تاريخ آخر مراجعة: 29 ديسمبر 2016

لتحسين مستوى الجودة والملاءمة والأمان لتجربة المستخدم على فيسبوك، فإن شروط عمليات دفع المطورين في فيسبوك ("الشروط") هذه تسري على جميع مطوري التطبيقات الذين يستخدمون عمليات الدفع في فيسبوك. لقد قمنا بوضع عناوين الأقسام لمساعدتك، ولكن يجب أن تقرأ هذه الشروط بعناية لتفهم حقوقك ومسؤولياتك، وكذلك حقوقنا ومسؤولياتنا.

حُررت هذه الاتفاقية باللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة). إذا كانت النُسخ المترجمة من هذه الاتفاقية تتعارض مع النسخة الإنجليزية، يكون الإصدار المكتوب باللغة الإنجليزية هو الحاكم في هذه الحالة.

لغات إضافية

1. المعاملات

   1. الأهلية . يجوز لنا قبول أو رفض طلبك لدمج عمليات الدفع في فيسبوك وفق تقديرنا المطلق. يجب ألا يقل عمرك عن ثمانية عشر (18) عامًا لتتمكن من دمج عمليات الدفع في فيسبوك في تطبيقك؛ بالإضافة إلى ذلك، لا يجوز إدراجك كمسؤول عن تطبيق يمكن من خلاله تحصيل عمليات الدفع إذا كان عمرك أقل من ستة عشر (16) عامًا. يجوز لنا أيضًا إلغاء أهليتك للاستمرار في استخدام عمليات الدفع في فيسبوك في أي وقت وفق تقديرنا المطلق.
   
   
   2. أدوار الأطراف . أنت توافق على تحمل المسؤولية تجاه تنفيذ كل معاملة مالية طبقًا للشروط التي تقدمها. لا تعتبر فيسبوك طرفًا أو شريكًا في أي معاملة أساسية تتم بين المطورين والمستخدمين باستثناء ما هو منصوص عليه في القسم 3.9 من هذه الشروط.
   
   
   3. التسعير . يخضع تعيين السعر في التطبيق للقواعد التالية:
      1. يجوز لك تسعير العناصر للبيع باستخدام عملتك المحلية طالما كانت هذه العملة مدعّمة.
      
      
      2. لا يجوز لك تسعير أحد العناصر بشكل مختلف استنادًا إلى رصيد القيمة الإلكترونية للمستخدم.
      
      
      3. يجوز لك السماح للمستخدمين باستيراد عملتك أو عناصرك الافتراضية داخل اللعبة إلى موقعك على الويب أو أي منصة أخرى يرتبط بها المستخدم، ولكن يجب عليك الالتزام بما يلي:
         1. يجب تقديم نفس السعر على فيسبوك الذي تقدمه للمستخدمين الذين يسجلون الدخول باستخدام فيسبوك على موقعك الخاص أو التطبيق على منصة أخرى
         
         
         2. ولا يجوز لك تحفيز المستخدمين الذين يسجلون الدخول باستخدام فيسبوك من أجل القيام بعمليات الشراء من موقعك على الويب أو من خلال تطبيق ما على منصة أخرى، وذلك من خلال تقديم سلع أو خدمات مجانية أو بخصومات لا تتوفر للمشترين على فيسبوك، على سبيل المثال.
         
         
      
      
   4. المحظورات . لا تسمح عمليات الدفع في فيسبوك بأنواع المعاملات المالية التالية:
      1. لا يجوز لك إجراء أي معاملة يحظر فيسبوك الترويج لها أو إتمامها على فيسبوك.
      
      
      2. لا يجوز لك استخدام عمليات الدفع في فيسبوك لبيع عملة افتراضية أو أي عناصر ذات قيمة مخزّنة يمكن استخدامها خارج التطبيق الذي تم إجراء المعاملة بداخله، ويجب عدم السماح للمستخدمين بصرف أو تحويل أو تسديد أو استلام أي شيء ذي قيمة في مقابل أي شيء يتم شراؤه باستخدام عمليات الدفع في فيسبوك بأي وسيلة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، لا يجوز لك قبول قيمة إلكترونية من أحد المستخدمين في أحد التطبيقات ثم تسليم أو تحويل العنصر الذي تم شراؤه إلى المستخدم في تطبيق آخر دون الحصول على تصريح مسبق منا. على سبيل المثال، غير مسموح باستخدام تطبيق كل الهدف منه هو مجرد تسهيل المعاملات المالية فحسب.
      
