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Si su hijo ha desaparecido

Actúe de inmediato si cree que su hijo ha desaparecido.

Descargue esta lista de verificación de lo que deben hacer las familias en las etapas iniciales de un caso de un menor desaparecido. Si tiene alguna pregunta, llame al NCMEC al 1-800-843-5678.

Qué hacer si su hijo ha desaparecido

  1. Llame de inmediato al organismo policíal local.
  2. Después de que haya denunciado la desaparición de su hijo ante este organismo, llame al Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados al 1-800-843-5678.
  3. Si su hijo ha desaparecido del hogar, busque en los siguientes lugares:
    • Armarios
    • Pilas de ropa para lavar
    • Camas y debajo de ellas
    • Interior de electrodomésticos grandes
    • Vehículos, incluidos los portaequipajes
    • Y en cualquier otro lugar donde un niño pueda esconderse o llegar gateando
  4. Notifique al gerente de la tienda o a la oficina de seguridad si no puede encontrar a su hijo en una tienda. Luego Llame de inmediato al organismo policíal local. Muchas tiendas tienen un plan de acción llamado Código Adam (inglés).

Cuando llame al organismo policial, haga lo siguiente:

  • Proporcione el nombre, la fecha de nacimiento, la estatura y el peso de su hijo, y cualquier otro rasgo de identificación único como anteojos y frenillos. Cuénteles cuándo fue que se dio cuenta de que su hijo había desaparecido y qué ropa llevaba en ese momento.
  • Pregunte a las policiales que el nombre y la información de identificación de su hijo sea ingresada de forma inmediata en el Expediente de Personas Desaparecidas del Centro Nacional de Información Criminal (National Crime Information Center, NCIC) del FBI.

Si su hijo es desplazado durante un desastre, Llame de inmediato al organismo policíal local. Luego, complete un formulario de Registro de Menores No Acompañados (inglés). Esta herramienta le permite al NCMEC asistir al personal de administración de emergencias que se encuentra en campo en sus esfuerzos para reunir familias durante desastres como huracanes, tornados o ataques terroristas.

¿Cómo puede el NCMEC ayudarme?

Cuando usted llame al NCMEC, un especialista del centro de llamadas registrará información sobre su hijo. Un equipo de administración de casos del NCMEC trabajará directamente con su familia y el organismo policíal encargado de la investigación de su caso. Le ofrecerán asistencia técnica personalizada para su caso a fin de asegurar que se estén usando todos los métodos de búsqueda y recuperación.


Según corresponda, los equipos de administración de casos del NCMEC realizan lo siguiente:

  • Crean y difunden rápidamente carteles para ayudar a generar pistas.
  • Rápidamente, revisan y analizan las pistas recibidas al 1-800-843-5678, y se las transmiten al organismo policíal encargado de la investigación.
  • Se comunican con las agencias federales para brindar servicios a fin de colaborar con la ubicación y la recuperación de menores desaparecidos.
  • Brindan apoyo de pares, recursos y empoderamiento a través de voluntarios capacitados que han experimentado un incidente de desaparición de un menor en su propia familia.
  • Les brindan a las familias acceso a recomendaciones que pueden usar para ayudar a procesar cualquier necesidad emocional o de asesoramiento.

Recursos importantes y medidas para tomar:

Menor desaparecido, respuesta de emergencia, guía de referencia rápida para las familias Cuando Niño su está desaparecido: Una guía de supervivencia familiar

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