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        <title>cyon-Statusmeldungen</title>
        <link>https://status.cyon.info/rss</link>
        <description><![CDATA[Status-Feed]]></description>
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        <lastBuildDate>Mon, 26 Jun 2017 04:26:28 +0000</lastBuildDate>
                <item>
            <title><![CDATA[Ab 26.06.2017: Umzug Server 32 auf neue Hardware]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/91/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/91/</guid>
            <description><![CDATA[Ihre Website wird schneller. Wir haben in den vergangenen Monaten kräftig für Sie investiert. Das Resultat: Eine komplett neue, topmoderne Infrastruktur.

Mit Servern der neusten Generation, noch mehr Prozessorpower und Arbeitsspeicher, dem neusten Betriebssystem, einem neuen SSD-gestützten, dreifach abgesicherten Storage und durchgängig auf 10 Gbit/s beschleunigtem Netzwerk, kitzeln wir das absolute Maximum aus Ihrer Website heraus.

Auf welchen Server Ihr Webhosting transferiert wird, entnehmen Sie bitte der E-Mail, welche wir Ihnen vor dem Transfer an die im [my.cyon](https://www.cyon.ch/support/a/was-ist-das-my-cyon) hinterlegten E-Mail-Adressen gesendet haben.

Während dem Transfer ist Ihre Website und E-Mails für wenige Minuten nicht erreichbar. Nicht zugestellte E-Mails werden nach dem Transfer nachgeliefert und gehen nicht verloren.

In unserem Supportcenter finden Sie Antworten auf die [häufigsten Fragen zum Serverumzug](https://www.cyon.ch/support/a/fragen-umzug).]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 23 Jun 2017 08:42:10 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[27.06.2017: Neustart diverse Webhostingserver]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/90/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/90/</guid>
            <description><![CDATA[Damit Anpassungen der Serverkonfiguration korrekt übernommen werden, müssen folgende Server neu gestartet werden:

* s003.cyon.net
* s010.cyon.net
* s011.cyon.net
* s018.cyon.net
* s019.cyon.net
* s026.cyon.net
* s027.cyon.net
* s036.cyon.net
* s059.cyon.net
* s062.cyon.net

Die Neustarts werden am **27.06.2017, ab 23:00 Uhr** durchgeführt. Während der Neustarts werden sämtliche Dienste auf den Servern für maximal 30 Minuten nicht zur Verfügung stehen.
Wir rechnen aber mit einem deutlich kürzeren Unterbruch.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 23 Jun 2017 07:10:32 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Aktualisierung unserer Hypervisors]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/88/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/88/</guid>
            <description><![CDATA[Wir führen heute Morgen ab 09:30 Uhr Aktualisierungen an unseren Hypervisors, auf welchen sich unsere Cloudserver befinden, durch. 
Betroffene Cloudserver werden hierbei im Live Betrieb verschoben, sodass wir den darunterliegenden Hypervisor aktualisieren können. 

Es sind keine Unterbrüche oder Beeinträchtigungen zu erwarten.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Thu, 22 Jun 2017 07:30:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[21.06.2017: Versionsupdates zentrales Storagesystem]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/87/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/87/</guid>
            <description><![CDATA[Wir nehmen ab 21:00 Uhr Versionsupdates an unserem zentralen Datenspeicher vor. Die Wartungsarbeiten werden bis in die frühen Morgenstunden dauern. Während den Arbeiten kann es zu kurzen Unterbrüchen bei der Erreichbarkeit von Websites und E-Mails kommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 21 Jun 2017 12:15:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[20.06.2017: Versionsupdates zentrales Storagesystem]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/86/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/86/</guid>
            <description><![CDATA[Wir nehmen Versionsupdates an unserem zentralen Datenspeicher vor. Es kann zu kurzen Unterbrüchen bei der Erreichbarkeit von Websites und E-Mails kommen.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 20 Jun 2017 16:25:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[23.06.2017: Neustart diverse Webhostingserver]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/85/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/85/</guid>
            <description><![CDATA[Damit Anpassungen der Serverkonfiguration korrekt übernommen werden, müssen folgende Server neu gestartet werden:

* s009.cyon.net
* s017.cyon.net
* s024.cyon.net
* s025.cyon.net
* s034.cyon.net
* s035.cyon.net
* s057.cyon.net
* s058.cyon.net
* s060.cyon.net
* s061.cyon.net

Die Neustarts werden am **23.06.2017, ab 23:00 Uhr** durchgeführt. Während der Neustarts werden sämtliche Dienste auf den Servern für maximal 30 Minuten nicht zur Verfügung stehen.
Wir rechnen aber mit einem deutlich kürzeren Unterbruch.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 20 Jun 2017 06:59:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Ab 19.06.2017: Umzug Server 33 auf neue Hardware]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/81/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/81/</guid>
            <description><![CDATA[**Update 21.06.2017, 15:01 Uhr**

Die Transfers sind abgeschlossen.

+++

Ihre Website wird schneller. Wir haben in den vergangenen Monaten kräftig für Sie investiert. Das Resultat: Eine komplett neue, topmoderne Infrastruktur.

Mit Servern der neusten Generation, noch mehr Prozessorpower und Arbeitsspeicher, dem neusten Betriebssystem, einem neuen SSD-gestützten, dreifach abgesicherten Storage und durchgängig auf 10 Gbit/s beschleunigtem Netzwerk, kitzeln wir das absolute Maximum aus Ihrer Website heraus.

Auf welchen Server Ihr Webhosting transferiert wird, entnehmen Sie bitte der E-Mail, welche wir Ihnen vor dem Transfer an die im [my.cyon](https://www.cyon.ch/support/a/was-ist-das-my-cyon) hinterlegten E-Mail-Adressen gesendet haben.

Während dem Transfer ist Ihre Website und E-Mails für wenige Minuten nicht erreichbar. Nicht zugestellte E-Mails werden nach dem Transfer nachgeliefert und gehen nicht verloren.

In unserem Supportcenter finden Sie Antworten auf die [häufigsten Fragen zum Serverumzug](https://www.cyon.ch/support/a/fragen-umzug).]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 20 Jun 2017 05:30:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Wartungsarbeiten my.cyon]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/84/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/84/</guid>
            <description><![CDATA[**Update 02:00 Uhr**

Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen.

+++

**Update 23:00 Uhr**

Wir starten mit den geplanten Wartungsarbeiten.

+++

Wir nehmen Wartungsarbeiten an [my.cyon.ch](https://my.cyon.ch) und damit verbundenen Diensten vor. Folgende Dienste werden während den Arbeiten neu gestartet und sind jeweils für **ca. 15 Minuten** nicht erreichbar:

- my.cyon.ch und order.cyon.ch
- *.cyon.link
- Let's Encrypt (Ausstellung neuer Zertifikate)

Die Erreichbarkeit von Websites und E-Mails ist nicht beeinträchtigt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 19 Jun 2017 21:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Diverse Server nicht erreichbar]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/83/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/83/</guid>
            <description><![CDATA[**Update 21.06.2017, 08:55 Uhr**

Die Ursache des Ausfalls konnte auf ein Netzwerkproblem eingegrenzt werden, dass bei einem Routine-Update unseres zentralen Storage-Systems aufgetreten ist. Wir haben die nötigen Wartungsarbeiten nun in die Randstunden verlegt und Vorbereitungen getroffen, um das Netzwerkproblem zu umgehen.

+++

**Update 20:43 Uhr:**

Die Lage hat sich stabilisiert. Wir beobachten und untersuchen die Situation jedoch noch weiter.

+++

**Update 20:05 Uhr:**

Das Problem tritt erneut auf. Es kommt in unregelmässigen Abständen zu Unterbrüchen. Ursache ist eine Störung im internen Netz. Wir untersuchen das Problem zur Zeit mit vereinten Kräften.

