مساعدة Google Play
  • حساب Google
  • بحث
  • خرائط
  • YouTube
  • الأخبار
  • Gmail
  • جهات الاتصال
  • Drive
  • تقويم
  • ترجمة
  • الصور
المزيد
  • المستندات
  • Blogger
  • Duo
  • Hangouts
  • Keep
  • Jamboard
  • المجموعات
تلقّي المزيد من Google
تسجيل الدخول
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
مساعدة Google
  • مركز المساعدة
    • منتدى
    • الحصول على مساعدة
    • Google Play
    • سياسة الخصوصية
    • Google Play Terms of Service
    • إرسال التعليقات
    إرسال تعليقات بشأن...
    مركز المساعدةمنتدى
    Google Play الحصول على مساعدة

    إذا كان لديك أسئلة، يمكنك الانتقال إلى منتدى Play الجديد باللغة العربية حيث تستطيع طرح أسئلتك والحصول على استشارات من مستخدمي Google Play الآخرين باللغة العربية.

    كيف يمكننا مساعدتك؟

    بدء استخدام Google Play

    بدء استخدام Google Play
    العثور على المكان المناسب للحصول على المساعدة
    تنزيل التطبيقات والمحتوى الرقمي وإدارتها
    المقالات الشائعة
    الاتصال بدعم Google Play
    دليل الوالدَين إلى Google Play

    استخدام Google Play

    الحصول على تطبيقات Android والمحتوى الرقمي من "متجر Google Play"
    تقديم طلب مسبق على Google Play
    تحديث تطبيقات Android
    المساعدة في الحماية من التطبيقات الضارة باستخدام "Google Play للحماية"
    العثور على المحتوى المناسب للعائلة في Google Play
    إعداد أدوات الرقابة الأبوية على Google Play
    استخدام Google Play في الجهاز أو الكمبيوتر
    الاتصال ومتطلبات النظام
    سياسات مستخدم Google Play
    Google Play على أجهزة Chromebook
    استخدام تطبيقات Android الفورية
    تغيير طريقة فتح التطبيقات الفورية من الروابط
    حل مشكلات تطبيقات Android الفورية
    إصلاح تطبيق Android مثبّت ولكنه لا يعمل
    وضع ميزانية لنفقاتك على Google Play

    الشراء والتنزيل

    تنزيل من Google Play
    طرق الدفع
    البحث عن محتوى رقمي وشراؤه
    الرسوم والضرائب
    بطاقات الهدايا والشفرات الترويجية والرصيد في Google Play
    إجراء عمليات شراء داخل التطبيق
    شراء محتوى أو الاشتراك فيه

    إدارة الأجهزة

    إضافة حسابات واستخدامها على جهازك
    تحديث تطبيقات Android
    حذف التطبيقات أو تعطيلها على Android
    إعادة تثبيت التطبيقات وإعادة تمكينها
    إخفاء الأجهزة وإضافة ألقاب للأجهزة
    الأجهزة المتوافقة
    متطلبات النظام

    الحساب وكلمة المرور

    إضافة حسابات واستخدامها على جهازك
    طلب إدخال كلمة مرور أو إجراء مصادقة على عمليات الشراء
    لا يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على Google
    تغيير البلد في Google Play

    رد الأموال ورد المشتريات

    استرداد الأموال على Google Play
    الإبلاغ عن الرسوم غير المصرّح بها
    المشاكل المتعلقة بعمليات الشراء داخل التطبيق
    سياسات مستخدم Google Play

    تحرّى المشكلات وإصلاحها

    التنزيل والشراء
    المشاكل المتعلقة بعمليات الشراء داخل التطبيق
    حذف التطبيقات أو تعطيلها على Android
    الاتصال والتوفر
    العثور على المكان المناسب للحصول على المساعدة

    المساعدة بحسب نوع المنتج

    متجر Google Play
    كتب Google Play
    ألعاب Google Play
    الأفلام وبرامج التلفزيون في Google Play
    موسيقى Google Play
    صحف ومجلات Google Play
    معلومات للعائلات

    مزيد من المعلومات عن Google Play

    • المقالات الأكثر شيوعًا

      إذا كانت لديك أسئلة، فيُمكنك الحصول على إجابات عن الأسئلة الشائعة المتعلقة بـ Google Play.

    معلومات إضافية

    • مركز مساعدة Android

      التعرف على هاتف Android أو الجهاز اللوحي.

    • مركز مساعدة Google Payments

      تعرَّف على كيفية إجراء عمليات شراء باستخدام حسابك في Google.

    • ‎©2019 Google
    • سياسة الخصوصية
    • Google Play Terms of Service
    إرسال تعليقات حول "مركز المساعدة"
    إرسال تعليقات بشأن...
    مركز مساعدة البحث
    //www.google.com/tools/feedback/metric/report
    84680