناس قبل أن يحجزوا - على سبيل المثال، ما إذا كان مسموحًا بالتدخين (أو أين يُسمح به)، وما إذا كانت بعض المناطق محظورة، أو كلمة مرور واي فاي الخاصة بك، أو ما إذا كان يجب على الضيوف خلع أحذيتهم قبل الدخول.

في حالة وجود كارثة تؤثر على منطقتك وكنت ترغب في المساعدة من خلال استضافة الأشخاص الذين يحتاجون إلى مساكن طارئة، فيمكنك إدراج مسكنك مجانًا.

تأكد أنك خاضع لتغطية تأمينية

يوفر برنامج تأمين حماية المضيف على Airbnb تغطية للمسؤولية الأساسية بقيمة تصل إلى 1,000,000 دولار أمريكي (مليون دولار أمريكي) لكل حادث في حالة مطالبة طرف خارجي بسبب التعرض لإصابة جسدية أو أضرار بالممتلكات المتعلقة بالإقامة عبر Airbnb.

قد ترغب أيضًا في التحدث إلى مقدم خدمة التأمين الخاص بك حول إضافة طبقة إضافية من الحماية باستخدام تأمين المستأجر أو مالك المنزل الخاص بك.

تعيين المتطلبات لمسكنك

يمكنك مطالبة الضيوف بإكمال بعض عمليات التحقق قبل إجراء الحجز، مثل إثبات هوية تم تأكيده.

من الممكن أن تساعد إضافة إيداع ضمان إلى مسكنك أيضًا في حمايتك في حالة وقوع حادث، مثل انسكاب النبيذ على السجادة.

اقرأ مقالات الضيافة المسؤولة من Airbnb

نشجع المضيفين على التفكير بعناية في مسؤولياتهم. توفر الاستضافة خبرات كبيرة، لكنها تتطلب مستوى معينًا من الالتزام. وقد جمعنا مقالات الاستضافة المسؤولة التي يمكن أن تساعدك على البدء بمعرفة ما يتطلبه الأمر لتكون مضيفًا في منطقتك.

تذكّر: في حالة الطوارئ أو إذا كانت سلامتك الشخصية مهددة، اتصل بالشرطة المحلية أو خدمات الطوارئ على الفور.