+++

**Update 15:59 Uhr:**

Die betroffenen Server sind wieder normal erreichbar. Wir untersuchen noch, was zu diesem kurzzeitigen Ausfall geführt hat. 

+++

Zurzeit bestehen Verbindungsprobleme zu diversen Servern. Die genaue Ursache wird untersucht.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 19 Jun 2017 13:38:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Neustart diverse Webhostingserver]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/80/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/80/</guid>
            <description><![CDATA[Damit Anpassungen der Serverkonfiguration korrekt übernommen werden, müssen folgende Server neu gestartet werden:

* s006.cyon.net
* s016.cyon.net
* s022.cyon.net
* s023.cyon.net
* s029.cyon.net
* s032.cyon.net
* s033.cyon.net
* s050.cyon.net
* s053.cyon.net
* s054.cyon.net

Die Neustarts werden am **16.06.2017, ab 23:00 Uhr** durchgeführt. Während der Neustarts werden sämtliche Dienste auf den Servern für maximal 30 Minuten nicht zur Verfügung stehen.
Wir rechnen aber mit einem deutlich kürzeren Unterbruch.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 14 Jun 2017 11:39:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Hotline 0800 840 840 nicht erreichbar]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/79/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/79/</guid>
            <description><![CDATA[Unsere Hotline ist aktuell über die Rufnummer 0800 840 840 wegen eines Ausfalls [bei der Swisscom](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/netz-und-servicestatus.html) nicht erreichbar. Sie erreichen unsere Hotline unter der kostenpflichtigen *Rufnummer 061 500 18 10*.

**Update 15:15**

Die Störung konnte behoben werden und unsere Hotline ist ab sofort wieder wie gewohnt unter 0800 840 840 erreichbar.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 12 Jun 2017 11:59:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Ab 12.06.2017: Umzug Server 34 auf neue Hardware]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/78/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/78/</guid>
            <description><![CDATA[Ihre Website wird schneller. Wir haben in den vergangenen Monaten kräftig für Sie investiert. Das Resultat: Eine komplett neue, topmoderne Infrastruktur.

Mit Servern der neusten Generation, noch mehr Prozessorpower und Arbeitsspeicher, dem neusten Betriebssystem, einem neuen SSD-gestützten, dreifach abgesicherten Storage und durchgängig auf 10 Gbit/s beschleunigtem Netzwerk, kitzeln wir das absolute Maximum aus Ihrer Website heraus.

Auf welchen Server Ihr Webhosting transferiert wird, entnehmen Sie bitte der E-Mail, welche wir Ihnen vor dem Transfer an die im [my.cyon](https://www.cyon.ch/support/a/was-ist-das-my-cyon) hinterlegten E-Mail-Adressen gesendet haben.

Während dem Transfer ist Ihre Website und E-Mails für wenige Minuten nicht erreichbar. Nicht zugestellte E-Mails werden nach dem Transfer nachgeliefert und gehen nicht verloren.

In unserem Supportcenter finden Sie Antworten auf die [häufigsten Fragen zum Serverumzug](https://www.cyon.ch/support/a/fragen-umzug).]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 12 Jun 2017 07:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Neustart diverse Server]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/77/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/77/</guid>
            <description><![CDATA[Damit Anpassungen der Serverkonfiguration korrekt übernommen werden, müssen folgende Server neu gestartet werden:

* s004.cyon.net
* s007.cyon.net
* s014.cyon.net
* s030.cyon.net
* s051.cyon.net

Die Neustarts werden am **08.06.2017, ab 23:00 Uhr** durchgeführt. Während der Neustarts werden sämtliche Dienste auf den Servern für maximal 30 Minuten nicht zur Verfügung stehen.
Wir rechnen aber mit einem deutlich kürzeren Unterbruch.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 06 Jun 2017 14:41:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Neustart Server s013 &amp; s028]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/76/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/76/</guid>
            <description><![CDATA[Damit Anpassungen der Serverkonfiguration korrekt übernommen werden, müssen folgende Server neu gestartet werden:

* s013.cyon.net
* s028.cyon.net


Die Neustarts werden am **07.06.2017, ab 23:00 Uhr** durchgeführt. Während der Neustarts werden sämtliche Dienste auf den Servern für maximal 30 Minuten nicht zur Verfügung stehen.
Wir rechnen aber mit einem deutlich kürzeren Unterbruch.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 06 Jun 2017 14:39:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Ab 06.06.2017: Umzug Server 36 auf neue Hardware]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/74/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/74/</guid>
            <description><![CDATA[Ihre Website wird schneller. Wir haben in den vergangenen Monaten kräftig für Sie investiert. Das Resultat: Eine komplett neue, topmoderne Infrastruktur.

Mit Servern der neusten Generation, noch mehr Prozessorpower und Arbeitsspeicher, dem neusten Betriebssystem, einem neuen SSD-gestützten, dreifach abgesicherten Storage und durchgängig auf 10 Gbit/s beschleunigtem Netzwerk, kitzeln wir das absolute Maximum aus Ihrer Website heraus.

Auf welchen Server Ihr Webhosting transferiert wird, entnehmen Sie bitte der E-Mail, welche wir Ihnen vor dem Transfer an die im [my.cyon](https://www.cyon.ch/support/a/was-ist-das-my-cyon) hinterlegten E-Mail-Adressen gesendet haben.

Während dem Transfer ist Ihre Website und E-Mails für wenige Minuten nicht erreichbar. Nicht zugestellte E-Mails werden nach dem Transfer nachgeliefert und gehen nicht verloren.

In unserem Supportcenter finden Sie Antworten auf die [häufigsten Fragen zum Serverumzug](https://www.cyon.ch/support/a/fragen-umzug).]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 06 Jun 2017 07:15:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Störungen bei internem Netzwerk]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/75/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/75/</guid>
            <description><![CDATA[**Update 02.06.2017 - 15:45**

Unsere Techniker konnten den Fehler in der Konfiguration finden und beheben. Aktuell funktionieren alle Verbindungen wieder wie gewünscht. Wir werden die Situation weiterhin beobachten und noch weitere Abklärungen treffen, wie das Problem entstanden ist. Natürlich werden wir alles in userer Macht stehende tun, um solche Vorfälle in Zukunft zu verindern.

----

**Update 02.06.2017 - 13:30**

Folgende Dienste funktionieren aktuell nicht wie gewünscht:
* Let's Encrypt-SSL-Zertifikate (Installation, Erneuerung)
* Bestellungen von Webhostings, Sitebuildern, Cloudservern und Domains
* Agency-Funktionen im my.cyon
* DNS-Editor im my.cyon für Domain-Kunden
* Passwort-Reset für das my.cyon
* Zahlungen via Kreditkarte und PayPal

Unsere Techniker analysieren das Problem noch immer zusammen mit unserem externen Partner und sind dabei, das Problem weiter einzugrenzen.

---- 

Wir stellen gerade Probleme bei unserem internen Netzwerk fest.

Dies führt zu Fehlern bei Bestellungen und beim Ausstellen neuer Let's Encrypt-Zertifikate. Es kann auch innerhalb des my.cyons vereinzelt zu Fehlermeldungen kommen.

Bestellungen, die nicht automatisch abgeschlossen werden können, werden wir zu einem späteren Zeitpunkt manuell abarbeiten.

Falls Sie Fragen haben oder weitere Probleme feststellen, stehen wir gerne unter mail@cyon.ch für Sie zur Verfügung.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 02 Jun 2017 09:29:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Geplanter Unterbruch: Registrierung und Aktualisierung von .ch-Domainnamen]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/73/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/73/</guid>
            <description><![CDATA[Am 01.06.2017 führt die Registrierungsstelle für .ch-Domainnamen geplante Wartungsarbeiten durch. An diesem Tag können Sie in der Zeit von 07:00 Uhr bis 08:30 Uhr keine .ch-Domains registrieren oder modifizieren. Bestehende Domains bleiben wie gewohnt erreichbar; es sind jedoch keine Löschungen, Halterwechsel oder WHOIS-Updates in dieser Zeit möglich. Details: [https://status.nic.ch/availability/](https://status.nic.ch/availability/)]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 31 May 2017 12:34:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Ab 29.05.2017: Umzug Server 37 auf neue Hardware]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/71/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/71/</guid>
            <description><![CDATA[Ihre Website wird schneller. Wir haben in den vergangenen Monaten kräftig für Sie investiert. Das Resultat: Eine komplett neue, topmoderne Infrastruktur.