      
      3. لا يجوز لك بيع أو الإتجار في أو صرف القيمة الإلكترونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أرصدة بطاقات الهدايا، مع أي جهات خارجية، ولا يجوز لك كذلك تمكين الآخرين أو السماح لهم بالقيام بذلك، باستثناء ما كان بمثابة طريقة للشراء داخل تطبيقك بما يتوافق مع هذه الشروط أو بعد الحصول على إذن كتابي مسبق.
      
      
      4. باستثناء ما كان بإذن مسبق منا، لا يجوز لك قبول عمليات دفع الخاصة بالسلع الحقيقية، بما في ذلك الدفع لما يمكن استخدامه فيما بعد للحصول على السلع الحقيقية، والتي تعرف بأنها أي سلع أو منتجات يمكن تسليمها يدويًا إلى المستخدم.
      
      
      5. باستثناء ما تمت الموافقة عليه بموجب إذن مسبق من طرفنا، لا يجوز لك استخدام عمليات الدفع في فيسبوك لالتماس أو طلب أو تحصيل أو نقل الأموال لدعم قضايا خيرية.
      
      
      6. يتم اعتبار أي عناصر أو عملة افتراضية أو خدمات تقدمها على أو عبر فيسبوك على أنها محتوى أو تطبيقات يتم نشرها من خلالك على فيسبوك بموجب بيان الحقوق والمسؤوليات
         . لا يجوز لك تقديم أي عناصر أو عملة افتراضية أو خدمات على أو عبر فيسبوك تتطلب الحصول على موافقة أو ترتبط بأي حقوق لجهات خارجية إلا بعد الحصول على هذه الحقوق بالفعل من الجهة الخارجية. لا يجوز لك تقديم أي عناصر أو عملة افتراضية أو خدمات تفرض علينا دفع أي رسوم أو عوائد لأي جهة خارجية. أنت توافق على تعويضنا وتبرئة ذمتنا من أي دعوى تنشأ عن أو ترتبط بفشلك في الالتزام بهذه الفقرة.
      
      
      7. باستثناء ما تمت الموافقة عليه بموجب إذن مسبق من طرفنا، لا يجوز لك إدارة عرض ترويجي على فيسبوك يؤدي خلاله شراء المستخدم لأحد العناصر داخل اللعبة أو عملة افتراضية إلى المساهمة في أو ينتج عنها أهلية المستخدم للفوز بأي جائزة ذات قيمة. لطلب الإذن، يرجى الاتصال بنا مع تقديم خطاب رأي من مستشارك القانوني يشرح أسباب عدم احتواء لعبتك على المقامرة وأنها تعتبر نشاطًا قانونيًا في جميع المناطق والدوائر القضائية التي يتوفر بها العرض للمستخدمين.
      
      
   
   
   5. عدم الإفصاح . يجب أن تلتزم بعدم استخدام أو الإفصاح عن أي معلومات دفع تتعلق بالمستخدم تقوم بالحصول عليها من طرفنا لأي غرض مهما كان بخلاف إكمال المعاملة المالية التي تم الحصول على المعلومات من أجلها فقط.
   
   
   6. سريان الشروط الأخرى . يجوز لك تقديم بنود وشروط إضافية ترتبط بمبيعاتك؛ شريطة ألا تتعارض مع شروط وسياسات فيسبوك. يجب الالتزام بإرشادات أصول العلامة التجارية لفيسبوك .
   
   

2. تتبع الرصيد

   
   
   1. رصيد المطور . يحصل المطورون الذين يستخدمون عمليات الدفع في فيسبوك على رصيد المطور مع فيسبوك. وفي كل مرة تقوم فيها بإتمام عملية بيع على منصتنا، تضيف فيسبوك أرباح هذه العملية، بعد خصم رسوم الخدمة الخاصة بنا، إلى رصيد المطور الخاص بك لدينا. تُحصِل فيسبوك رسوم خدمة بنسبة 30%، بالإضافة إلى أي ضرائب على المبيعات أو ضريبة قيمة مضافة مطبقة، وذلك فيما يتعلق بكل معاملة مالية على منصتنا تقوم بها باستخدام عمليات الدفع في فيسبوك.
   
