¡Aquí tienes el índice para resolver rápidamente tus dudas!

1. Mi ticketea
   • ¿Qué es mi ticketea?
   • ¿Necesito registrarme para comprar entradas?
   • ¿Qué significa “conectar con facebook”? ¿Por qué debería hacerlo?
   • La entrada al evento es nominativa, ¿puedo cambiar mis datos?
   • He cambiado los datos de entradas nominativas, ¿sigue siendo válida?
2. ¿Cómo se realiza el pago en ticketea?
   • ¿Qué es one click payment?
3. ¿Es seguro comprar en ticketea?
4. Quiero contactar con el organizador, ¿cómo lo hago?
5. ¿Disponéis de un servicio de atención al cliente?
6. Quiero recibir notificaciones de eventos, ofertas y promociones de ticketea, ¿cómo lo hago?
7. Entradas
   • Problemas para comprar mi entrada
   • ¿Cómo funciona el sistema de reserva y venta de entradas desde ticketea.com?
   • Cambios en el titular de la entrada 
   • ¿Dónde están mis entradas?
   • Cómo obtener mis entradas
   • Imprimir entradas
   • ¿Puedo guardar mis entradas ticketeras en Passbook o PassWallet?
   • Acceder con el móvil al evento
   • ¿Cómo puedo conseguir una factura?
8. Privilegios en compras
   • ¿Qué es privilegios en compras?
   • ¿Tiene algún coste?
   • ¿Cómo me doy de alta? 
   • Vales de bienvenida y fidelidad: qué son y cómo usarlos
   • Contacto y Baja

1. Crear un evento online en 2 minutos
2. Configurar Mi Cuenta
3. Configurar un evento
   • ¿Cómo creo un evento con múltiples fechas?
   • Quiero activar el portal organizador, ¿cómo lo hago?
   • Quiero que mi evento no sea público, ¿es posible?
   • Mi evento es gratuito, ¿debo pagar?
4. Entradas
   • ¿Cómo configuro una entrada?
   • ¿Cómo cambio la hora de cierre de venta de mi entrada?
   • Las entradas de mi evento son numeradas
   • ¿Cómo configuro el precio de la entrada?
   • ¿Puedo automatizar el cambio de precio de mis entradas?
   • Se ha parado la venta pero aún quedan entradas por vender
   • Quiero parar las ventas de una entrada ¿cómo puedo hacerlo?
   • ¿Cómo puedo cambiar el precio de una entrada?
   • ¿Cómo obtienen y recogen sus entradas los asistentes?
   • ¿Cómo puedo personalizar el diseño de mi entrada?
   • ¿Por qué son seguros las entradas emitidas por ticketea?
5. Gestión de tu evento
   • ¿Cuándo recibiré el dinero de mis entradas?
   • ¿Cómo añado mi razón social y número de cuenta?
   • ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mis ventas?
   • ¿Cómo puedo añadir el código de Google Analytics en mi evento?
   • Tarifas oficiales de ticketea
   • Cancelar un evento y devolución de las entradas
   • ¿Puedo configurar que más personas reciban los informes de ventas y el listado de asistentes?
6. SGAE u otras asociaciones de derechos de autor
   • Soy promotor, ¿estoy obligado a pagar a la SGAE?
   • ¿ticketea paga a la SGAE?
   • Soy promotor y quiero que ticketea se encargue del pago de la licencia a la SGAE
7. Información sobre asistentes
   • ¿Cómo configuro el Formulario de Registro?
   • Necesito los datos de cada asistente, ¿se puede hacer?
   • Quiero descargar el listado de asistentes, ¿cómo lo hago?
8. Promociona tu evento
   • Uso de cupones descuento
   • Botones en páginas web
   • Venta de entradas desde mi Facebook
   • Vender entradas desde mi web
   • ¿Es posible posicionar mi evento en la portada de ticketea?
9. Validación el día del evento
   • Validación a través del listado de asistentes
   • Validación a través de un ordenador y servicio de control de acceso
   • Validación con ticketea CheckPoint
   • Validación masiva

Para cualquier duda o consulta estaremos encantados de atenderte por email a [email protected] o por Twitter en @ticketea