Mit Servern der neusten Generation, noch mehr Prozessorpower und Arbeitsspeicher, dem neusten Betriebssystem, einem neuen SSD-gestützten, dreifach abgesicherten Storage und durchgängig auf 10 Gbit/s beschleunigtem Netzwerk, kitzeln wir das absolute Maximum aus Ihrer Website heraus.

Auf welchen Server Ihr Webhosting transferiert wird, entnehmen Sie bitte der E-Mail, welche wir Ihnen vor dem Transfer an die im [my.cyon](https://www.cyon.ch/support/a/was-ist-das-my-cyon) hinterlegten E-Mail-Adressen gesendet haben.

Während dem Transfer ist Ihre Website und E-Mails für wenige Minuten nicht erreichbar. Nicht zugestellte E-Mails werden nach dem Transfer nachgeliefert und gehen nicht verloren.

In unserem Supportcenter finden Sie Antworten auf die [häufigsten Fragen zum Serverumzug](https://www.cyon.ch/support/a/fragen-umzug).]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 29 May 2017 05:30:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[27.05.2017: Wartungsarbeiten bei unserem Domainpartner]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/70/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/70/</guid>
            <description><![CDATA[Unser Domainparter führt am 27.05.2017 von 07.00 bis ca 11.00Uhr Wartungsarbeiten durch.
In dieser Zeit kann es zu Fehler bei Domain-Bestellungen kommen.

Falls Sie bei einer Bestellung einen Fehler erhalten, versuchen Sie bitte nach 11.00Uhr die Domain nochmals zu bestellen.

Bei Problemen stehen [wir Ihnen gerne zur Verfügung](https://www.cyon.ch/support/#hotline).]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 23 May 2017 13:50:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[30.05.2017: Umzug diverser Cloudserver auf neues Wirtsystem]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/69/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/69/</guid>
            <description><![CDATA[Wir migrieren diverse Cloudserver auf ein neues Wirtsystem. Betroffene Agencyserver und Geekserver werden bei diesem Vorgang neu gestartet und sind währenddessen für **ca. 15 Minuten** nicht erreichbar. Speedserver werden unterbrechungsfrei migriert.

Wir haben für die Arbeiten ein Wartungsfenster von 22:00 Uhr bis 04:00 Uhr vorgesehen. Betroffene Kunden werden per E-Mail informiert.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 22 May 2017 08:31:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Fehler beim Ausstellen von kostenlosen SSL-Zertifikaten]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/68/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/68/</guid>
            <description><![CDATA[*Update 20.05.2017 14:00 Uhr*

Die Ampeln der Zertifizierungsstelle sind wieder auf grün, womit das Ausstellen von kostenlosen Zertifikaten wieder einwandfrei funktioniert.

+++

Wegen einer technischen Störung der Zertifizierungsstelle Let's Encrypt können zur Zeit im my.cyon unter «Sicherheit» > «Kostenlose SSL-Zertifikate» keine Zertifikate ausgestellt werden.

Externe Statusmeldung: [https://letsencrypt.status.io/?170519](https://letsencrypt.status.io/?170519)]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 19 May 2017 09:30:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Netzwerkstörung]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/67/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/67/</guid>
            <description><![CDATA[*Update 19.05.2017 - 16:45*

Die letzten möglichen Auswirkungen der Störung sind beseitigt. Alle unsere Dienste sind wieder normal erreichbar.

---- 

Zurzeit bestehen Verbindungsprobleme zu unserem Netzwerk. Betroffen ist unsere Website (cyon.ch), unser Webmail (webmail.cyon.ch) und  unser my.cyon (my.cyon.ch). Die Ursache des Problems liegt daran, dass unsere eigenen Nameserver für die DNS-Zone cyon.ch keine Antwort lieferten. Gewisse DNS-Server speicherten diese fehlerhafte Antwort zwischen, weshalb die Dienste unter Umständen für Sie noch nicht erreichbar sind. Damit die Dienste sofort wieder erreichbar sind, können Sie auf Ihrem Gerät die DNS-Server von dns.watch oder Google setzen:

DNS-Server von dns.watch:
84.200.69.80 und 84.200.70.40

DNS-Server von Google:
8.8.8.8 und 8.8.4.4]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Thu, 18 May 2017 08:45:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Löschen von DNS-Einträgen gestört]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/66/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/66/</guid>
            <description><![CDATA[**Update 18.05.2017, 08:42 Uhr**

Die Störung ist behoben.

+++

Das Löschen von DNS-Einträgen im DNS-Editor ist zurzeit nicht möglich. Wir untersuchen, was der Grund für diese Störung ist.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 17 May 2017 16:55:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Server 39: Umzug auf neue Hardware]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/63/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/63/</guid>
            <description><![CDATA[**Update 16.05.2017, 07:55 Uhr**

 Die Transfers auf s064.cyon.net sind gestartet.

+++

**Update 15.05.2017, 07:43 Uhr**

Die Transfers sind gestartet.

+++

Ihre Website wird schneller. Wir haben in den vergangenen Monaten kräftig für Sie investiert. Das Resultat: Eine komplett neue, topmoderne Infrastruktur.

Mit Servern der neusten Generation, noch mehr Prozessorpower und Arbeitsspeicher, dem neusten Betriebssystem, einem neuen SSD-gestützten, dreifach abgesicherten Storage und durchgängig auf 10 Gbit/s beschleunigtem Netzwerk, kitzeln wir das absolute Maximum aus Ihrer Website heraus.

Auf welchen Server Ihr Webhosting transferiert wird, entnehmen Sie bitte der E-Mail, welche wir Ihnen vor dem Transfer an die im [my.cyon](https://www.cyon.ch/support/a/was-ist-das-my-cyon) hinterlegten E-Mail-Adressen gesendet haben.

Während dem Transfer ist Ihre Website und E-Mails für wenige Minuten nicht erreichbar. Nicht zugestellte E-Mails werden nach dem Transfer nachgeliefert und gehen nicht verloren.

In unserem Supportcenter finden Sie Antworten auf die [häufigsten Fragen zum Serverumzug](https://www.cyon.ch/support/a/fragen-umzug).]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 16 May 2017 05:45:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Wartungsarbeiten: Kostenlose SSL-Zertifikate]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/64/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/64/</guid>
            <description><![CDATA[Wir führen heute Nacht, um 23:00Uhr, Wartungsarbeiten bei unseren kostenlosen SSL-Zertifikaten von Let's Encrypt durch.

Es kann wärend ca. 15 Minuten zu Problemen und Fehlermeldungen beim Installieren von neuen Zertifikaten kommen.
Sollten Sie in diesem Zeitraum Probleme haben, versuchen Sie bitte zu einem späteren Zeitpunkt die Zertifikate erneut zu installieren.