   
   2. طبيعة الخدمة . لا تقوم فيسبوك بوظيفة البنك ولا تقدم خدمات البنوك. لن تحصل على أي فوائد من رصيد المطور الخاص بك. ولا تعتبر أرصدة المطورين التزامات ودائع ولا تخضع للتأمين بواسطة المؤسسة الاتحادية للتأمين على الودائع أو مخطط تعويض الخدمات المالية أو أي كيان آخر أو مخطط تأميني سواء حكومي أو خاص. يتم الاحتفاظ بجميع أرصدة المطورين والتعامل معها بالدولار الأمريكي؛ فإذا كانت معاملتك المالية قد تمت باستخدام عملة مختلفة، يتم تحويل أرباح عملية البيع في وقت المعاملة طبقًا لأسعار الصرف المعلنة في ذلك اليوم قبل إضافتها وتسجيلها في رصيد المطور الخاص بك.
   
   
   3. العوائد . سنقوم بتسديد رصيد المطور الخاص بك طبقًا للقواعد التالية:
      
      
      1. لا يمكننا بتسديد رصيد المطور الخاص بك إلا إذا توفرت لدينا معلوماتك المصرفية الحالية وأي معلومات أخرى نحتاج إليها لنتمكن من تسجيل عملية الدفع، بما في ذلك، مستندات الهوية والضرائب وتأسيس النشاط التجاري، إذا اقتضت الضرورة. ستجد قائمة كاملة بطرق دفع العوائد منشور على موقعنا على الويب .
      
      
      2. لن نقوم بإجراء عمليات تسديد رصيد المطور المستحق إلا إلى الحساب الذي قام المطور بإدخاله في حقل معلومات العوائد في علامة تبويب [إعدادات الشركة](/settings?tab=payments) لدى المطور
      
      
      3. تقوم فيسبوك بتسديد رصيد المطور الخاص بك بعد مضيّ 21 يومًا تقريبًا من انتهاء الفترة نصف الشهرية (سواءً في الفترة الأولى التي تمتد من يوم 1 إلى 15 في الشهر أو الفترة الثانية التي تمتد من يوم 16 إلى آخر يوم بالشهر) التي تمت بها المعاملة المالية، باستثناء ما يتم النص عليه خلاف ذلك في هذه الوثيقة.
      
      
      4. يتم تسديد أرصدة المطورين بالدولار الأمريكي فقط.
      
      
      5. إذا كانت دفعة تسديد رصيد المطور لأي فترة دفع معينة أقل من مائة دولار أمريكي (100 دولار أمريكي)، يتم ترحيل الدفع إلى الشهر التالي، إلا في حالة إلغاء تفعيل حسابك أو حذفه، أو في حالة مرور عام كامل على آخر عملية استرداد للحساب أو أول استخدام لك لعمليات الدفع في فيسبوك أو الأرصدة.
      
      
      6. يجوز لنا تأخير عملية دفع العوائد بسبب أي عمليات تحقيق نقوم بها، ولكن بحيث لا تزيد مدة التأخير بحال من الأحوال عن 180 يومًا بعد تاريخ المعاملة المالية.
      
      
      7. يجوز لنا الامتناع عن تسديد أي رصيد مطور أو أي جزء منه تم اكتسابه أو الحصول عليه نتيجة لانتهاكك أو مخالفتك أيًا من بنود وشروط وسياسات فيسبوك، أو تلك التي تم تحويلها على أساس معاملات احتيالية أو غير قانونية، أو تلك التي يدعي أحد المستخدمين أنه قد تم تحويلها دون موافقته أو تلك التي ترتب عليها إرجاع سلع أو خدمات أو معاملات أو عدم تسليمها أو رفضها أو حدوث عيوب بها.
      
      
      8. يجوز لنا الخصم من العوائد أي مبالغ قمت بتجاوز تاريخ استحقاقها لفيسبوك فيما يتعلق بأي عملية دفع ترتبط بأي برنامج من برامج فيسبوك.
      
