Disponible dans votre Apple Store selon le principe du premier arrivé, premier servi*.
Choisissez l’iPhone, l’abonnement et le moyen de paiement qui vous conviennent. Nous prendrons le temps de comprendre vos besoins pour vous aider à faire le bon choix.
Bénéficiez d’un crédit d’achat lorsque vous recyclez votre iPhone, votre iPad ou un smartphone éligible d’un autre fabricant**.
Vous achetez un nouvel iPhone, changez d’iPhone ou passez à l’iPhone ? Dans tous les cas, nous transférerons les contacts de votre ancien téléphone, configurerons vos e‑mails et vous aiderons à vous lancer avec iCloud. Nous pourrons aussi vous aider à découvrir et à télécharger des apps de l’App Store. Votre iPhone sera prêt à l’emploi avant même que vous ne quittiez le magasin.
Nous vous facilitons le passage à l’iPhone. En savoir plus
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1

Si vous possédez déjà un iPhone, n’oubliez pas de sauvegarder vos données sur votre ordinateur ou sur iCloud. Pensez également à noter votre identifiant Apple.
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Veuillez vous munir des informations relatives à votre compte bancaire. Si vous avez souscrit un abonnement, munissez-vous du mot de passe de votre compte.
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Vous devrez présenter une pièce d’identité principale en cours de validité.
Pièces d’identité acceptées
- Quels opérateurs proposent l’iPhone ?
- Les opérateurs qui proposent l’iPhone en Suisse sont Salt, Swisscom et Sunrise.
- Si je suis déjà abonné, puis-je souscrire un nouvel abonnement ?
- Oui. Renseignez-vous auprès du service clientèle de votre opérateur ou rendez-vous dans un Apple Store où un Spécialiste pourra vous informer. Vous pouvez également changer d’opérateur et transférer votre numéro actuel.
- Puis-je transférer mon numéro actuel ?
- Oui. Lors de l’achat de votre iPhone, vous recevrez des instructions sur le transfert de votre numéro. Vous pourrez continuer à utiliser votre téléphone actuel jusqu’à ce que votre nouvel iPhone soit activé et configuré. Vous pourrez alors passer des appels avec votre nouvel iPhone en utilisant votre numéro actuel. Si vous changez d’opérateur, des frais de résiliation peuvent s’appliquer. Prenez contact avec votre opérateur actuel pour plus d’informations.
- Puis-je utiliser l’iPhone à l’étranger ?
- L’iPhone 6, l’iPhone 6 Plus, l’iPhone 5s et l’iPhone 5c sont des téléphones internationaux. Vous pouvez donc les utiliser pratiquement partout. Que vous soyez abonné à un réseau GSM ou à un réseau CDMA, vous pourrez vous connecter à différents réseaux GSM à travers le monde. La disponibilité des données 4G LTE varie en fonction des pays et de la prise en charge des fréquences 4G LTE par les opérateurs. Pour plus d’informations sur les possibilités de connexion et les tarifs de l’itinérance à l’étranger, veuillez contacter votre opérateur.
Consulter la liste des pays prenant en charge la 4G LTE sur iPhone 6 et iPhone 6 Plus - Si je perds mon iPhone, puis-je en acheter un autre en remplacement ?
- Oui. Vous pouvez acheter un iPhone de remplacement sur l’Apple Store en ligne, dans un Apple Store ou un magasin de votre opérateur. Le prix de votre nouvel iPhone dépendra de votre opérateur et de la situation de votre abonnement.