Bei bestehenden Zertifikaten sind keine Ausfälle oder Unterbrüche zu erwarten.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 15 May 2017 21:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Neustart Server s013 &amp; s028]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/65/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/65/</guid>
            <description><![CDATA[Damit Anpassungen der Serverkonfiguration korrekt übernommen werden, müssen folgende Server neu gestartet werden:

* s013.cyon.net
* s028.cyon.net

Die Neustarts werden am **16.05.2017 um 23:00Uhr** durchgeführt. Während der Neustarts werden sämtliche Dienste auf den Servern für maximal 30 Minuten nicht zur Verfügung stehen.
Wir rechnen aber mit einem deutlich kürzeren Unterbruch.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 15 May 2017 09:21:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Wartungsarbeiten E-Mail-Dienst]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/62/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/62/</guid>
            <description><![CDATA[Wir führen heute Abend zwischen 23.00 und ungefähr 00.00 Uhr Wartungsarbeiten an unserem E-Mail-Dienst durch. Es ist nicht mit einem Unterbruch des Dienstes zu rechnen.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Thu, 27 Apr 2017 21:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Diverse Cloudserver: Probleme mit dem Dateisystem]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/61/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/61/</guid>
            <description><![CDATA[### Update 16:27 Uhr
Die Störung konnte vollumfänglich behoben werden. Wir bitten, den Unterbruch zu entschuldigen.

### Update 15:56 Uhr
Über 90% der betroffenen Server laufen inzwischen wieder störungsfrei.

### Update 15:51 Uhr
Über 75% der betroffenen Server laufen inzwischen wieder störungsfrei.

### Update 15:30 Uhr
Die Festplatten der betroffenen Server sind in den Read-Only-Modus gewechselt. Zur Behebung des Problems ist ein Neustart aller betroffenen Server notwendig, welche nun alle durchgeführt werden.

# Statusmeldung

Wir stellen aktuell Probleme mit dem Dateisystem einiger Cloudserver fest.

Unsere Techniker analysieren gerade die Ursache und versuchen das Problem schnellstmöglich zu beheben.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 25 Apr 2017 13:15:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Wartungsarbeiten E-Mail-Dienst]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/60/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/60/</guid>
            <description><![CDATA[Wir führen heute Abend zwischen 23.00 und ungefähr 00.00 Uhr Wartungsarbeiten an unserem E-Mail-Dienst durch. Es ist nicht mit einem Unterbruch des Dienstes zu rechnen.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 24 Apr 2017 21:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Agencyserver, Speedserver: «Scriptcenter» wird zu «Apps»]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/59/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/59/</guid>
            <description><![CDATA[Am 25.04.2017 ersetzen wir auf Agencyservern und Speedservern den 1-Click-Installer und ändern den Namen von «Scriptcenter» auf «Apps».

**Aktuellere Versionen und neue Apps**

Unter «Apps» werden neue Versionen von Apps sehr viel schneller zur Verfügung stehen, als das im Scriptcenter der Fall war. Ausserdem bieten wir einige neue Systeme wie Grav, Pagekit oder Bolt, die zuvor nicht per Mausklick installiert werden konnten.

Wir haben den Katalog an Apps ausserdem entschlackt, womit einige zuvor installierbare Apps nicht mehr zur Verfügung stehen. Die manuelle Installation dieser Apps ist selbstverständlich weiterhin möglich.

Die jeweils aktuell verfügbaren Apps finden Sie jederzeit in unserem [Supportcenter](https://www.cyon.ch/support/a/welche-apps-kann-ich-via-my-cyon-installieren).

Sie haben Fragen? Wir stehen Ihnen unter [mail@cyon.ch](mailto:mail@cyon.ch) gerne zur Verfügung.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 21 Apr 2017 13:53:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Störung Webmail]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/58/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/58/</guid>
            <description><![CDATA[*Update  15.15 Uhr:*
Unsere Techniker konnten das Problem eingrenzen und beheben.
Wir beobachten die betroffenen Dienste weiter.

*Statusmeldung:*
Aktuell haben wir Probleme mit unserem Webmail.
Logins sind teilweise nicht möglich und es kommt innerhalb des Webmails zu Fehlermeldungen.

Unsere Techniker sind am Fall dran und wir geben alles, um das Problem so schnell wie Möglich zu beheben.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 21 Apr 2017 12:30:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Server 42: Umzug auf neue Hardware]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/55/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/55/</guid>
            <description><![CDATA[**Update 17:33 Uhr**

Die Transfers sind abgeschlossen.

+++

Ihre Website wird schneller. Wir haben in den vergangenen Monaten kräftig für Sie investiert. Das Resultat: Eine komplett neue, topmoderne Infrastruktur.

Mit Servern der neusten Generation, noch mehr Prozessorpower und Arbeitsspeicher, dem neusten Betriebssystem, einem neuen SSD-gestützten, dreifach abgesicherten Storage und durchgängig auf 10 Gbit/s beschleunigtem Netzwerk, kitzeln wir das absolute Maximum aus Ihrer Website heraus.

Auf welchen Server Ihr Webhosting transferiert wird, entnehmen Sie bitte der E-Mail, welche wir Ihnen vor dem Transfer an die im [my.cyon](https://www.cyon.ch/support/a/was-ist-das-my-cyon) hinterlegten E-Mail-Adressen gesendet haben.

Während dem Transfer ist Ihre Website und E-Mails für wenige Minuten nicht erreichbar. Nicht zugestellte E-Mails werden nach dem Transfer nachgeliefert und gehen nicht verloren.

In unserem Supportcenter finden Sie Antworten auf die [häufigsten Fragen zum Serverumzug](https://www.cyon.ch/support/a/fragen-umzug).]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Thu, 20 Apr 2017 15:33:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Neustart Server s033, s051 und s052]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/56/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/56/</guid>
            <description><![CDATA[*Update, 23:13:*
Die Arbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.


*Statusmeldung:*
Damit Anpassungen der Serverkonfiguration korrekt übernommen werden, müssen folgende Server neu gestartet werden:

* s033.cyon.net
* s051.cyon.net
* s052.cyon.net

Die Neustarts werden am **19.04.2017, ab 23:00 Uhr** durchgeführt. Während der Neustarts werden sämtliche Dienste auf den Servern für maximal 30 Minuten nicht zur Verfügung stehen.
Wir rechnen aber mit einem deutlich kürzeren Unterbruch.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 19 Apr 2017 21:15:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Störung E-Mail-Dienst]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/57/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/57/</guid>
            <description><![CDATA[**Update 15:45 Uhr**

Die automatische Konfiguration von E-Mail-Clients ist wieder möglich.

+++

**Update 12:14 Uhr**

Die automatische Konfiguration von E-Mail-Clients ist zurzeit nicht möglich. Falls Sie ein E-Mail-Konto in Programmen wie Thunderbird, Outlook oder Apple Mail **neu einrichten** möchten, nutzen Sie bitte die folgenden Einstellungen: [E-Mailkonto einrichten (IMAP, POP3 und SMTP-Einstellungen)](https://www.cyon.ch/support/a/e-mailkonto-einrichten-imap-pop3-und-smtp-einstellungen)

+++

**Update 11:42 Uhr**

Wir haben den fehlerhaften Login-Server vom Netz genommen. Der Verkehr wird nun über die Ersatzsysteme geleitet. Wir beobachten die Situation weiterhin.

+++

**Update 11:03 Uhr**

Die Verbindungsprobleme werden durch eine Störung auf einem der zentralen Login-Server verursacht.

+++

Die Verbindung zu E-Mail-Postfächern via Webmail und E-Mail-Clients ist zurzeit gestört. Wir prüfen zurzeit, was die Ursache dafür ist.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 14 Apr 2017 08:36:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Performance-Einschränkungen s005]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/54/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/54/</guid>
            <description><![CDATA[*Update, 13.45:*
Wir konnten die Ursache finden und beheben. Aktuell ist die übliche Performance wieder gewährleistet.

*Statusmeldung:*
Aktuell kommt es auf unserem Server s005.cyon.net zu längere Ladezeiten und zu MySQL-Verbindungsproblemen.
Unsere Techniker untersuchen aktuell die Probleme.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 12 Apr 2017 09:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Server 43: Umzug auf neue Hardware]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/53/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/53/</guid>
            <description><![CDATA[Ihre Website wird schneller. Wir haben in den vergangenen Monaten kräftig für Sie investiert. Das Resultat: Eine komplett neue, topmoderne Infrastruktur.

