המומחה שלי: למצוא אנשי מקצוע בעזרת החברים

לא קל למצוא היום איש מקצוע טוב שאפשר לסמוך עליו. איך אתם מוצאים בעל מלאכה אמין? סביר להניח שבעזרת טיפים מחברים או ניסיון קודם, נכון? אלא שלא תמיד אנחנו יודעים ולפעמים נזדקק לתשובות מהירות (במקרה של מחשב מקולקל, צנרת דולפת וכו’). דפי זהב, עלונים שמחולקים בתיבות הדואר ועמודי עסקים בפייסבוק פשוט לא מספקים מידע אמין מדי – לך תדע אם הם מוחקים פניות של לקוחות מבואסים, או אם הם סתם קונים לייקים בשביל להיראות לכאורה פופולריים יותר. באתרי השוואות מחירים וביקורות מוצרים, קשה לדעת כמה מהתגובות הן מקוריות וכמה מפוברקות מטעם החברה או מטעם מתחריה.

עורך דין נזיקין באתר b144

עם זאת, פייסבוק הופכת יותר ויותר לפלטפורמה חברתית שיכולה לספק לא רק שיתוף תמונות ועדכון סטטוסים, אלא גם כוח קניה חברתי להשוואה של איכות, תמחור ואדיבות השרות שמקבלים משתמשים שונים. מדי פעם אנחנו נתקלים בפייסבוק ובטוויטר בפניות לכוורת החברים שלנו (מוח כוורת, עזרה בבקשה!) בבקשה להמלצות על אנשי מקצוע ונותני שירות כמו שרברבים, וטרינרים, מובילים ועוד. אלא שפרסום סטטוס בפייסבוק בכל פעם שתזדקקו לשרברב או תרצו לארגן בסודיות מסיבת הפתעה זה לא תמיד יעיל או סביר. לא תמיד תקבלו את התשובות הרצויות או תרצו את החשיפה הכרוכה בכך.

במטרה לספק פתרון לבעיה הזו פיתח דן ברקה את האתר ואפליקציית הפייסבוק "המומחה שלי". הכלי מאפשר לכל אחד להצטרף כמומחה וגם לכתוב ביקורות על אנשי מקצוע קיימים במאגר, אליו ניתן להצטרף בחינם. נוסף על כך, תוכלו לסמן מומחים ואנשי מקצוע כמועדפים בשביל למצוא אותם בקלות יחסים, במקום להשתמש בחיפוש הקלוקל של פייסבוק או לנבור בערימת העמודים להם עשיתם לייק.

ממשק האתר נוח לניווט ואין צורך בהרשמה מיוחדת: רוב המידע נשאב מבסיס הנתונים של פייסבוק וניתן לבצע חיפושים על פי שם נותן העסק או תחום ואזור בארץ. יש לציין שבעת החיפוש לפי שם לא מן הנמנע שתיאלצו לחפש פעמיים: פעם באנגלית ופעם בעברית, כי חלק מהמשתמשים בפייסבוק בוחרים לרשום את שמם באחת מהשפות בלבד. כבעלי עסק, תוכלו להוסיף קישור לסרטון יוטיוב, לאתר שלכם ולעמוד העסק בפייסבוק.

למרות הנוחות הרבה באיתור אנשי מקצוע מומלצים ובהצטרפות (כל שיש לעשות הוא להתקין אפליקציית פייסבוק), חסרה לדעתי הבלטה של מקצוענים שהומלצו על ידי חברים. לדוגמה, בעמוד איש מקצוע, תוכלו לראות כמה המלצות זה קיבל, אבל לא כמה המלצות התקבלו מחברים שלכם בפייסבוק שמשתמשים גם במערכת "המומחה שלי". חיסרון נוסף שמצאנו הוא היעדר מערכת ציונים – כל המלצה היא המלצה חיובית ואין מקום לביקורת או מתן המלצה חלקית (למשל, מחיר סביר ושירות נעים, אך חוסר דיוק בשעות).

סביר להניח ש”המומחה שלי” צפוי לגדול, להתפתח ולהשתפר עם עליה במספר המשתמשים והדרישה ליכולות נוספות. נכון להיום, מדובר בחלופה מוצלחת לאינדקסי המקצוענים למיניהם שלא מספקים לכם שום דירוג ויעילה יותר מסטטוס אקראי על פני המים. קליק לאפליקציה.

תגיות: theexpert.co.il, אפליקציה, דן ברקה, המומחה שלי, מדיה חברתית, מומחים, פייסבוק, צרכנות