      
      9. إذا كنت مدينًا لفيسبوك بمبلغ يتجاوز رصيد المطور الخاص بك، يجوز لنا تحميل التكاليف أو حساب الدين على أي سند دفع مسجل بحسابك لتغطية المبلغ المدين. يعتبر فشلك في دفع أي مبالغ مدين بها لفيسبوك كاملة عند طلبها، انتهاكًا لهذه الشروط، وتصبح مسؤولاً ليس فقط عن المبلغ الذي تم تحصيله ولكن أيضًا عن تكاليف فيسبوك المرتبطة بعملية التحصيل، متضمنة على سبيل المثال لا الحصر، رسوم المحاماة وتكاليف المحكمة ورسوم وكالة التحصيل وأي فوائد يتم فرضها.
      
      
      10. وكما تم شرحها بمزيد من التفصيل في القسم 3.9 من هذه الشروط، تقع عليك مسؤولية دفع جميع المستحقات والرسوم والضرائب (متضمنة على سبيل المثال لا الحصر ضريبة المبيعات وضريبة القيمة المضافة) والرسوم الأخرى التي يتم تطبيقها على معاملاتك المالية، بما في ذلك عملية تسديد رصيد المطور. يلتزم فيسبوك بمتطلبات التقارير المعلوماتية القانونية والضريبية المفروضة عليه في دوائر قضائية متعددة.
      
      
   4. الاختلافات . إذا أجرى فيسبوك عملية التسديد بالخطأ، تعتبر أنت مسؤولاً عن ذلك المبلغ كاملاً. أنت توافق على إعادة دفع المبلغ المرتبط بعملية التسديد تلك أو السماح لفيسبوك بعكس عملية الدفع. يجب عليك تقديم بلاغ مكتوب في حالة وجود مبلغ عوائد متنازع عليه في غضون مدة 30 يومًا من استلام مبلغ الدفع المرتبط. يعتبر الفشل في القيام بذلك تنازلاً من طرفك عن أي دعاوى أو مطالبات للتعلق بهذه العوائد.
   
   
   5. الممتلكات المهجورة . إذا لم نتمكن من الدفع لك لأنك لم تقدم معلومات دفع صالحة أو، إذا اقتضت الضرورة، معلومات تحقق من الشخصية صالحة، يجوز لنا إنهاء قدرتك على الاحتفاظ برصيد المطور الخاص بك إلى الحد الذي يسمح به القانون، والتعامل مع رصيد المطور المتبقي وفقًا لما تفرضه القوانين السارية.
   
   

3. مسؤولياتك والمخاطر

   
   
   1. إمكانية الإلغاء . أنت تقر بأن التعاملات التي تتم مع أي قاصر قد تتعرض للإلغاء بموجب القانون وتوافق على أنه قد يُطلب منك رد الأموال التي تم دفعها لك.
   
   
   2. تسوية النزاعات . تتحمل وحدك مسؤولية حل النزاعات التي تقع بينك وبين المستخدمين، متضمنة على سبيل المثال لا الحصر النزاعات التي نقوم بإحالتها إليك عبر الأدوات والأنظمة التي نوفرها. نمتلك نحن الحق في المساعدة في حل تلك النزاعات، دون أي التزام منا تجاه ذلك.
   
   
   3. التعاون . أنت توافق على إمدادنا بأي سجلات نطلبها تتعلق بأي نزاع يقع بينك وبين أحد المستخدمين. أنت توافق على إبلاغنا بشكل فوري في حالة تلقيك أي استفسار من أي وكالة أو جهة حكومية بشأن عمليات الدفع في فيسبوك.
   
   
   4. الاحتيال . أنت توافق على التعاون معنا لمنع الاحتيال أو أي معاملات غير قانونية. كجزء من جهودنا المبذولة لمكافحة الاحتيال والمعاملات المالية المشبوهة، يجوز لنا تقييد عدد المعاملات المالية أو حجم عمليات الدفع التي يمكنك قبولها خلال فترة زمنية محددة. ويجوز لنا كذلك تعليق أو إزالة أو تعطيل صلاحية الوصول إلى أي منتج أو خدمة توفرها في أي وقت دون إشعار، ولا نتحمل أي مسؤولية مترتبة على إزالة أو تعطيل الوصول إلى ذلك المنتج أو الخدمة.
   