Mit Servern der neusten Generation, noch mehr Prozessorpower und Arbeitsspeicher, dem neusten Betriebssystem, einem neuen SSD-gestützten, dreifach abgesicherten Storage und durchgängig auf 10 Gbit/s beschleunigtem Netzwerk, kitzeln wir das absolute Maximum aus Ihrer Website heraus.

Auf welchen Server Ihr Webhosting transferiert wird, entnehmen Sie bitte der E-Mail, welche wir Ihnen vor dem Transfer an die im [my.cyon](https://www.cyon.ch/support/a/was-ist-das-my-cyon) hinterlegten E-Mail-Adressen gesendet haben.

Während dem Transfer ist Ihre Website und E-Mails für wenige Minuten nicht erreichbar. Nicht zugestellte E-Mails werden nach dem Transfer nachgeliefert und gehen nicht verloren.

In unserem Supportcenter finden Sie Antworten auf die [häufigsten Fragen zum Serverumzug](https://www.cyon.ch/support/a/fragen-umzug).]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 07 Apr 2017 06:37:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Server 41: Umzug auf neue Hardware]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/51/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/51/</guid>
            <description><![CDATA[Ihre Website wird schneller. Wir haben in den vergangenen Monaten kräftig für Sie investiert. Das Resultat: Eine komplett neue, topmoderne Infrastruktur.

Mit Servern der neusten Generation, noch mehr Prozessorpower und Arbeitsspeicher, dem neusten Betriebssystem, einem neuen SSD-gestützten, dreifach abgesicherten Storage und durchgängig auf 10 Gbit/s beschleunigtem Netzwerk, kitzeln wir das absolute Maximum aus Ihrer Website heraus.

Auf welchen Server Ihr Webhosting transferiert wird, entnehmen Sie bitte der E-Mail, welche wir Ihnen vor dem Transfer an die im [my.cyon](https://www.cyon.ch/support/a/was-ist-das-my-cyon) hinterlegten E-Mail-Adressen gesendet haben.

Während dem Transfer ist Ihre Website und E-Mails für wenige Minuten nicht erreichbar. Nicht zugestellte E-Mails werden nach dem Transfer nachgeliefert und gehen nicht verloren.

In unserem Supportcenter finden Sie Antworten auf die [häufigsten Fragen zum Serverumzug](https://www.cyon.ch/support/a/fragen-umzug).]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 31 Mar 2017 10:35:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Einschränkungen E-Maildienst]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/50/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/50/</guid>
            <description><![CDATA[Wir erhalten Meldungen von Login-Problemen und vermuten einen Zusammenhang mit dem gestrigen Ausfall (https://status.cyon.info/incident/48). Die Probleme äussern sich in verzögertem Abruf von E-Mails, auch ist es möglich, dass Sie in Ihrem E-Mail-Programm zur erneuten Eingabe Ihres Passwortes aufgefordert werden. Wir sind an der Behebung des Problems.

*Update 3.03.2017, 12:30*

Die technischen Probleme konnten behoben werden. Der Vorfall wird intern noch weiter bearbeitet und Massnahmen erarbeitet, um solche Vorfälle in Zukunft verhindern zu können

*Update 31.03.2017, 13:30*

Leider melden noch immer einige Kunden Probleme bei Logins. Wir sind weiterhin dran die Ursache zu finden und zu beheben.

*Update 31.03.2017, 10:35*

E-Mail-Logins sollten wieder normal funktionieren. Wir behalten die Situation weiterhin im Auge.

*Update 31.03.2017, 10:00*

Die Ursache für die Login-Probleme wurden auf ein Konfigurationsproblem mit der Firewall eingegrenzt. Wir sind weiterhin an der Behebung.

Falls Sie weiterhin Verbindungsprobleme mit Ihrem E-Mailprogramm haben, verwenden Sie vorübergehend unser Webmail: https://webmail.cyon.ch]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 31 Mar 2017 04:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Supporthotline nicht erreichbar]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/49/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/49/</guid>
            <description><![CDATA[Wegen der [Einschränkung unseres E-Mail-Dienstes](https://status.cyon.info/incident/48) wird unsere [Supporthotline](https://www.cyon.ch/support/#hotline) aktuell überflutet und ist deshalb vorübergehend nicht erreichbar. Wir sind darum bemüht, den Dienst so rasch als möglich wieder aufzuschalten. 

Sie erreichen uns weiterhin per E-Mail unter [mail@cyon.ch](https://www.cyon.ch/support/#email "Schreiben Sie uns eine E-Mail") 

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Thu, 30 Mar 2017 08:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Einschränkung E-Mail-Dienst]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/48/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/48/</guid>
            <description><![CDATA[Es kommt seit heute Morgen zu Problemen bei der Verbindung zum E-Mail Server unter mail.cyon.ch.
Wir konnten die Ursache bereits ermitteln und versuchen derzeit das Problem schnellstmöglich zu lösen. 

Aktuell kann der Login zu Ihrem E-Mail Konto beeinträchtigt sein.

*Update 15:55 Uhr:*

Unsere Techniker arbeiten noch immer mit Hochdruck an der Behebung des Problems.
Aktuell ist auch unser Webmail unter https://webmail.cyon.ch teilweise nicht erreichbar.

*Update 17.00 Uhr:*

Wir konnten das Problem nun beheben. E-Mail und unser Webmail funktionieren wieder wie gewünscht.

Ursache des Problems war der Ausfall eines unserer zwei Mailproxy-Server, welche über mail.cyon.ch erreichbar sind. In der Folge des Ausfalls wurden die Anfragen an den zweiten Server umgeleitet, welcher die plötzliche Mehrlast aber nicht gänzlich verarbeiten konnte. Wir haben inzwischen einen zusätzlichen Server zur Verfügung gestellt, damit die Anfragen wieder abgearbeitet werden können. Somit sind wir auch gegen einen erneuten Ausfall gewappnet.

Es sind keine Änderungen Ihrer bisherigen E-Mail-Einstellungen nötig.

Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Umstände.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Thu, 30 Mar 2017 06:44:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[«Scriptcenter» wird zu «Apps»]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/47/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/47/</guid>
            <description><![CDATA[**Update 10:26 Uhr**

Die Änderungen sind abgeschlossen.

+++

Am 28.03.2017 ersetzen wir auf allen Webhosting-Servern (serverXX.cyon.ch und sXXX.cyon.net) den 1-Click-Installer und ändern den Namen von «Scriptcenter» auf «Apps».

**Aktuellere Versionen und neue Apps**

Unter «Apps» werden neue Versionen von Apps sehr viel schneller zur Verfügung stehen, als das im Scriptcenter der Fall war. Ausserdem bieten wir einige neue Systeme wie Grav, Pagekit oder Bolt, die zuvor nicht per Mausklick installiert werden konnten.

Wir haben den Katalog an Apps ausserdem entschlackt, womit einige zuvor installierbare Apps nicht mehr zur Verfügung stehen. Die manuelle Installation dieser Apps ist selbstverständlich weiterhin möglich.

Die jeweils aktuell verfügbaren Apps finden Sie jederzeit in unserem [Supportcenter](https://www.cyon.ch/support/a/welche-apps-kann-ich-via-my-cyon-installieren).

Sie haben Fragen? Wir stehen Ihnen unter [mail@cyon.ch](mailto:mail@cyon.ch) gerne zur Verfügung.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 24 Mar 2017 08:35:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Server 44: Umzug auf neue Hardware]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/46/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/46/</guid>
            <description><![CDATA[**Update 22.03.2017, 15:50**

Der Umzug ist abgeschlossen.

+++

Ihre Website wird schneller. Wir haben in den vergangenen Monaten kräftig für Sie investiert. Das Resultat: Eine komplett neue, topmoderne Infrastruktur.

