Accueil - Assistance Free Mobile
logo Free
  • Accueil
  • Téléphones
  • Freebox
  • Espace abonné
  • Contact
  • Assistance
  • Assistance offres mobiles

Accès rapide

Premiers Pas

Premiers pas
Suivez le guide
Attention aux tentatives d'hammeçonages via des faux eMails de facture Free

Attention : faux eMails de facturation Free Mobile

09 Mar 2016
Découvrez notre nouvelle application

Face to Free : service d'assistance par visio

18 Feb 2015 Que faire en cas de messages non sollicités ou intrusifs ?

Se prémunir des appels ou messages indésirables

03 Apr 2015 Abonnez-vous sur une de nos bornes Free

La borne Free pour vous abonner

10 Apr 2014
Eviter les surfacturations, utiliser le Pass Destination, couper la DATA... Tout ce qu'il faut savoir.

Préparez et utilisez votre forfait pour un séjour à l'étranger

11 Jul 2014

MON OFFRE MOBILE

  • Inscription
  • Gérez votre abonnement
  • Facturation de votre abonnement
  • Achat / location de téléphone mobile
... LES PLUS COURANTS
  • Activer ma carte SIM
  • Commander une nouvelle carte SIM (perte, vol, changement de format, Nano SIM...)
  • Obtenir le code PUK
  • Bénéficier d'une réduction sur mon forfait en étant abonné Freebox
  • S'abonner et obtenir une carte SIM en borne Free
  • + les questions les plus fréquentes en un coup d'oeil
  • Assistance Freebox

MON TÉLÉPHONE

J'AI ACHETÉ MON TÉLÉPHONE CHEZ FREE
> Voir tous les téléphones
  • Cobalt 50
    Archos
    Cobalt 50
  • K8
    LG
    K8
  • Idol 4
    Alcatel Mobile
    Idol 4
  • Xperia XA
    Sony
    Xperia XA
  • P9 Lite
    Huawei
    P9 Lite
  • Ufeel
    Wiko
    Ufeel
  • Honor 8
    Honor
    Honor 8
  • Honor 5C
    Honor
    Honor 5C
  • 55 Helium
    Archos
    55 Helium
  • Galaxy Note 7
    Samsung
    Galaxy Note 7
  • Honor 5x
    Honor
    Honor 5x
  • Galaxy S7 Edge
    Samsung
    Galaxy S7 Edge
  • Galaxy S7
    Samsung
    Galaxy S7
  • Lumia 550
    Microsoft
    Lumia 550
  •  
    J'UTILISE MON PROPRE TÉLÉPHONE
    Sélectionnez votre téléphone par Marque ou Système (OS)
    • Les systèmes (OS)
    • Les marques
    • iPhone (iOS)
      iPhone (iOS)
    • Android
      Android
    • Blackberry
      Blackberry
    • Windows Phone
      Windows Phone
    • Autres systèmes
      Autre système
    • Apple
    • Samsung
    • Sony
    • Blackberry
    • ZTE
    • Huawei
    • Nokia
    • LG
    • Alcatel Mobile
    • Wiko
    • Archos
    • Kazam
    • Motorola
    • Microsoft
    • HTC
    • Honor
    • Wileyfox
    Nous contacter  Centre de Relation Utilisateur certifié NF Service
    Plan du site Assistance
    Veuillez sélectionner le forfait pour lequel vous souhaitez obtenir des informations :
    Vous n'êtes pas encore inscrit, vous découvrez Free ?
    espace abonné
    • Mon compte
    • Assistance
    • Les services mobiles
    free mobile
    • La société
    • Nous contacter
    • Informations légales
    • Disponibilité du service Free Mobile
    tarifs et conditions
    • Conditions générales d'abonnement
    • Conditions générales de location
    • Conditions générales de vente de téléphones mobiles
    • Conditions générales d'utilisation du site
    • Brochure tarifaire
    annexes
    • Fiche d'information précontractuelle
    • Fiche d'information standardisée
    • Protection de l'enfance
    • Guide Pratique des communications électroniques