   
   5. عدم المسؤولية . لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك فيما يتعلق بالتعويض أو رد الأموال أو الأضرار التي يرجع السبب فيها إلى خسارة الأرباح المحتملة أو المبيعات المتوقعة أو السمعة التجارية أو إلى النفقات أو الاستثمارات أو الالتزامات المرتبطة باستخدامك لعمليات الدفع في فيسبوك، أو فيما يتعلق بإنهاء أو تعليق خدمة عمليات الدفع في فيسبوك.
   
   
   6. الاشتراكات . إذا كنت تقدم الاشتراكات في تطبيقك أو في إحدى الميزات داخل التطبيق، يجب عليك الاستمرار في توفير التطبيق أو الميزة للمستخدمين المشتركين حتى نهاية أي فترة اشتراك نشطة، أو رد الأموال عن أي فترات اشتراك متبقية في شكل أقساط.
   
   
   7. استعادة الرسوم . تتحمل وحدك مسؤولية جميع حالات استعادة الرسوم المرتبطة بالمعاملات المالية التي يتم اكتشافها في غضون مدة 90 يومًا من تاريخ المعاملة. نعني بمصطلح "عمليات تحميل التكاليف" أي عمليات انعكاس للمدفوعات يقوم بها مزود خدمات دفع لجهة خارجية. سنتولى مسؤولية "عمليات تحميل التكاليف" التي تم اكتشافها قبل 90 يومًا إلا إذا: (أ) وجدنا أنك قد أجريت المعاملة بما يعتبر انتهاكًا لقواعد أو سياسات فيسبوك، (ب) تجاوزت نسبة تحميل التكاليف لأي شهر من الشهور الثلاثة السابقة نسبة خمسة بالمائة من إجمالي حجم معاملاتك خلال ذلك الشهر.
   
   
   8. المقاصة . إذا قدمنا أموال مستردة أو تعويضات إلى أحد المستخدمين كنتيجة لمعاملة أجراها المستخدم معك باستخدام عمليات الدفع في فيسبوك أو أي دعاوى ترفعها جهات خارجية تنشأ عن منتجاتك أو خدماتك، فأنت توافق على أنه يجوز لنا تحصيل أي خسائر مالية منك تتعلق بهذا التقديم.
   
   
   9. الضرائب . تسري القواعد التالية المتعلقة بالضرائب:
      
      
      1. إذا كنت أحد المطورين المقيمين بالولايات المتحدة الأمريكية، فأنت تقر بأن فيسبوك في السنة الضريبية 2011 بدأت في تقديم التقارير إلى خدمة العوائد الداخلية عبر نموذج IRS رقم 1099K للإبلاغ عن إجمالي مبلغ المدفوعات التي تتلقاها في كل عام ميلادي، في حالة ما إذا تم في ذلك العام الميلادي أنك (1) تلقيت أكثر من 20000 دولار أمريكي و(2) تلقيت أكثر من 200 عملية دفع. في حالة تطبيق رسوم أو ضرائب أو تكاليف على عملية تسديد رصيد المطور، يجوز لنا تعديل رسوم الخدمة بحيث يظل صافي المبلغ الذي نستلمه مساويًا لنسبة 30%. أنت توافق على تعويضنا وتبرئة ذمتنا من أي دعوى تنشأ عن أو ترتبط بفشلك في الالتزام بهذه الفقرة.
      