Mit Servern der neusten Generation, noch mehr Prozessorpower und Arbeitsspeicher, dem neusten Betriebssystem, einem neuen SSD-gestützten, dreifach abgesicherten Storage und durchgängig auf 10 Gbit/s beschleunigtem Netzwerk, kitzeln wir das absolute Maximum aus Ihrer Website heraus.

Auf welchen Server Ihr Webhosting transferiert wird, entnehmen Sie bitte der E-Mail, welche wir Ihnen vor dem Transfer an die im [my.cyon](https://www.cyon.ch/support/a/was-ist-das-my-cyon) hinterlegten E-Mail-Adressen gesendet haben.

Während dem Transfer ist Ihre Website und E-Mails für wenige Minuten nicht erreichbar. Nicht zugestellte E-Mails werden nach dem Transfer nachgeliefert und gehen nicht verloren.

In unserem Supportcenter finden Sie Antworten auf die [häufigsten Fragen zum Serverumzug](https://www.cyon.ch/support/a/fragen-umzug).]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 24 Mar 2017 08:31:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Server 45: Umzug auf neue Hardware]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/43/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/43/</guid>
            <description><![CDATA[**Update 22.03.2017, 14:59**

Der Umzug ist abgeschlossen.

+++

Ihre Website wird schneller. Wir haben in den vergangenen Monaten kräftig für Sie investiert. Das Resultat: Eine komplett neue, topmoderne Infrastruktur.

Mit Servern der neusten Generation, noch mehr Prozessorpower und Arbeitsspeicher, dem neusten Betriebssystem, einem neuen SSD-gestützten, dreifach abgesicherten Storage und durchgängig auf 10 Gbit/s beschleunigtem Netzwerk, kitzeln wir das absolute Maximum aus Ihrer Website heraus.

Auf welchen Server Ihr Webhosting transferiert wird, entnehmen Sie bitte der E-Mail, welche wir Ihnen vor dem Transfer an die im [my.cyon](https://www.cyon.ch/support/a/was-ist-das-my-cyon) hinterlegten E-Mail-Adressen gesendet haben.

Während dem Transfer ist Ihre Website und E-Mails für wenige Minuten nicht erreichbar. Nicht zugestellte E-Mails werden nach dem Transfer nachgeliefert und gehen nicht verloren.

In unserem Supportcenter finden Sie Antworten auf die [häufigsten Fragen zum Serverumzug](https://www.cyon.ch/support/a/fragen-umzug).]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 22 Mar 2017 14:03:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Wartungsarbeiten: Einspielen von wichtigen Sicherheitsupdates]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/45/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/45/</guid>
            <description><![CDATA[Wir müssen auf allen Webhostingserver (inkl. Speed- und Agencyserver) wichtige Sicherheitsupdates durchführen.
Leider konnten wir nicht alle benötigten Updates in der Nacht vom 21. auf den 22.3.2017 durchführen, weshalb wir in den kommenden Zwei Nächten (vom 22. auf 23.3.2017 und vom 23. auf den 24.3.2017) weitere Updates durchführen.

Nach dem Einspielen der Updates werden die benötigten Dienste für den E-Mailverkehr neu gestartet. Das führt dazu, das Verbindungen zum Mailserver für wenige Minuten nicht funktionieren können.
Es gehen dabei keine E-Mails verloren, es kann aber passieren, dass gewisse E-Mails verzögert zugestellt werden.

Wir beginnen mit unseren Arbeiten jeweils um 21.00 Uhr und rechnen damit, dass wir die Arbeiten bis 06.00 Uhr abschliessen können.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 22 Mar 2017 09:12:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Wartungsarbeiten: Einspielen von wichtigen Sicherheitsupdates]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/44/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/44/</guid>
            <description><![CDATA[Wir müssen auf allen Webhostingserver (inkl. Speed- und Agencyserver) wichtige Sicherheitsupdates durchführen.

Nach dem Einspielen der Updates werden folgende Dienste neu gestartet:
+ MySQL
+ E-Mail
+ Webserver

Dies führt dazu, dass diese Dienste pro Server für Maximal 15 Minuten nicht erreichbar sein werden.

Wir beginnen mit unseren Arbeiten ab 22.00 Uhr und rechnen damit, dass wir die Arbeiten bis 04.00 Uhr abschliessen können.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 21 Mar 2017 10:25:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Server 47: Umzug auf neue Hardware]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/38/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/38/</guid>
            <description><![CDATA[**Update: 15.03.2017, 17:27 Uhr**

Der Umzug ist abgeschlossen.

+++

Ihre Website wird schneller. Wir haben in den vergangenen Monaten kräftig für Sie investiert. Das Resultat: Eine komplett neue, topmoderne Infrastruktur.

Mit Servern der neusten Generation, noch mehr Prozessorpower und Arbeitsspeicher, dem neusten Betriebssystem, einem neuen SSD-gestützten, dreifach abgesicherten Storage und durchgängig auf 10 Gbit/s beschleunigtem Netzwerk, kitzeln wir das absolute Maximum aus Ihrer Website heraus.

Auf welchen Server Ihr Webhosting transferiert wird, entnehmen Sie bitte der E-Mail, welche wir Ihnen vor dem Transfer an die im [my.cyon](https://www.cyon.ch/support/a/was-ist-das-my-cyon) hinterlegten E-Mail-Adressen gesendet haben.

Während dem Transfer ist Ihre Website und E-Mails für wenige Minuten nicht erreichbar. Nicht zugestellte E-Mails werden nach dem Transfer nachgeliefert und gehen nicht verloren.

In unserem Supportcenter finden Sie Antworten auf die [häufigsten Fragen zum Serverumzug](https://www.cyon.ch/support/a/fragen-umzug).]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 15 Mar 2017 16:30:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Wartungsarbeiten Webmail]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/42/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/42/</guid>
            <description><![CDATA[Update um 22:27:
Das Wartungsfenster erstreckt sich länger als geplant. Wir gehen davon aus, dass der Dienst um 22:35 wieder zur Verfügung steht.

Wir nehmen Wartungsarbeiten am Webmail (https://webmail.cyon.ch) vor. Der Dienst wird während ca. **15 Minuten** nicht zur Verfügung stehen.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 14 Mar 2017 13:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[s004 - s013: «Scriptcenter» wird zu «Apps»]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/36/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/36/</guid>
            <description><![CDATA[**Update 10:10 Uhr**

Die Änderungen sind abgeschlossen.

+++

Am 14.03.2017 ersetzen wir auf den Servern **s004.cyon.net - s013.cyon.net** den 1-Click-Installer und ändern den Namen von «Scriptcenter» auf «Apps».

**Aktuellere Versionen und neue Apps**

Unter «Apps» werden neue Versionen von Apps sehr viel schneller zur Verfügung stehen, als das im Scriptcenter der Fall war. Ausserdem bieten wir einige neue Systeme wie Grav, Pagekit oder Bolt, die zuvor nicht per Mausklick installiert werden konnten.

Wir haben den Katalog an Apps ausserdem entschlackt, womit einige zuvor installierbare Apps nicht mehr zur Verfügung stehen. Die manuelle Installation dieser Apps ist selbstverständlich weiterhin möglich.

Die jeweils aktuell verfügbaren Apps finden Sie jederzeit in unserem [Supportcenter](https://www.cyon.ch/support/a/welche-apps-kann-ich-via-my-cyon-installieren).

Sie haben Fragen? Wir stehen Ihnen unter [mail@cyon.ch](mailto:mail@cyon.ch) gerne zur Verfügung.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 14 Mar 2017 09:09:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Wartungsarbeiten Webmail]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/41/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/41/</guid>
            <description><![CDATA[Wir nehmen Wartungsarbeiten am Webmail (https://webmail.cyon.ch) vor. Der Dienst wird während ca. 15 Minuten nicht zur Verfügung stehen.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 13 Mar 2017 13:24:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Diverse Cloudserver: Umzug auf neues Wirtsystem]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/40/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/40/</guid>
            <description><![CDATA[Wir migrieren diverse Cloudserver auf ein neues Wirtsystem. Speed- und Agencyserver werden bei diesem Vorgang neu gestartet und sind währenddessen für **ca. 15 Minuten** nicht erreichbar. Geekserver können je nach gewähltem Betriebssystem unterbrechungsfrei migriert werden.

Wir haben für die Arbeiten ein Wartungsfenster von 22:00 Uhr bis 04:00 Uhr vorgesehen. Betroffene Kunden werden per E-Mail informiert.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 10 Mar 2017 13:48:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Cloudserver: Bedienung im my.cyon gestört]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/39/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/39/</guid>
            <description><![CDATA[**Update 14:00 Uhr**

Die Bedienung von Cloudservern im my.cyon ist wieder uneingeschränkt möglich.

+++

Beim Aufruf von Cloudservern via my.cyon erscheinen zurzeit Fehlermeldungen. Wir arbeiten an der Lösung des Problems.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 10 Mar 2017 08:22:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Diverse Cloudserver: Umzug auf neues Wirtsystem]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/33/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/33/</guid>
            <description><![CDATA[**Update 22:30 Uhr**: Die Wartungsarbeiten können nicht wie geplant durchgeführt werden und müssen zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden.

+++

Wir migrieren diverse Cloudserver auf ein neues Wirtsystem. Speed- und Agencyserver werden bei diesem Vorgang neu gestartet und sind währenddessen für **ca. 15 Minuten** nicht erreichbar. Geekserver können je nach gewähltem Betriebssystem unterbrechungsfrei migriert werden.

Wir haben für die Arbeiten ein Wartungsfenster von 22:00 Uhr bis 04:00 Uhr vorgesehen.

Betroffene Kunden werden per E-Mail informiert.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 08 Mar 2017 21:30:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Server s001: Neustart]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/37/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/37/</guid>
            <description><![CDATA[Server s001.cyon.net muss neu gestartet werden, was zu einem Unterbruch der darauf laufenden Dienste (Webserver, E-Mail, MySQL) von **maximal 15 Minuten** führt.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 08 Mar 2017 21:06:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Verbesserung MySQL-Leistung mit Neustart: s001.cyon.net - s028.cyon.net]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/34/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/34/</guid>
            <description><![CDATA[Wir nehmen von **07.03.2017 bis 14.03.2017** auf den Servern s001.cyon.net - s028.cyon.net wichtige Wartungsarbeiten vor.  Wir führen die Arbeiten jeweils zwischen **00:00 Uhr - 04:00 Uhr** durch.

Während den Arbeiten müssen die betroffenen Server neugestartet und Daten verschoben werden. Sämtliche Dienste (Webserver, E-Mail, MySQL) werden während dieser Zeit nicht zur Verfügung stehen. Wir rechnen mit einer Downtime von **45 Minuten**. Im my.cyon können während dieser Zeit Fehlermeldungen auftreten.

Die Wartungsarbeiten dienen der Leistungsverbesserung von MySQL-Datenbanken.


### Zeitplan

**Dienstag, 07.03.2017, zwischen 00:00 Uhr und 04:00 Uhr**
- s005.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen
- s007.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen
- s008.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen
- s009.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen
- s013.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen

**Mittwoch, 08.03.2017, zwischen 00:00 Uhr und 04:00 Uhr**
- s001.cyon.ch: Arbeiten abgeschlossen
- s002.cyon.ch: Arbeiten abgeschlossen
- s003.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen
- s004.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen
- s010.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen

**Donnerstag, 09.03.2017, zwischen 00:00 Uhr und 04:00 Uhr**
- s006.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen
- s011.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen
- s012.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen
- s014.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen
- s015.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen

**Freitag, 10.03.2017, zwischen 00:00 Uhr und 04:00 Uhr**
- s017.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen
- s018.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen
- s019.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen
- s020.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen
- s021.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen

**Dienstag, 14.03.2017, zwischen 00:00 Uhr und 04:00 Uhr**
- s023.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen
- s024.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen
- s025.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen
- s026.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen
- s027.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen
- s028.cyon.net: Arbeiten abgeschlossen]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 07 Mar 2017 23:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Server 42 nicht erreichbar]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/35/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/35/</guid>
            <description><![CDATA[**Update 20:59:**

Sämtliche Dienste, die für den Betrieb des Servers notwendig sind, konnten erfolgreich gestartet werden. Ihre Website ist ab diesem Zeitpunkt wieder erreichbar. Zur Sicherheit des Servers, werden wir diesen weiterhin beobachten.

+++

Der Server konnte erfolgreich neugestartet werden und die Dienste werden nacheinander gestartet.

+++

Server 42 ist zurzeit nicht erreichbar. Die genaue Ursache ist in Abklärung.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 07 Mar 2017 19:11:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Server 48: Umzug auf neue Hardware]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/32/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/32/</guid>
            <description><![CDATA[Ihre Website wird schneller. Wir haben in den vergangenen Monaten kräftig für Sie investiert. Das Resultat: Eine komplett neue, topmoderne Infrastruktur.

Mit Servern der neusten Generation, noch mehr Prozessorpower und Arbeitsspeicher, dem neusten Betriebssystem, einem neuen SSD-gestützten, dreifach abgesicherten Storage und durchgängig auf 10 Gbit/s beschleunigtem Netzwerk, kitzeln wir das absolute Maximum aus Ihrer Website heraus.

Auf welchen Server Ihr Webhosting transferiert wird, entnehmen Sie bitte der E-Mail, welche wir Ihnen vor dem Transfer an die im [my.cyon](https://www.cyon.ch/support/a/was-ist-das-my-cyon) hinterlegten E-Mail-Adressen gesendet haben.

Während dem Transfer ist Ihre Website und E-Mails für wenige Minuten nicht erreichbar. Nicht zugestellte E-Mails werden nach dem Transfer nachgeliefert und gehen nicht verloren.

In unserem Supportcenter finden Sie Antworten auf die [häufigsten Fragen zum Serverumzug](https://www.cyon.ch/support/a/fragen-umzug).]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 03 Mar 2017 10:44:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Kurzfristige Wartungsarbeiten an s022 und s016]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/31/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/31/</guid>
            <description><![CDATA[Wir nehmen heute Abend (02.03.2017) auf s016.cyon.net und s022.cyon.net kurzfristig wichtige Wartungsarbeiten vor.  Wir haben das Wartungsfenster von 24:00 Uhr - 4:00 Uhr angesetzt.

Während den Arbeiten müssen die betroffenen Server neugestartet und Daten verschoben werden. Sämtliche Dienste (Webserver, E-Mail, MySQL) werden während dieser Zeit nicht zur Verfügung stehen. Wir rechnen mit einer Downtime von **45 Minuten**. Im my.cyon können während dieser Zeit Fehlermeldungen auftreten.

Grund für die Wartungsarbeiten sind Anpassungen der Serverkonfiguration zur Verbesserung/Stabilisierung der Performance von MySQL.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Thu, 02 Mar 2017 14:11:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Technische Probleme Support Hotline]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/29/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/29/</guid>
            <description><![CDATA[Aktuell haben wir bei unserer kostenlosen Support-Hotline Probleme mit unserer Warteschlange.

Unsere Kunden melden, dass die Ansagen sich ständig wiederholen und/oder unvollständig sind. Auch kommt es vor, dass man ohne Vorankündigung aus der Warteschlaufe geworfen wird.

Wir klären zurzeit die Ursachen mit unserem Provider.

Alternativ erreichen Sie unseren Support auch per E-Mail: mail@cyon.ch

Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Verständnis.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 01 Mar 2017 08:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[E-Maillogin der Transferierten Accounts (server49 -&gt; s030) funktioniert nicht]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/26/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/26/</guid>
            <description><![CDATA[*Update 11:55 Uhr*
Wir konnten die Ursache finden und das Problem beheben.
Ein Konfigurationsfehler war dafür verantwortlich, dass Anfragen von unserem Proxyserver (mail.cyon.ch) intern auf einen falschen Server geroutet wurde.