      
      2. بالنسبة إلى مبيعاتك إلى المستخدمين المقيمين في دول الاتحاد الأوروبي، فإننا سوف نستقطع من عوائدك ونقوم بدفع ضريبة القيمة المضافة المطبقة بالاتحاد الأوروبي إلى الهيئات الضريبية المعنية استنادًا إلى مواقع المستخدمين. كما تقر وتوافق على ترتيبات الفوترة الذاتية لفيسبوك حيثما كانت مقبولة بموجب قانون ضريبة القيمة المضافة المحلي. اعتبارًا من 1 يناير 2017، سنبدأ الاستقطاع من عوائدك ودفع ضريبة القيمة المضافة المطبقة بالاتحاد الأوروبي إلى الهيئات الضريبية المعنية استنادًا إلى مواقع المستخدمين.في الدول التالية: نيوزيلندا وكوريا الجنوبية وروسيا واعتبارًا من 1 يوليو 2017، سنقوم بالأمر ذاته في أستراليا. كما تقر أيضًا بأن التزام فيسبوك بهذا التغير في قانون ضريبة القيمة المضافة في الاتحاد الأوروبي لا يؤدي إلى تغيير العلاقة أو الحقوق أو الالتزامات بينك وبين المستخدم أو بينك وبين فيسبوك. أنت توافق على تعويضنا وتبرئة ذمتنا من أي دعوى تنشأ عن أو ترتبط بفشلك في الالتزام بهذه الفقرة.
      
      

4. الشروط الإضافية

   
   
   1. تعارض الشروط . في حالة وجود تعارض بين بيان الحقوق والمسؤوليات وهذه الشروط، تكون هذه الشروط هي الحاكمة.
   
   
   2. تعارض القوانين . يمكن أن تقيد بعض البلدان قدرتك على إجراء عمليات الدفع عبر فيسبوك أو تمنعها. يجب ألا يلغي أي شيء في هذه الشروط أي من هذه القوانين الخارجية أو يبطلها.
   
   
   3. الترجمة على سبيل المجاملة . تمت كتابة هذه الشروط باللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة). إذا كانت النسخ المترجمة من هذه الشروط تتعارض مع النسخة الإنجليزية، فيكون الإصدار المكتوب باللغة الإنجليزية هو الحاكم في هذه الحالة.
   
   
   4. التعيين . يجوز لفيسبوك تعيين أو حذف أي من التزاماتها و/أو حقوقها التي تنص عليها هذه الشروط دون أي قيود.
   
   
   5. التعديلات . يجوز لنا مراجعة وتنقيح هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق حسبما نراه ضروريًا إلى أقصى حد يسمح به القانون. الشروط المطبقة في وقت تأكيد المعاملة هي التي تحكم هذه المعاملة.
   
   
   6. الإشعارات المرسلة إليك . يجوز لنا لن تقديم إشعارات إليك عن طريق نشرها على مدونة مطوري فيسبوك أو عن طريق إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني أو عنوان الشارع الذي قمت بتزويدنا به مسبقًا. ستعتبر إشعارات الموقع والبريد الإلكتروني مستلمة بواسطتك خلال 24 ساعة من وقت نشرها أو إرسالها؛ وستعتبر الإشعارات المرسلة بالبريد العادي مستلمة بواسطتك خلال ثلاثة أيام عمل من وقت الإرسال. سنقدم لك إشعارًا في غضون 30 يومًا بالتغييرات التي أجريت على رسوم الخدمة.
   
   
   7. الإشعارات المرسلة إلينا . ما لم يتم تحديد خلاف ذلك، يتعين عليك إرسال الإشعارات إلينا بشأن عمليات الدفع في فيسبوك وهذه الشروط عبر البريد إلى العنوان: Facebook, Attn: Legal Department, 1601 Willow Avenue, Menlo Park, California, 94025.
   
   
   8. "نحن". . فيما يلي الهيئات التي تشير إليها "نحن" أو "نا" أو "الخاص بنا" أو "فيسبوك":
      
      
      1. إذا كنت مقيمًا بالولايات المتحدة أو كندا أو يقع بها المكان الرئيسي لنشاطك التجاري، فإن هذه الشروط تسري بينك وبين Facebook Payments Inc. وهي شركة كائنة بولاية فلوريدا.
      
      
      2. إذا كنت مقيمًا ببلد آخر غير الولايات المتحدة وكندا أو يقع بها المكان الرئيسي لنشاطك التجاري، فإن هذه الشروط تسري بينك وبين Facebook Payments International Ltd. وهي شركة خاصة ذات مسؤولية محدودة كائنة في جمهورية أيرلندا. بالرغم من ذلك، تتم معالجة كل المعاملات المالية التي يتم تمويلها من رصيد قيمة إلكترونية للمستخدم بواسطة Facebook Payments Inc.، وهي شركة كائنة بولاية فلوريدا.
      
      
   
   

لغات إضافية