Wir bitten Sie für die entstandenen Umtriebe um Verständnis.


#######

Unsere Kunden, welche vom Server 49 auf den vSharedServer 030 transferiert wurden, melden aktuell Probleme beim E-Maillogin via Webmail und lokalem E-Mail-Programm.
Wir analysieren zur Zeit das Problem und setzten alles daran, damit die Logins so schnell wie möglich wieder funktionieren.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 28 Feb 2017 09:30:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Server s002, s003: «Scriptcenter» wird zu «Apps»]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/25/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/25/</guid>
            <description><![CDATA[Wir ersetzen auf den Servern **s002.cyon.net** und **s003.cyon.net** den 1-Click-Installer und ändern dessen Name von «Scriptcenter» auf «Apps».

## Aktuellere Versionen und neue Apps

Unter «Apps» werden neue Versionen von Apps sehr viel schneller zur Verfügung stehen, als das im Scriptcenter der Fall war. Ausserdem bieten wir einige neue Systeme wie Grav, Pagekit oder Bolt, die zuvor nicht per Mausklick installiert werden konnten.

Wir haben den Katalog an Apps ausserdem entschlackt, womit einige zuvor installierbare Apps nicht mehr zur Verfügung stehen. Die manuelle Installation dieser Apps ist selbstverständlich weiterhin möglich.

Die jeweils aktuell verfügbaren Apps finden Sie jederzeit in unserem [Supportcenter](https://www.cyon.ch/support/a/welche-apps-kann-ich-via-my-cyon-installieren).

Sie haben Fragen? Wir stehen Ihnen unter [mail@cyon.ch](mailto:mail@cyon.ch) gerne zur Verfügung.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 28 Feb 2017 08:44:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Technische Probleme beim Sitebuilder]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/24/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/24/</guid>
            <description><![CDATA[Unser Sitebuilder-Partner Weebly hat gerade technische Probleme.
Dies führt dazu, dass der Sitebuilder-Editor und auch Teile der damit erstellten Websites nicht erreichbar sind.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 27 Feb 2017 15:30:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Server 37 nicht erreichbar]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/23/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/23/</guid>
            <description><![CDATA[**Update von 16:37 Uhr**: Der Server ist wieder erreichbar. Wir beobachten die Situation weiter.

Server 37 ist zurzeit nicht erreichbar und muss neu gestartet werden.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 27 Feb 2017 15:03:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Wartungsarbeiten Domain Registration und Verwaltung]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/22/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/22/</guid>
            <description><![CDATA[Unser Domainpartner führt zwischen 09:00 - 13:00 Uhr Wartungsarbeiten an der Domain Schnittstelle durch. Während dieses Zeitraums ist eine Domain Bestellung, oder die Anpassung einer bestehenden Domain im my.cyon eventuell nicht möglich.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Sat, 25 Feb 2017 12:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Server 50: Umzug auf neue Hardware]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/20/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/20/</guid>
            <description><![CDATA[Ihre Website wird schneller. Wir haben in den vergangenen Monaten kräftig für Sie investiert. Das Resultat: Eine komplett neue, topmoderne Infrastruktur.

Mit Servern der neusten Generation, noch mehr Prozessorpower und Arbeitsspeicher, dem neusten Betriebssystem, einem neuen SSD-gestützten, dreifach abgesicherten Storage und durchgängig auf 10 Gbit/s beschleunigtem Netzwerk, kitzeln wir das absolute Maximum aus Ihrer Website heraus.

Auf welchen Server Ihr Webhosting transferiert wird, entnehmen Sie bitte der E-Mail, welche wir Ihnen vor dem Transfer an die im [my.cyon](https://www.cyon.ch/support/a/was-ist-das-my-cyon) hinterlegten E-Mail-Adressen gesendet haben.

Während dem Transfer ist Ihre Website und E-Mails für wenige Minuten nicht erreichbar. Nicht zugestellte E-Mails werden nach dem Transfer nachgeliefert und gehen nicht verloren.

In unserem Supportcenter finden Sie Antworten auf die [häufigsten Fragen zum Serverumzug](https://www.cyon.ch/support/a/fragen-umzug).]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 22 Feb 2017 17:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Server 49: Umzug auf neue Hardware]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/21/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/21/</guid>
            <description><![CDATA[Ihre Website wird schneller. Wir haben in den vergangenen Monaten kräftig für Sie investiert. Das Resultat: Eine komplett neue, topmoderne Infrastruktur.

Mit Servern der neusten Generation, noch mehr Prozessorpower und Arbeitsspeicher, dem neusten Betriebssystem, einem neuen SSD-gestützten, dreifach abgesicherten Storage und durchgängig auf 10 Gbit/s beschleunigtem Netzwerk, kitzeln wir das absolute Maximum aus Ihrer Website heraus.

Auf welchen Server Ihr Webhosting transferiert wird, entnehmen Sie bitte der E-Mail, welche wir Ihnen vor dem Transfer an die im [my.cyon](https://www.cyon.ch/support/a/was-ist-das-my-cyon) hinterlegten E-Mail-Adressen gesendet haben.

Während dem Transfer ist Ihre Website und E-Mails für wenige Minuten nicht erreichbar. Nicht zugestellte E-Mails werden nach dem Transfer nachgeliefert und gehen nicht verloren.

In unserem Supportcenter finden Sie Antworten auf die [häufigsten Fragen zum Serverumzug](https://www.cyon.ch/support/a/fragen-umzug).]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 22 Feb 2017 13:02:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Server s001: «Scriptcenter» wird zu «Apps»]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/18/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/18/</guid>
            <description><![CDATA[Am 21.02.2017 ersetzen wir auf dem Server s001.cyon.net den 1-Click-Installer und ändern dessen Name von «Scriptcenter» auf «Apps».

## Aktuellere Versionen und neue Apps

Unter «Apps» werden neue Versionen von Apps sehr viel schneller zur Verfügung stehen, als das im Scriptcenter der Fall war. Ausserdem bieten wir einige neue Systeme wie Grav, Pagekit oder Bolt, die zuvor nicht per Mausklick installiert werden konnten.

Wir haben den Katalog an Apps ausserdem entschlackt, womit einige zuvor installierbare Apps nicht mehr zur Verfügung stehen. Die manuelle Installation dieser Apps ist selbstverständlich weiterhin möglich.

Die jeweils aktuell verfügbaren Apps finden Sie jederzeit in unserem [Supportcenter](https://www.cyon.ch/support/a/welche-apps-kann-ich-via-my-cyon-installieren).

Sie haben Fragen? Wir stehen Ihnen unter [mail@cyon.ch](mailto:mail@cyon.ch) gerne zur Verfügung.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 21 Feb 2017 09:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Anpassungen Spamfilter]]></title>
                        <link>https://status.cyon.info/incident/19/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.cyon.info/incident/19/</guid>
            <description><![CDATA[Wir nehmen technische Anpassungen an unserem Spamfilter vor. 

Wenn Sie E-Mails haben, die seit der Anpassung fälschlicherweise mit «[SPAM]» markiert werden, senden Sie uns diese bitte als reine Datei ([Anleitung «Wie sende ich E-Mails mit Header-Daten zur Analyse?»](https://www.cyon.ch/support/a/wie-sende-ich-e-mails-mit-header-daten-zur-analyse)) an [mail@cyon.ch](http://www.cyon.ch/support/ "cyon Support"). Wir können Ihnen darauf den Grund der Markierung nennen und bei Bedarf unseren Filter anpassen. 

Bei Fragen und Problemen stehen [wir Ihnen gerne zur Verfügung](http://www.cyon.ch/support/ "cyon Support").]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">cyon-Statusmeldungen</dc:creator>
            <pubDate>Sun, 05 Feb 2017 08:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
            </channel>
</rss>
